إقامة شراكة فريدة من نوعها للتجارب الشخصية

تمتلك IBM وAdobe تحالفا استراتيجيا يشمل كلا من التكنولوجيا والخدمات، بناء على أكثر من 20 سنة كشريك استشاري لدى Adobe عبر IBM iX®‎، وهو ذراع تصميم الأعمال في IBM Services®‎.

في عام 2020، تضافرت قوى IBM وRed Hat وAdobe للمضي قدما في تحويل التجارب عبر رحلة العميل داخل بيئات التشغيل السحابية المختلطة، ولا سيما في الصناعات التي كانت متطلبات أمان البيانات والامتثال التنظيمي تمثل حاجزا أمامها.

 

المزايا

تجارب العملاء

يقدم IBM iX خدمات استشارية متكاملة عبر Creative Cloud وExperience Cloud وDocument Clouds من Adobe، لمساعدة الشركات على إطلاق العنان لبياناتها واستخدامها في تصميم وتنفيذ تجارب العملاء الشخصية وتوسيع نطاقها.

الأمان والامتثال

سيقوم Adobe Experience Manager on IBM Cloud for Financial Services™‎ بمساعدة شركات الخدمات المالية على تلبية متطلبات الأمان العالية والامتثال التنظيمي عند تقديم تجارب عملاء شخصية.

بيئة التشغيل السحابية المختلطة

يمنح Adobe Experience Manager المحدد في حاوية في Red Hat OpenShift العملاء المرونة اللازمة لاستضافة بيانات العملاء والاستفادة منها في البيئة التي يختارونها، بما في ذلك في البيئة المحلية وعبر البيئات السحابية العامة المتعددة.

وضع الابتكار في مقعد السائق

مع بدء 90% من عمليات شراء السيارات عبر الإنترنت، أقامت IBM شراكة مع Audi UK لتوقع احتياجات وتفضيلات الجيل القادم من سائقي Audi. باستخدام Adobe Experience Manager وAdobe Analytics، قامت شركة Audi UK بتعزيز خبرتها الرقمية وتعميق إمكانيات التواصل مع كل سائق والولاء للعلامة التجارية.

انشاء مشترك مع IBM Garage

ابتكار الحلول وبنائها وقياسها وتكرارها وتوسيع نطاقها بسلاسة من خلال إطار العمل الشامل لدينا للتفكير التصميمي وممارسات Agile وDevOps. وتحقيق السرعة إلى القيمة واعتماد التقنيات المتقدمة من خلال الشراكة التي تم إنشاؤها مع فريقك ومجموعة متنوعة من خبراء IBM في الأعمال والتصميم والتكنولوجيا.