Ajuda e Perguntas mais frequentes (FAQsS)

Perguntas mais frequentes (FAQs)


Quais são os benefícios de ter um ID IBM?
O seu ID IBM permite aceder a aplicações IBM, serviços, comunidades, suporte, compras online e mais. Adicionalmente, as suas informações são centralizadas pelo que pode manter as mesmas numa localização conveniente e segura. Os benefícios de ter um ID IBM aumentam à medida que mais aplicações migram para o ID IBM.

Quais as regras de especificação de um ID IBM?
O seu ID IBM tem de ter o formato de um endereço de correio electrónico válido e

Quais as regras de especificação de uma palavra-passe?
Palavras-passe:

  • só pode incluir caracteres de byte único
  • é sensível a maiúsculas e minúsculas. Quando iniciar sessão, terá que introduzir a palavra-passe exactamente como a introduzir aqui
  • tem de ter, no mínimo, 8 caracteres
  • não pode ter um comprimento superior a 31 caracteres
  • não pode conter espaços, e pode incluir apenas números (0-9), letras maiúsculas e minúsculas (A-Z, a-z), hifenes (-), carácter sublinhado (_), pontos finais (.) , e o carácter @
  • não pode conter o ID IBM
  • não pode conter a palavra-passe existente, quando pretender alterar a palavra-passe
  • Em conformidade com a Lei de Privacidade em Itália, que entrou em vigor a 1 de Janeiro de 2004, o site ibm.com irá expirar a validade das palavras-passe de todos os utilizadores em Itália cada 90 dias, com início a 30 de Junho de 2004. Para evitar a interrupção do serviço personalizado ibm.com, altere a sua palavra-passe antes das datas da respectiva expiração. Será enviado um email indicando regras e instruções relativas à expiração da palavra-passe, sete dias antes da data de expiração da palavra-passe.
  • Se a conta estiver inactiva durante um período de 3 anos para os residentes em todos os países, excepto para os residentes na Itália
  • Quais são as regras para a palavra-passe dos utilizadores de Fluor?

    Quais são as regras de palavra-passe para os utilizadores residentes no Estado da Geórgia, que inclui os utilizadores do Portal GETS?

    Quais as regras para especificação de um número de telefone?

    Posso utilizar o meu novo ID IBM imediatamente após o registo?
    Poderá haver um intervalo máximo de quinze minutos até poder utilizar o seu novo ID IBM.

    Como comunico um problema encontrado ao utilizar as funções de registo na IBM?
    Poderá comunicar o problema ocorrido contactando o Helpdesk.

    O que devo fazer se me esquecer do meu ID IBM/pergunta de segurança ou palavra-passe?
    Poderá repor a palavra-passe através da opção de palavra-passe esquecida, no sítio da web de registo na IBM. Se necessitar de assistência relativamente a um ID IBM e/ou a uma questão de segurança esquecidos, contacte o Helpdesk de registo IBM.

    Como é que a IBM utiliza as minhas informações pessoais? De que forma é que a IBM assegura a minha privacidade e a segurança das minhas informações?
    Sabemos que a privacidade é uma preocupação constante do utilizador. E da IBM também. Se fornecer informações pessoais à IBM, tais como o seu nome, endereço postal, endereço de e-mail ou outros dados pessoais, é possível que as mesmas sejam adicionadas aos nossos registos. Ocasionalmente, poderá receber informações sobre os nossos produtos, serviços, actividades ou contactos para outros fins comerciais, excepto se optar por não receber, através da selecção do botão apropriado na página de recolha de dados. Para obter mais informações, poderá consultar as práticas gerais de privacidade na Internet da IBM. As nossas práticas de privacidade são concebidas para garantir um elevado nível de protecção aos seus dados pessoais, a nível mundial.

    Como posso actualizar as minhas informações pessoais?
    Pode ver, actualizar ou adicionar quaisquer informações de detalhes de contacto pessoais, cargo ou definições de registo acedendo a "A minha IBM" e iniciando sessão em "O meu perfil" em ibm.com, após ter efectuado o registo.