Pour cette 6ème édition du Référentiel, plus de 70 décideurs ont été interrogés pour dresser le panorama des transformations à tous les niveaux de l’entreprise, dans un monde bouleversé par la crise.

Quelle qu’ait été la force du choc dans leurs industries respectives, tous partagent le même constat : les organisations ont été autant transformés en six mois qu’en six ans.

Les dirigeants rencontrés partagent dans cette étude différents leviers de relance concrets : optimiser les coûts sans renoncer à l’excellence de service, privilégier la coopétition, appuyer toute décision sur la data, industrialiser l’innovation pour ne pas être disrupté… l’entreprise apprenante, dont chacune de leurs organisations est un exemple vivant, est prête pour relever ce nouveau défi !

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