Descărcări
- Fix Central (US)
Descărcaţi corecţii, actualizări şi driver-e pentru majoritatea produselor
- Versiuni trial şi demo (US)
Încercaţi produsele IBM înainte de a le cumpăra
- Suport pentru sisteme îndreptăţite (US)
Obţineţi descărcări şi suport pentru sistemele Power şi software-ul de stocare
- Shopz (US)
Obţineţi descărcări şi suport pentru z Systems
- Passport Advantage (US)
Gestionaţi licenţele, abonamentele şi suportul pentru diverse oferte software
Documentaţie tehnică
- Portal de suport (US)
Accesaţi resurse de suport tehnic pentru produsele şi serviciile IBM
- IBM Knowledge Center
Exploraţi documentaţia oficială de produs IBM
- Redbooks
Găsiţi experienţe de instalare şi implementare, exemple de soluţii şi indicaţii de tip "cum să"
Tichete de suport (PMR-uri)
- Cerere de service (US)
Accesaţi tichetele de suport pentru majoritatea produselor hardware şi software
- Portal cu succese ale clienţilor
Iniţiaţi tichete de suport pentru cloud, SaaS şi produse cloud
- Înregistrări pentru suport (US)
Înregistraţi-vă pentru a vă accesa acordurile cu IBM pentru suport
Comunităţi de suport
- Suport Marketplace
Obţineţi răspunsuri la întrebările privind produsele şi serviciile dumneavoastră, utilizând un forum colaborativ moderat de experţi IBM.
- developerWorks
Faceţi schimb de informaţii cu experţii din comunitatea developerWorks
- Răspunsuri dW (US)
Postaţi întrebări şi căutaţi răspunsuri în forumul developerWorks
Instruire şi certificare
- Exploraţi suportul tehnic IBM (US)
Aflaţi cum se utilizează suportul electronic IBM
- Instruire autorizată de IBM
Dobândiţi competenţe şi expertiză pentru a vă propulsa cariera la un nivel superior
- Programul IBM de certificare profesională (US)
Dobândiţi competenţe şi acreditări pentru a deveni o resursă de clasă mondială pentru clienţii, colegii şi compania dumneavoastră
- Evenimente şi conferinţe tehnice IBM
Vizualizaţi o listă actualizată cu oportunităţi de educaţie tehnică suplimentare
Subiecte privind suportul suplimentar
- Suport pentru client
Contactaţi echipa de suport administrativ pentru contracte, comenzi şi facturi
- Suport SupplierWorld
Obţineţi suport de achiziţionare pentru furnizori
- Garanţie şi licenţe
Căutaţi informaţii privind garanţia şi alte informaţii conexe