常规限制

本主题描述了适用于所有 IBM Traveler 设备的一般限制。

邮件问题

表 1. 邮件问题
问题 详细信息

“跟进”和“垃圾”文件夹无法同步到设备。

IBM® Domino® 中的这些文件夹是视图,而不是真正的文件夹。因此,在监视文件夹活动时,IBM Traveler 不会收到与这些文件夹相关的通知。

使用 Notes® 客户端打开邮件文件夹时,弹出“执行安全性警报”。

如果使用 IBM Traveler 客户端在支持邮件文件夹操作的移动设备上创建邮件文件夹,那么该文件夹将在使用 IBM Traveler 服务器的邮件数据库中创建。由于文件夹属于设计元素,并且必须以数字方式签名,因此文件夹将具有创建该文件夹的 IBM Traveler 服务器的签名。缺省情况下,Notes 客户端在检测到以前未出现过的签名时将向您发出警告,并询问是否允许执行文件夹请求的操作。如果看到此警告,请选择开始信任签署者以执行此操作,这样您就不会再看到关于此操作的提示。

回复和转发时并非总是包含邮件附件。

如果要在移动设备上回复或转发因 IBM Traveler 截断选项而除去了附件的邮件消息,那么您必须首先检索完整的电子邮件消息,然后从该设备对其进行回复或转发。这种限制同样适用于可能已被截断的大量电子邮件正文文本。为了从设备重新发送整个消息,必须首先使用“下载消息”选项检索此消息。

邮件文档仅显示在一个文件夹中。

IBM Notes 客户端允许单个邮件文档位于多个文件夹或视图中,但设备上的邮件应用程序只允许单个邮件文档位于单个文件夹中。因此,设备将只在最新文件夹中显示邮件文档。如果您使用 IBM Notes 客户端的发送和文件功能或具有复制到文件夹操作的规则,那么邮件消息只会显示在设备上的一个文件夹中,即使它可以显示在 IBM Notes 客户端的多个文件夹/视图中,也是如此。“已发送邮件”和“草稿”的特别之处在于,如果文档显示在其中任一个之中,它们总是最新的。

在移动设备上创建的文件夹没有显示在 Domino 服务器上

如果在移动设备上创建文件夹,只有在关闭并重新打开邮件数据库后,该文件夹才会显示在 Domino 服务器上。

继续在服务器上搜索... 功能不起作用。

这会向服务器发出 Exchange ActiveSync 搜索请求,以搜索具有用户所定义条件的邮件。IBM Traveler 当前将所有搜索均视为名称查找,因此不会返回设备所需要的任何内容。

不支持从设备向组收件人发送加密的邮件。

发件人将收到消息未发送的通知邮件。该邮件将保存到“草稿”文件夹中。

在移动设备上删除的邮件未显示在本地 Notes 客户端副本上的“废纸篓”文件夹中。

此问题适用于 IBM Traveler 9.0.1.3 和更高版本。

如果您使用本地 Notes 客户端副本(或受管邮件副本),那么在移动设备上删除的邮件可能不会显示在您的本地邮件副本上的“废纸篓”文件夹中。如果您使用本地副本,但在 Notes 客户端的废纸篓中找不到邮件消息,那么应该能够在您的 Domino 服务器上的相同邮件数据库的“废纸篓”文件夹中找到该邮件消息。只有在通过非 Notes 客户端(例如 IBM Traveler 客户端或 iNotes 客户端)删除的消息尚未复制到本地 Notes 客户端副本时,才会发生此情况。

ActiveSync 设备无法支持整个范围的可接受 Domino 邮件地址,还无法支持在联系人信息或邮件地址字段中显示为乱码的地址。

为了让 ActiveSync 设备能够正确处理非标准因特网地址格式,IBM Traveler 会将这些地址编码为这些设备支持的因特网地址。如果不执行此编码,那么可能会发生邮件传递失败、日历项和联系人条目不正确,甚至设备应用程序崩溃等情况。编码将应用于单独地址以及组名。

