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B2B eProcurement
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B2B (Business to Business) es un término empleado para describir transacciones electrónicas, colaboraciones, y en general cualquier tipo de interacción entre diferentes empresas. Con el programa IBM Direct e-Procurement obtendrá una mayor flexibilidad, ya que podrá incorporar nuestro catálogo en su sistema de compras/procurement actual. IBM permite la integración con las plataformas de e-Procurement líderes, como Ariba, Commerce One, SAP y Oracle.
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Cualquier cliente de IBM, con independencia de su ubicación, puede emplear B2B si cumple las siguientes condiciones:
Disponer de una aplicación de e-Procurement compatible (Ariba, Commerce One, Oracle, SAP o PeopleSoft), o tener intención de implementarla.
Mantener una relación comercial directa con IBM para los productos y servicios que deben ser incluidos en la apliación.
Por tanto, si desea poder comprar productos y servicios de IBM cuando le resulte conveniente y desde su propia aplicación de e-Procurement, entonces obtendrá grandes beneficios del empleo de una solución B2B. Por supuesto, esta solución le permitirá acceder a todos los productos y ofertas de IBM.
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El término e-Procurement define la integración en la organización de un proceso de compra con un proceso de ventas del distribuidor, mediante aplicaciones basadas en la web, para interactuar y realizar compras independientemente de la ubicación de los compradores y distribuidores. Entre estas aplicaciones podemos encontrar sistemas de información en red como Electronic Data Interchange - EDI (Intercambio Electrónico de Datos) ó Enterprise Resource Planning - ERP (Planificación de Recursos de la empresa) que automatizan su proceso de compras.
Entre las posibilidades específicas de e-Procurement se encuentran la inclusión de catálogos electrónicos, la configuración de productos en línea, la realización de compras en línea, y el acceso al estado de sus pedidos en tiempo real.
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¿Desea ahorrar tiempo y dinero al mismo tiempo que accede más rápidamente a las potentes soluciones de IBM que necesita? Con IBM Direct e-Procurement puede acelerar los procesos de compra al mismo tiempo que mejora la gestión y control de los gastos en toda su organización. En concreto, su compañía puede lograr:
- Tiempos de ciclo más rápidos. Los procesos de pedido electrónico aceleran los proceso de compra, y los productos se obtienen más rápidamente.
- Prácticos pedidos electrónicos. Con los catálogos personalizados, puede obtener información sobre los productos de IBM y realizar pedidos cuando le resulte conveniente.
- Controles de gasto centralizados. Nuestros sistemas electrónicos pueden ayudar a eliminar gastos no convencionales, y a mantener la compatibilidad con sus procesos de aprobación y estándares de IT.
- Reducción de costes y aumento de la eficiencia. Cuando el personal invierte menos tiempo en los procesos de compra, puede ahorrar dinero y mejorar.
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IBM ofrece portales privados y gratuitos exclusivos para clientes que hacen compras frecuentes y repetitivas de equipos IBM.
A través de estos portales, los clientes podrían generar cotizaciones en línea y obtenerlas de inmediato, consultar las 24 horas del día el catálogo de sus productos y precios e incluso hacer compras, obtener noticias de su sector empresarial y tener acceso a la lista teléfonos e e-mails de los contactos en IBM.
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Para los clientes que tienen una base instalada considerable de equipos IBM, y que requieren un repositorio organizado para saber cuales equipos están próximos a salir de garantía, IBM tiene disponible la Herramienta de MTS.
Esta aplicación web advierte a los clientes del status de la garantía de cada uno de sus equipos IBM, permitiéndoles solicitar una cotización de mantenimiento en línea y recibir respuesta inmediata, para tomar decisiones de contratación de Mantenimiento con IBM y garantizar que sus equipos estén siempre con cobertura.
La Herramienta para Servicios de Mantenimiento consta de 3 módulos para que los clientes tengan una visión global y organizada del status de garantía de todo el equipamiento IBM que han adquirido:
- Módulo de equipos próximos a salir de garantía.
- Módulo de SW de equipos, próximos a salir de garantía.
- Módulo de equipos que hoy no tienen ningún tipo de cobertura de Mantenimiento.
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