Manual da AI Academy: use a IA para trabalhar no atendimento ao cliente no setor bancário
Oferecer a melhor experiência possível aos clientes é um imperativo estratégico, especialmente no setor bancário.
Neste guia, saiba por que a inteligência artificial responsável é essencial para transformar o setor bancário e como atender às aspirações de serviço que pareciam inimagináveis antes, combinando os recursos da IA tradicional e generativa.
Neste guia, saiba:
- Por que os CEOs afirmam que o atendimento ao cliente é a prioridade número 1 para investimentos em IA generativa
- O segredo para desenvolver uma IA responsável para o setor bancário
- Como a IA pode otimizar as operações da central de contato, elevar o nível do autoatendimento do cliente e ajudar os banqueiros a proporcionar uma experiência melhor para todos
- Próxima etapas para a transformação do setor bancário
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Oferecer a melhor experiência possível aos clientes é um imperativo estratégico, especialmente no setor bancário.
Neste guia, saiba por que a inteligência artificial responsável é essencial para transformar o setor bancário e como atender às aspirações de serviço que pareciam inimagináveis antes, combinando os recursos da IA tradicional e generativa.
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