Consommation en 2020 :
les moteurs du changement
Pourquoi les marques doivent être omniprésentes, agiles et durables.
Afin de mieux comprendre l’évolution des préférences et des priorités des consommateurs en 2020, ainsi que les répercussions sur les marques, l’IBM Institute for Business Value (IBV) a mené une étude en partenariat avec la National Retail Federation, auprès de 18 980 consommateurs dans 28 pays.
Nous avons enquêté sur les habitudes d’achat, les facteurs influençant le choix d’une marque et d’un produit, les tendances de consommation et les nouvelles valeurs comme la durabilité qui incitent les consommateurs à modifier radicalement leur comportement d’achat.
Téléchargez notre étude* "Consommation en 2020 : les moteurs du changement" et découvrez ce qui motive aujourd'hui les consommateurs à devenir ou à rester fidèles à une marque.
Visitez notre page web dédiée au secteur de la Distribution
*Etude en français
Consommation en 2020 :
les moteurs du changement
Pourquoi les marques doivent être omniprésentes, agiles et durables.
Afin de mieux comprendre l’évolution des préférences et des priorités des consommateurs en 2020, ainsi que les répercussions sur les marques, l’IBM Institute for Business Value (IBV) a mené une étude en partenariat avec la National Retail Federation, auprès de 18 980 consommateurs dans 28 pays.
Nous avons enquêté sur les habitudes d’achat, les facteurs influençant le choix d’une marque et d’un produit, les tendances de consommation et les nouvelles valeurs comme la durabilité qui incitent les consommateurs à modifier radicalement leur comportement d’achat.
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