ما هي الاستدامة في الأعمال؟

وبما أننا نواجه تغيرات لا رجعة فيها في نظام الأرض، فقد أصبح خطر التغير المناخي أكثر خطورة من أن يتم تجاهله. ويثير تجاوز العتبات البيئية مخاوف بشأن تأثيرات الدومينو في النظم الطبيعية العالمية والمجتمعات. تشهد الشركات ضغوطًا وفرصًا على حد سواء لوضع أهداف الاستدامة إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل.

حتى خلال جائحة كوفيد-19، واصلت الشركات التوافق مع أهداف التنمية المستدامة (SDGs) التي حددتها الجمعية العامة للأمم المتحدة في عام 2015 التي من المقرر تحقيقها بحلول عام 2030. تحدد أهداف التنمية المستدامة أهدافًا عالمية توفر خارطة طريق للاستدامة في الأعمال التجارية في المجالات المستهدفة مثل الفقر وعدم المساواة وتدهور البيئة وتغير المناخ.

أمثلة على الاستدامة في الأعمال:

• تحسين كفاءة إدارة الطاقة باستخدام مصادر الطاقة البديلة وحساب كميات الكربون.
• نشر البنية التحتية التي تقلل من انبعاثات غازات الاحتباس الحراري (GHG)، وتحافظ على موارد المياه وتتخلص من الهدر.
• تشغيل سلاسل توريد ديناميكية وفعالة لتمكين الاقتصاد الدائر، وتشجيع إعادة الاستخدام، ووضع خطط للتخلص من النفايات، وتعزيز الاستهلاك المستدام وحماية الموارد الطبيعية.
• تمكين التنمية المستدامة من خلال تقييم المخاطر وتحسين المرونة مع الالتزام باللوائح الخارجية وأهداف التنمية.

نحن نمارس أعمالنا في عالم لا يمكن التنبؤ به. يؤدي تغير المناخ، وتضاؤل الموارد الطبيعية، والطلب المتزايد باستمرار على إمدادات الطاقة والغذاء لدينا إلى تعطيل العمليات التجارية وسلاسل التوريد بطرق غير متوقعة. أصبح من المهم أكثر من أي وقت مضى أن تعيد المنظمات الخاصة والعامة التفكير بشكل أساسي في الطريقة التي تعمل بها. يتطلب التحول إلى أعمال مستدامة ناجحة مستويات جديدة من المرونة وخفة الحركة، متجذرة في الممارسات المسؤولة التي تحافظ على كوكبنا.

الاستدامة هي ضرورة حتمية للأعمال تجارية ويجب أن تكون أساسية لاستراتيجية وعمليات كل شركة. أسباب ذلك أخلاقية ومالية:

• يبحث الموظفون بشكل متزايد عن أرباب عمل مدفوعين بمهمة وذوي أهداف محددة يهتمون بالكوكب عند اتخاذ قرار بشأن مكان العمل. يقول 71% من الموظفين والباحثين عن عمل أن الشركات المستدامة بيئيًا هي أرباب عمل أكثر جاذبية.¹
• المستهلكون على استعداد لدفع سعر أعلى مقابل السلع من العلامات التجارية المسؤولة بيئيًا. يشير 80% من المستهلكين إلى أن الاستدامة مهمة بالنسبة إليهم.²
• تطالب الحكومات والمستثمرون والموظفون والعملاء بمستويات جديدة من مساءلة الشركات، بما في ذلك الإجراءات اللازمة لمعالجة تغير المناخ.
• لدى العديد من الاقتصادات الكبرى في العالم متطلبات إفصاح للشركات حول التأثير البيئي أو تعمل على تطويرها، ما يدفع الشركات إلى الحد من انبعاثات غازات الدفيئة.³
• إن ظهور معايير الاستثمار الخاصة بالممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات والاستثمار المستدام يعني أن الأعمال المستدامة هي بطبيعتها أكثر جاذبية للأعداد المتزايدة من المستثمرين المسؤولين. قد يصل الاستثمار في أصول الممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات إلى 53 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2025، وهو ما يمثل أكثر من ثلث الأصول العالمية.⁴

لحماية كوكبنا ومستقبلنا، تحتاج الشركات إلى دفع عملية إزالة الكربون، وتلبية المتطلبات التنظيمية البيئية والمواعيد النهائية للامتثال، وتحسين استهلاك الموارد. أولئك الذين يمهدون الطريق في ممارسات الأعمال المستدامة يتبنون نماذج أعمال جديدة لكسب العملاء وزيادة الولاء للعلامة التجارية والكشف عن فرص جديدة لخفض التكاليف.

