The Total Economic Impact™ (TEI) of IBM Data Management
Saiba mais sobre a experiência aprimorada do cliente e a eficiência operacional habilitadas pela IBM.
A Forrester Consulting conduziu um estudo Total Economic Impact™ (TEI), encomendado pela IBM, entrevistando quatro clientes da IBM para examinar o potencial retorno sobre investimento (ROI).
Baixe o estudo Forrester: The Total Economic Impact™ (TEI) of IBM Data Management* de junho de 2022.
Depois de usar o IBM Data Management, os clientes relatam:
•Retorno sobre investimento (ROI) de 241% e retorno financeiro < 6 meses
•Valor Presente (VP) dos benefícios de USD 3,43 milhões e Valor Presente Líquido (VPL) de USD 2,42 milhões
• Os benefícios de três anos incluem: Maior crescimento através da melhor experiência do cliente de USD 1,76 milhão; Ganhos de produtividade impulsionados pela automação de USD 1,20 milhão; Melhorias operacionais orientadas por dados de USD 473 mil.
“O Net Promoter Score aumentou em 0,6, [o que equivale a] um aumento no valor da vida útil do cliente [total] em cerca de USD 120 milhões.” —Diretor de arquitetura corporativa, serviços financeiros
*Um estudo encomendado, conduzido pela Forrester Consulting, em nome da IBM
*ativo em inglês
A Forrester Consulting conduziu um estudo Total Economic Impact™ (TEI), encomendado pela IBM, entrevistando quatro clientes da IBM para examinar o potencial retorno sobre investimento (ROI).
Baixe o estudo Forrester: The Total Economic Impact™ (TEI) of IBM Data Management* de junho de 2022.
Depois de usar o IBM Data Management, os clientes relatam:
•Retorno sobre investimento (ROI) de 241% e retorno financeiro < 6 meses
•Valor Presente (VP) dos benefícios de USD 3,43 milhões e Valor Presente Líquido (VPL) de USD 2,42 milhões
• Os benefícios de três anos incluem: Maior crescimento através da melhor experiência do cliente de USD 1,76 milhão; Ganhos de produtividade impulsionados pela automação de USD 1,20 milhão; Melhorias operacionais orientadas por dados de USD 473 mil.
“O Net Promoter Score aumentou em 0,6, [o que equivale a] um aumento no valor da vida útil do cliente [total] em cerca de USD 120 milhões.” —Diretor de arquitetura corporativa, serviços financeiros
*Um estudo encomendado, conduzido pela Forrester Consulting, em nome da IBM
*ativo em inglês