Aide et FAQ

Foire aux questions


Quels sont les avantages d'un ID IBM ?
Votre ID IBM vous donne accès aux applications, services, communautés, support, achats en ligne IBM, etc. De plus, vos informations sont centralisées, ce qui vous permet de les mettre à jour dans un site pratique et sécurisé. Les avantages d'un ID IBM sont appelés à se multiplier au fur et à mesure que de nouvelles applications migreront vers l'ID IBM.

Quelles sont les règles de définition d'un ID IBM ?
Votre ID IBM doit avoir le format d’une adresse électronique valide et

Quelles sont les règles de définition d'un mot de passe ?
Mots de passe :

  • Il ne doit comporter que des caractères mono-octet.
  • Il respecte la distinction majuscules/minuscules. Lors de la connexion, vous devrez entrer votre mot de passe exactement de la même façon que vous le faites ici.
  • Il doit contenir au moins 8 caractères.
  • Il ne doit pas être d'une longueur supérieure à 31 caractères.
  • Il ne doit pas contenir d'espace, il peut contenir uniquement des nombres (0-9), des lettres majuscules et minuscules (A-Z, a-z), des tirets (-), des traits de soulignement (_), des points (.)et le symbole @.
  • Ne peuvent pas contenir l'ID IBM.
  • Il ne peut pas contenir le mot de passe existant, lorsque vous le changez.
  • Conformément au "Privacy Act" italien en vigueur depuis le 1er janvier 2004, ibm.com forcera la péremption des mots de passe des utilisateurs italiens tous les 90 jours, à partir du 30 juin 2004. Afin d'éviter toute interruption de leur utilisation du site ibm.com, ces utilisateurs doivent modifier leur mot de passe avant la date d'expiration. Un e-mail présentant en détail les règles et les instructions relatives à l'expiration du mot de passe leur sera envoyé sept jours avant la date à laquelle leur mot de passe doit expirer.
  • Si votre compte reste inactif pendant 3 ans pour les personnes résidant hors d'Italie
  • Quelles règles les mots de passe des utilisateurs Fluor doivent-ils respecter ?

    Quelles sont les règles concernant les mots de passe pour les utilisateurs de l'état de Géorgie, comprenant le portail GETS ?

    Quelles sont les règles de définition d'un numéro de téléphone ?

    Puis-je utiliser immédiatement mon nouvel ID utilisateur après l'inscription ?
    Il se peut que deviez patienter jusqu'à 15 minutes pour pouvoir utiliser votre nouvel ID utilisateur

    Comment puis-je signaler un incident lié à l'utilisation des fonctions IBM Registration ?
    Vous pouvez appeler le service d'assistance.

    Que dois-je faire en cas d'oubli de mon ID IBM ou de la réponse à la question de sécurité ?
    Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en utilisant l'option "Oubli du mot de passe" sur le site Web d'IBM Registration. En cas de difficulté liée à l'oubli d'un ID IBM et/ou de la réponse à la question de sécurité, prenez contact avec le Service d'assistance international IBM Registration.

    Quel usage IBM fera-t-elle de mes informations personnelles ? Comment IBM peut-elle garantir la confidentialité et la sécurité de mes informations ?
    IBM est consciente que vos données personnelles vous sont précieuses.Lorsque vous fournissez à IBM des données personnelles, telles que vos nom, adresse postale, adresse électronique, elles sont archivées. De temps en temps, il est possible que vous receviez des informations sur nos produits, services, activités, ou des adresses à d'autres fins commerciales, à moins que vous indiquiez votre refus en sélectionnant l'option appropriée dans le formulaire d'inscription. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter les pratiques d'IBM en matière de traitement des informations personnelles sur le Web. Nous nous efforçons d'assurer un niveau élevé de protection pour vos données personnelles, dans le monde entier.

    Comment mettre à jour mes informations personnelles ?
    Vous pouvez afficher, actualiser ou ajouter n'importe quelles coordonnées de contact personnel, les informations relatives à votre poste ou les paramètres d'inscription en accédant à "Mon IBM" et en vous connectant à "Mon profil" sur ibm.com une fois que vous êtes inscrit.