خمس طرق يمكنك من خلالها استخدام أداة مراقبة التجربة الرقمية لتحويل تجربة العملاء
تاريخ: 20 مايو، 2025
الوقت: 11 صباحًا - 12 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة
غالبا ما يؤدي تعقيد بيئات تكنولوجيا المعلومات الحديثة إلى مشكلات أداء غير مكتشفة، مما يؤثر على رضا المستخدم ونتائج الأعمال. يمكن أن تؤدي مشكلات الأداء هذه، إذا لم يتم اكتشافها، إلى قضاء ساعات لا حصر لها في تحديد السبب الجذري واكتشاف طريقة لمعالجتها. محبطةً بسبب عدم القدرة على الحصول على رؤية شاملة لمسارات المستخدمين، تعاني فرق تكنولوجيا المعلومات لضمان تجربة رقمية سلسة عبر التطبيقات ومواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول.
الحل لحل هذه التحديات هو استخدام أداة مراقبة التجربة الرقمية (DEM) لتحليل أداء التطبيقات والخدمات الرقمية. DEM هي ممارسة لتحليل الأداء تجمع بين مراقبة أداء التطبيق (APM) ومراقبة تجربة المستخدم النهائي، مما يمكّن فرق تكنولوجيا المعلومات من تقييم الرحلة الشاملة بأكملها من الواجهة الخلفية ومركز البيانات إلى جهاز المستخدم.
انضم إلى هذه الندوة عبر الإنترنت لتتعلم خمس طرق يمكنك من خلالها استخدام أداة مراقبة التجربة الرقمية لتحويل تجربة العملاء. ستتمكن أيضًا من رؤية فوائد مراقبة التجربة الرقمية كما تمت مشاركتها من خلال قصص العملاء، وستتاح لك فرصة مشاهدة كيف يعمل حل IBM Instana، وهو حل رائد لإدارة تجربة المستخدم الرقمية (DEM) للشركات التي تسعى إلى تحسين تجارب المستخدمين، وتقليل وقت التعطل، ودفع عجلة التحول الرقمي.
سجل اليوم!
تاريخ: 20 مايو، 2025
الوقت: 11 صباحًا - 12 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة
غالبا ما يؤدي تعقيد بيئات تكنولوجيا المعلومات الحديثة إلى مشكلات أداء غير مكتشفة، مما يؤثر على رضا المستخدم ونتائج الأعمال. يمكن أن تؤدي مشكلات الأداء هذه، إذا لم يتم اكتشافها، إلى قضاء ساعات لا حصر لها في تحديد السبب الجذري واكتشاف طريقة لمعالجتها. محبطةً بسبب عدم القدرة على الحصول على رؤية شاملة لمسارات المستخدمين، تعاني فرق تكنولوجيا المعلومات لضمان تجربة رقمية سلسة عبر التطبيقات ومواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول.
الحل لحل هذه التحديات هو استخدام أداة مراقبة التجربة الرقمية (DEM) لتحليل أداء التطبيقات والخدمات الرقمية. DEM هي ممارسة لتحليل الأداء تجمع بين مراقبة أداء التطبيق (APM) ومراقبة تجربة المستخدم النهائي، مما يمكّن فرق تكنولوجيا المعلومات من تقييم الرحلة الشاملة بأكملها من الواجهة الخلفية ومركز البيانات إلى جهاز المستخدم.
انضم إلى هذه الندوة عبر الإنترنت لتتعلم خمس طرق يمكنك من خلالها استخدام أداة مراقبة التجربة الرقمية لتحويل تجربة العملاء. ستتمكن أيضًا من رؤية فوائد مراقبة التجربة الرقمية كما تمت مشاركتها من خلال قصص العملاء، وستتاح لك فرصة مشاهدة كيف يعمل حل IBM Instana، وهو حل رائد لإدارة تجربة المستخدم الرقمية (DEM) للشركات التي تسعى إلى تحسين تجارب المستخدمين، وتقليل وقت التعطل، ودفع عجلة التحول الرقمي.
سجل اليوم!