Ajuda e Perguntas mais freqüentes

FAQ


Quais são os benefícios de possuir um ID IBM?
Seu ID IBM fornece acesso à aplicativos IBM, serviços, comunidades, suporte, compras online e mais. Além disso, suas informações são centralizadas, o que possibilita mantê-las em um local seguro e conveniente. Os benefícios de possuir um ID IBM serão cada vez maiores, à medida que mais aplicativos forem migrados para o ID IBM.

Quais são as regras para a especificação de um ID IBM?
Seu ID IBM deve ter o formato de um endereço de email válido e

Quais são as regras para a especificação de uma senha?
Senhas:

  • deve ter apenas caracteres de byte único
  • fazem distinção entre maiúsculas e minúsculas. Quando efetuar login, você terá que inserir a senha exatamente como a digitou aqui
  • deve ter pelo menos 8 caracteres
  • não deve ser maior que 31 caracteres
  • não pode conter espaços e pode conter apenas números (0-9), letras maiúsculas e minúsculas (A-Z, a-z), hifens (-), pontos (.) e o caractere @.
  • não pode conter o ID IBM
  • não pode conter a senha existente, ao alterar a senha
  • De acordo com o Italian Privacy Act que entrou em vigor no dia 1 de Janeiro de 2004, a ibm.com estará expirando as senhas de todos os usuários Italianos a cada 90 dias, começando no dia 30 de Junho de 2004. Para evitar interrupções em sua experiência personalizada no ibm.com, altera sua senha antes da data de expiração. Um e-mail com instruções e regras detalhadas sobre a expiração das senhas será enviado à você sete dias antes da data de expiração de sua senha.
  • Se sua conta continuar inativa por um período de 3 anos para residentes de todos os países, exceto Itália
  • Quais são as regras de senha para os usuários do Fluor?

    Quais são as regras de senha para os usuários do estado da Geórgia, que inclui o Portal GETS?

    Quais são as regras para especificação de um número de telefone?

    Posso utilizar meu novo ID IBM imediatamente após o registro?
    Pode haver uma atraso de até quinze minutos antes de você estar apto a utilizar o novo ID IBM.

    Como posso relatar um problema encontrado ao utilizar as funções do IBM Registration?
    Você pode relatar um problema, chamando o help desk.

    O que devo fazer se eu esquecer meu ID IBM/pergunta de segurança ou senha?
    Você deve reconfigurar sua senha utilizando a opção "Forgot Password" no Web site do IBM Registration. Caso precise de assistência com um ID IBM que tenha sido esquecido e/ou pergunta de segurança esquecida, entre em contato com o Worldwide IBM Registration Helpdesk.

    Como a IBM utilizará minhas informações pessoais? Como a IBM garantirá a privacidade e a segurança de minhas informações?
    Nós sabemos que você se preocupa com sua privacidade a IBM também se preocupa. Caso o Cliente forneça informações para IBM de cunho pessoal, como nome, CEP, endereço de e-mail ou outros dados pessoais, elas poderão ser incluídas em nossos registros. Periodicamente, você poderá receber informações sobre nossos produtos, serviços, atividades ou contatos para outros fins comerciais, a não ser que o você especifique que não deseja ser contactado selecionando esta opção no formulário de registro. Para saber mais, leia as praticas de privacidades gerais da Internet da IBM. Nossas práticas foram criadas para oferecer um alto nível de proteção para seus dados pessoais, em todo o mundo.

    Como atualizo minhas informações pessoais?
    É possível atualizar ou incluir qualquer detalhe de contato pessoal, título de tarefa ou informações de configuração de registro, navegando até "Meu IBM" e efetuando sign in em "Meu Perfil" em ibm.com após registrar-se.