《IBM Data Management 的 Total Economic Impact™ (TEI)》
了解 IBM 如何改进客户体验和运营效率。
Forrester Consulting 开展了一项由 IBM 委托的 Total Economic Impact™ (TEI) 研究，通过采访四个 IBM 客户来探讨组织可能实现的潜在投资回报 (ROI)。
立即下载《Forrester： IBM Data Management 的 Total Economic Impact™ (TEI)*》（2022 年 6 月）。
在使用 IBM 数据管理之后，客户报告：
•投资回报率 (ROI) 为 241%，投资回收期为 6 个月
•收益现值 (PV) 为 343 万美元，净现值 (NPV) 为 242 万美元
•三年期收益包括： 客户体验的改善实现了更高增长，价值 176 万美元； 自动化驱动的工作效率提升，价值 120 万美元； 数据驱动的运营改进，价值 47.3 万美元
“净推荐值提高了 0.6，相当于（总体）客户生命周期价值增加了大约 1.2 亿美元。” — 金融服务企业架构总监
* IBM 委托 Forrester Consulting 开展的一项研究
*英语素材
Forrester Consulting 开展了一项由 IBM 委托的 Total Economic Impact™ (TEI) 研究，通过采访四个 IBM 客户来探讨组织可能实现的潜在投资回报 (ROI)。
立即下载《Forrester： IBM Data Management 的 Total Economic Impact™ (TEI)*》（2022 年 6 月）。
在使用 IBM 数据管理之后，客户报告：
•投资回报率 (ROI) 为 241%，投资回收期为 6 个月
•收益现值 (PV) 为 343 万美元，净现值 (NPV) 为 242 万美元
•三年期收益包括： 客户体验的改善实现了更高增长，价值 176 万美元； 自动化驱动的工作效率提升，价值 120 万美元； 数据驱动的运营改进，价值 47.3 万美元
“净推荐值提高了 0.6，相当于（总体）客户生命周期价值增加了大约 1.2 亿美元。” — 金融服务企业架构总监
* IBM 委托 Forrester Consulting 开展的一项研究
*英语素材