تشهد الشركات التي تدمج الممارسات المستدامة بعناية في عملياتها فوائد تجارية قيمة. ويشمل ذلك ما يلي:

يطبق القادة الأوائل في استدامة المؤسسات التقنيات الرقمية مثل الذكاء الاصطناعي (AI) وبيانات إنترنت الأشياء (IoT) وسلسلة الكتل والسحابة الهجينة للمساعدة في تشغيل الاستدامة على نطاق واسع. وخلال هذه العملية، يكتشف الكثيرون فرصًا لزيادة الكفاءة مع إيجاد موظفين أكثر تحفيزًا وإلهامًا وعملاء أكثر رضًا وولاءً. ويكمن مفتاح نجاح استراتيجية الاستدامة في تحقيق التوازن بين العوامل البيئية وعوامل التمايز الرئيسية ومتطلبات السوق.

الخطوة الأولى لوضع إستراتيجية مستدامة هي ضمان أن تكون لدى الأطراف المعنية رؤية واضحة ومتفق عليها لمستقبل الشركة. وقد يتطلب ذلك مساعدة خارجية لتوحيد آراء الجميع. يمكن لشركة ™IBM Garage لخبراء الاستدامة مساعدة مؤسستك على تحديد أهم التحديات والفرص، وتحديد أولويات الإجراءات الحاسمة، وقياس النتائج مقابل أهداف الاستدامة والأعمال لتحقيق النتائج في غضون أسابيع بدلاً من أشهر.

بعد ذلك، اتبع نهج الإطار الزمني لتنفيذ الرؤية المستدامة في كل جانب من جوانب مؤسستك. توثيق كل شيء في نظام الإدارة البيئية مع تحديد الأدوار والمسؤوليات والمساءلة.

أخيرًا، ابدأ بمبادرات ملموسة يمكن أن تحقق نتائج ملموسة وقابلة للقياس وتُظهر القيمة. سيؤدي ذلك إلى إظهار قيمة الاستدامة في الأعمال التجارية للحصول على مزيد من التأييد وإيجاد الزخم والتوسع.

هناك خمسة مجالات تركيز رئيسية للتخطيط لمسار مرن ومربح للمضي قدمًا:

شهد العقد الماضي أكبر تأثير للكوارث الطبيعية على الإطلاق. يجب أن تضع المنظمات في الاعتبار تأثير تغير المناخ، الذي يتسبب في الظواهر الجوية والمناخية القاسية، في عملياتها التجارية بطريقة قابلة للتوسع والتكرار. الاستعداد لمواجهة الاضطرابات باستخدام الحلول التي تجمع بين مصادر البيانات المتعددة، بما في ذلك بيانات الملكية والجهات الخارجية والجغرافية المكانية والطقس وإنترنت الأشياء (IoT)، مع التحليلات المتقدمة. التنبؤ بالظواهر الجوية الحادة والتخطيط لها لتمكين التنمية المستدامة وضمان استمرارية الأعمال. تقليل التكاليف التشغيلية وتعقيد الامتثال للممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات (ESG) وإعداد التقارير.

تتطلب التحديات العالمية المتمثلة في تغير المناخ والتدهور البيئي والأمن والخصوصية وإدارة الموارد من الشركات ضمان تصميم بنيتها التحتية وإدارتها مع مراعاة المرونة. من خلال استخدام الإدارة الذكية للأصول والمراقبة والصيانة التنبؤية للأصول، يمكن للمؤسسات إطالة عمر الأصول وتقليل وقت التعطل وتكاليف الصيانة وتحسين الصيانة والإصلاح وقوائم جرد العمليات وتقليل انبعاثات _ثاني أكسيد الكربون والتخلص من النفايات. سيساعدهم ذلك على تحقيق أهداف الممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات مع الربحية.

أصبح المستهلكون أكثر قلقًا بشأن إمكانية تتبع السلع التي يشترونها، ويتطلع قادة سلسلة التوريد إلى الاستثمار في الاقتصادات الدائرية التي تشجع على إعادة الاستخدام. يمكن أن توفر حلول سلسلة الكتل رؤية أكبر لسلسلة التوريد من خلال طرق عرض المخزون المحدثة ومعارف الأداء التي تساعد في بناء الثقة والشفافية، وضمان الأصالة من المنشأ إلى الاستهلاك مع تقليل النفايات وخفض تكلفة الخدمة. تعامل مع تحديات انبعاثات النطاق 3 المعقدة من خلال تحديد مصدر المنتج وتقليل الانبعاثات المتعلقة بالخدمات اللوجستية من خلال تحسين التنفيذ والتسليم باستخدام الذكاء الاصطناعي المتقدم.

