Prix IDC 2024 SaaS CSAT pour la gouvernance, les risques et la conformité financière décerné à IBM, septembre 2024
Marché de la gouvernance d’entreprise, des risques et de la conformité financière (GRC) : Priorités des dépenses, réalisation de valeur et besoins supplémentaires
Les entreprises qui utilisent des logiciels de GRC financière dans le monde entier (fournis par tous les fournisseurs de GRC financière, pas seulement IBM) ont été interrogées sur leurs dépenses liées aux applications de GRC financière. À la question concernant l’évolution de leurs dépenses de GRC financière SaaS au cours des douze prochains mois, 58,2 % des entreprises ont déclaré qu’elles s’attendaient à une hausse et 39,1 % à ce qu’elles restent inchangées. Seules 2,7 % des personnes interrogées prévoient une baisse des dépenses. Parmi les entreprises qui prévoient une augmentation des dépenses, outre l’ajout de nouveaux utilisateurs/licences, les trois domaines les plus susceptibles d’être concernés sont l’ajout de modules et de fonctionnalités, le recours à davantage de services professionnels et la mise à niveau de leur contrat de support actuel.
Sur la base des notes recueillies dans le cadre de l’enquête SaaS Path Survey 2024 d’IDC, IBM s’est classé dans le groupe ayant obtenu le meilleur score parmi les fournisseurs présents sur le marché des applications de GRC financière et a reçu le prix SaaS Financial GRC Customer Satisfaction Award 2024 d’IDC.
Marché de la gouvernance d’entreprise, des risques et de la conformité financière (GRC) : Priorités des dépenses, réalisation de valeur et besoins supplémentaires
Les entreprises qui utilisent des logiciels de GRC financière dans le monde entier (fournis par tous les fournisseurs de GRC financière, pas seulement IBM) ont été interrogées sur leurs dépenses liées aux applications de GRC financière. À la question concernant l’évolution de leurs dépenses de GRC financière SaaS au cours des douze prochains mois, 58,2 % des entreprises ont déclaré qu’elles s’attendaient à une hausse et 39,1 % à ce qu’elles restent inchangées. Seules 2,7 % des personnes interrogées prévoient une baisse des dépenses. Parmi les entreprises qui prévoient une augmentation des dépenses, outre l’ajout de nouveaux utilisateurs/licences, les trois domaines les plus susceptibles d’être concernés sont l’ajout de modules et de fonctionnalités, le recours à davantage de services professionnels et la mise à niveau de leur contrat de support actuel.
Sur la base des notes recueillies dans le cadre de l’enquête SaaS Path Survey 2024 d’IDC, IBM s’est classé dans le groupe ayant obtenu le meilleur score parmi les fournisseurs présents sur le marché des applications de GRC financière et a reçu le prix SaaS Financial GRC Customer Satisfaction Award 2024 d’IDC.