360-Grad-Kundensicht für Datenverantwortliche
Unabhängig davon, ob sich ein Unternehmen in erster Linie auf B2B oder B2C konzentriert, ist es unerlässlich, ein vollständiges und genaues Bild jedes Kunden über alle Berührungspunkte hinweg zu erhalten. Unternehmen, denen dies nicht gelingt, werden von denjenigen überholt, die besser in der Lage sind, Kunden zu begeistern.
Unser neuestes E-Book befasst sich mit der aktuellen Kundenlandschaft mit ihren einzigartigen Chancen und Herausforderungen sowie mit Bausteinen, die dabei helfen, eine 360°-Sicht auf den Kunden zu erstellen, wie z. B. Datenabgleich, Entity Resolution und Datenkatalogisierung. Wir werfen auch einen Blick darauf, wie eine 360-Grad-Kundensicht und die Datenstruktur zusammenhängen, und zeigen Beispiele aus dem Bank- und Transportwesen.
Diejenigen, die tiefergehende Informationen zu Customer 360-Lösungen suchen, werden erfreut sein, dass wir auch mehrere Lösungskomponenten als Teil einer ganzheitlichen Daten- und KI-Plattform sowie zusätzliche Ressourcen wie eine kostenlose Testversion von IBMs Data Fabric empfohlen haben.
Laden Sie "Customer 360 for data leaders" noch heute herunter!
E-Books für 3 weitere wichtige Daten- und KI-Anwendungsfälle sind ebenfalls verfügbar:
Multicloud-Datenintegration für Datenverantwortliche
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