سيتطلب تمكين الكهربا النظيفة على نطاق واسع من القادة أن يجتمعوا بطرق جديدة لإعادة التفكير في كيفية عمل الأنظمة الكهربائية ودورها في الوصول إلى اقتصاد يتضمن صافي انبعاثات غازات دفيئة صفري. دفع التحول إلى إزالة الكربون من خلال تعزيز كفاءة الشبكة والسلامة والموثوقية والمرونة من خلال الإدارة الذكية لأصول في مجال الطاقة والمرافق. ومن خلال تنفيذ القياس الذكي لفهم الاستخدام الفعلي للموارد بشكل أفضل، يمكنك الحفاظ على تشغيل الأصول والموارد الهامة بأقصى قدر من الكفاءة وتحسين العمليات التشغيلية للمعدات وخفض التكاليف وتعزيز الخدمات من خلال الأتمتة.

يجب على الشركات تضمين الاستدامة في نسيج أعمالها للحصول على الرؤى التي تحتاجها للتشغيل على نطاق واسع. ويتيح ذلك نماذج ومنصات أعمال جديدة لتحقيق أهداف الاستدامة وزيادة الكفاءة التشغيلية والامتثال للمتطلبات التنظيمية وإتاحة فرص الابتكار وتحسين تجربة العملاء مع خلق ميزة تنافسية.

هناك العديد من التحديات التي يجب التغلب عليها في السعي لتصبح شركة مستدامة حقا:

في حين أن العقلية حول الاستدامة آخذة في التحول، لا يمكن لأي شركة أن تتحمل تكلفة التخلف عن الركب، وقليل منها يستطيع ماليًا أن يكون متقدمًا جدًا في جانب الإقبال على العروض المستدامة. تتطلب المشاركة في إنشاء مستقبل مستدام فهما عميقًا لعملائك ووجود شركاء يتمتعون بالعلاقات والنظم البنائية المناسبة لاصطحابهم في الرحلة.

يتطلب تنفيذ ممارسات الأعمال المستدامة عادةً استثمارات أولية أعلى. أما على المدى القصير، فغالبًا ما يكون من الأرخص التمسك بالوضع الراهن. ستحتاج بعض المنظمات إلى المساعدة في بناء حالة استثمارية لإظهار كيف سيؤدي الاستثمار الفوري إلى ربحية أكثر ديمومة على المدى الطويل.

في حين أن الاستدامة هدف مهم، إلا أنه لا ينظر إليها في كثير من الأحيان على أنها أكثر أهمية من الأولويات الرئيسية الأخرى التي قد توفر ميزات في وقت أقرب. تخطط كثير من الشركات لفترات زمنية مدتها عشر سنوات، لذلك في حين أن التزام عام 2050 جيد، إلا أنه لا يكفي في كثير من الأحيان لدفع الإجراءات الكافية في هذا العقد، من مُنطلق التخطيط. يعود الأمر إلى إعادة صياغة المخاطر كفرص وبناء حالة مفادها أن العمل على الاستدامة الآن ضروري لتحقيق الاستدامة المستقبلية في الأعمال.

إن عدم الاستعداد لتطوير رؤية واستراتيجية وإطار عمل لاستدامة الشركات يمثل مخاطرة هائلة. قد تفتقر الشركات إلى القدرة على تنفيذ حلول مستدامة أو حتى معرفة من أين تبدأ. تتطور الاستدامة في الأعمال وكذلك في الحلول. تحتاج كل شركة إلى نظام بنائي من شركاء الابتكار لمساعدتهم في إعادة ابتكار عالمهم وخلق مستقبل مستدام.

تعمل المعارف المستمدة من البيانات البيئية على تغيير السلوكيات التجارية والمجتمعية، ما يؤدي إلى ظهور المؤسسة المستدامة. وبالتالي، فإن الاستدامة في الأعمال التجارية تمثل اتجاه كبير سيستمر في التأثير بشكل عميق على القدرة التنافسية للشركات وحتى البقاء في السوق. يتطلع القادة إلى الاستفادة من قوة البيانات والذكاء الاصطناعي وسلسلة الكتل لإدارة المخاطر المناخية والبيئية، وتحسين أداء الأصول واستخدام الموارد، ودفع عملية إزالة الكربون وبناء سلاسل توريد أكثر استدامة.

وتواصل شركة ®IBM مسيرتها الخاصة في مجال الاستدامة، بما في ذلك الحفاظ على البيئة وشراء الطاقة المتجددة، والحد من انبعاثات_ثاني أكسيد الكربون، وإعادة استخدام المنتجات والنفايات وإعادة تدويرها، وتقليل سحب المياه والحفاظ على التنوع البيولوجي الحيوي المهم. من خلال دفع عجلة التحسينات المستمرة ووضع أهداف جديدة للاستدامة البيئية في جميع عملياتها، ُيمكن أن تساعدك الريادة البيئية التي تتمتع بها شركة IBM على مدار 30 عامًا في بناء حلول الاستدامة التي تعود بالنفع على عملك وعلامتك التجارية وكوكبنا.