ادخال الذكاء الاصطناعي في العمل

إعادة التفكير في مسارات العمل وتحسين النتائج باستخدام IBM Watson.

دمج IBM Watson®‎ في التطبيقات ومسارات العمل الخاصة بك للاستفادة من البيانات التنظيمية ووضع الذكاء الاصطناعي في العمل عبر إدارات متعددة، بما في ذلك الشؤون المالية وخدمة العملاء وسلسلة التوريد. باستخدام IBM Watson، يمكنك تكوين تجارب أفضل وأكثر تخصيصا للعملاء، وتوسيع نطاق خبرة أفضل الأشخاص لديك عبر المؤسسة، واتخاذ قرارات أكثر ذكاء بناء على رؤى عميقة من البيانات.

حالات الاستخدام

الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء

شخص يتحدث على الهاتف

الذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء

تحسين تجارب العملاء والموظفين باستخدام IBM Watson Assistant – مساعد الذكاء الاصطناعي الأكثر ذكاء للأعمال.

الذكاء الاصطناعي للعمليات المالية

منظر للمدينة

الذكاء الاصطناعي للعمليات المالية

زيادة السرعة والمرونة والكفاءة في التحليل والتخطيط المالي من خلال ادارة أداء أكثر ذكاءا. التعاون على نطاق المؤسسة لوضع خطط متكاملة بالفعل.

الذكاء الاصطناعي من أجل المخاطر والامتثال

حركة مرور تسير بسلاسة

الذكاء الاصطناعي من أجل المخاطر والامتثال

التعجيل بالرؤى وزيادة الكفاءة من خلال الابتكار التطبيقي والخبرة الفنية لاتخاذ قرارات في الوقت المناسب وتدرك المخاطر.

الذكاء الاصطناعي لعمليات تكنولوجيا المعلومات

شخص يعمل على جهاز كمبيوتر

الذكاء الاصطناعي لعمليات تكنولوجيا المعلومات

ركز على الابتكار وليس حالات التوقف. وحقق كفاءة جديدة في عملياتك لحل المشكلات بسرعة في البيئات الديناميكية كثيفة البيانات.

قصص العملاء

حل 7,000 من استفسارات العملاء كل يوم

تمكنت Humana من تقليل مكالمات ما قبل الخدمة وتحسين تجارب جهة تقديم الخدمة من خلال الذكاء الاصطناعي الحواري.

التصرف بسرعة وتقليل التعقيد

باستخدام IBM Planning Analytics، قامت شركة الطاقة الفنلندية العملاقة Vapo Oy ببناء بيئة مبيعات وتخطيط كاملة بناء على الاحتياجات المتغيرة باستمرار.

تقليل الوقت المستغرق في الأبحاث بنسبة 75%

تعمل Woodside Energy، وهي إحدى أكبر شركات النفط والغاز في أستراليا، على توسيع نطاق معرفة كبار خبرائها من خلال IBM Watson Discovery.

انشاء الاحصائيات والرؤى الخاصة بالمبيعات آليا

باستخدام IBM Cognos® Analytics، تستطيع دار أزياء Ecco Ireland العملاقة إنشاء تقارير المبيعات آليا – بدلا من أيام – للعمل بناء على الرؤى بسرعة.

تعزيز ادارة المخاطر والضوابط

يقوم HypoVereinsbank، وهو عضو في UniCredit، باستخدام IBM OpenPages للتشغيل الآلي للعمليات وتبسيط عملية التتبع لأكثر من 3,000 من أنظمة التحكم الداخلية.

وقف الاحتيال في الدفع في الوقت الفعلي

شركة STET، وهي شركة دفع فرنسية، تقوم بتشغيل 24 مليار من المعاملات في السنة. ومن خلال استخدام IBM Safer Payments، فإنها توفر أيضا 115 مليون دولار أمريكي.

مقدمة للمنتجات

تكوين تنبؤات أكثر دقة، واكتشف الاحتيال، وتوسيع نطاق الخبرة، وزيادة سرعة البحث في مؤسستك باستخدام IBM Watson.

IBM Watson AIOps

رسم توضيحي يوضح رؤى الأعمال المدعومة بالذكاء الاصطناعي

IBM Watson AIOps

ركز على الابتكار وليس حالات التوقف. وحقق كفاءة جديدة في عملياتك لحل المشكلات بسرعة في البيئات الديناميكية كثيفة البيانات.

IBM Watson Assistant

رسم توضيحي يوضح مكونات تكنولوجيا المساعد الافتراضي

IBM Watson Assistant

بناء وتدريب ونشر تفاعلات المحادثة في أي تطبيق أو جهاز أو قناة - على أي بيئة سحابية.

IBM Planning Analytics

رسم توضيحي يوضح مؤسسة تستخدم التحليلات للتنبؤ بالعمليات

استكشاف IBM Planning Analytics الذي يتم تشغيله بواسطة TM1

التشغيل الآلي للتخطيط ووضع الميزانية والتنبؤ والتحليل. دمج الخطط المالية والتشغيلية عبر المؤسسة لاعداد توقعات أكثر دقة.

IBM Watson Discovery

رسم توضيحي لاستخراج المعلومات من الوثائق ومواقع الإنترنت باستخدام البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي وتحليلات النصوص

IBM Watson Discovery

استخرج إجابات واتجاهات محددة بسرعة من الوثائق والمواقع الإلكترونية باستخدام البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي وتحليلات النصوص.

IBM Cognos Analytics

رسم توضيحي يوضح منصة ذكاء الأعمال المدعومة بالذكاء الاصطناعي

IBM Cognos Analytics

تصور وتحليل ومشاركة رؤى قابلة للتنفيذ حول بياناتك مع أي شخص في مؤسستك على منصة تشغيل الأعمال الذكية المدعمة بالذكاء الاصطناعي.

IBM OpenPages with Watson

رسم توضيحي يوضح مساعدة الذكاء الاصطناعي في إدارة مخاطر الحوكمة والامتثال

IBM OpenPages with Watson

اعادة تحديد كيفية ادارة مخاطر الحوكمة والامتثال التنظيمي مع الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة.

المصادر

التواصل مع خبير

حدد موعدا للتشاور على انفراد مع أحد الخبراء الذين يتعاملون مع الآلاف من العملاء لبناء بيانات وتحليلات واستراتيجيات ناجحة للذكاء الاصطناعي.