IBM Traveler 设备发送的内嵌图像可能会转换为附件。

如果用户的待收邮件格式首选项设置为“首选 Notes 富文本格式”,那么路由器会将待收 MIME 邮件转换为 Notes 富文本格式。但是,Domino 当前不支持所有文件类型的转换。 因此,不会将这些类型按照无法辨识的媒体类型来处理,而是转换为附件。 这是 Domino 的限制。

日历问题

表 2. 日历问题
问题 详细信息

日历过滤不应用于定期会议和约会的单个实例。

如果定期会议中的一些实例符合日历过滤器的条件,而另一些实例不符合条件,那么会将所有的会议实例都同步到设备。

在设备上,由于幻像事件导致用户更新为警报或繁忙状态将被忽略。

有些设备客户端可能允许您修改来自幻像事件的事件的状态或警报。IBM Traveler 会忽略这些更改,这是因为在服务器上,幻像事件表示为通知文档而不是约会文档。在修改通知的警报或繁忙状态之前,必须先对其采取操作。

创建重复条目后,无法更改日历项的重复设置。

Domino 不支持在创建日历项后更改其重复设置。 例如,不能将每周重复条目更改为每日重复条目,也不能更改发生的次数。

无法显示重复会议的所有实例。

如果用户从设备创建了无限事件,那么当您设置了每年重复规则时,Traveler 服务器会将事件截断为 10 个实例,否则截断为 250 个实例。

不会同步设备和服务器上 2067 年以后的日历项。

在 Notes 中,不支持发生在同一天内的重复日历事件的多个实例。

如果重复日历事件包含同一天发生的多个实例,并且它们处于事件发生的同一时区,那么只有该日的某一个实例会发送至移动设备。对于设备的时区,IBM Traveler 不支持在同一天发生某个重复日历事件的多个实例。

附件和日历事件的限制。

无法将附件添加到日历事件,也无法在日历事件中查看附件。

在日历事件中使用房间和资源信息时的限制。

当事件同步到设备时,“房间”字段附加到“位置”字段。无法从设备更新 IBM Notes 日历的“房间”字段。不支持 RESOURCE 字段。

不支持代表建议新时间

不支持“代表”和“建议新时间”。不支持从设备执行“代表”和“建议新时间”操作。

会议参与者从移动设备删除的会议通知仍显示在参与者的“全部会议”视图中。

从设备中删除日历事件时,Domino 服务器将从日历视图中除去会议通知,但这些会议通知仍出现在“全部会议”视图中。

对 Domino 联合日历项进行的更改未同步到服务器。

如果将 IBM Notes 日历配置为显示多个日历源,并且即便 Notes 客户端脱机时亦可查看,那么日历将同步到 IBM Traveler 设备日历。但是,不应在该设备上修改这些日历事件。如果在设备上修改或删除其中某个事件,那么原始事件将从服务器同步回设备,并覆盖设备上更改过的事件。

待办事宜项缺少开始日期

“开始日期”和“终止日期”对于任务而言都是必填字段。如果具有“开始日期”但没有“终止日期”,那么“开始日期”将丢失。

不支持“其他”在线会议类型

IBM Traveler 当前不会将使用“其他”类型创建的在线会议同步到设备。

收到反对会议邀请的回复时,以下消息显示为邮件:“此文档是会议通知,需要使用 IBM Notes 或 iNotes 客户端来查看内容”。

设备不支持“反对”通知。必须使用 IBM Notes 或 iNotes 客户端来处理反对。

待办事宜问题

表 3. 待办事宜问题
问题 详细信息

“开始”日期是“终止”日期。

“终止”日期是任务的必需字段。如果您具有“开始”日期但没有“终止”日期,那么“开始”日期会设置为“终止”日期。如果“开始”和“终止”日期都没有指定,那么“终止”日期会设置为当天。

待办事宜项的重复规则在创建之后无法更改

IBM Notes 不允许在创建任务的重复规则之后对其进行更改。例如,不能将每周重复更改为每日重复,或在非重复和重复规则之间进行更改。

不在办公室问题

表 4. 不在办公室问题
问题 详细信息

某些“不在办公室”值在 IBM Notes/iNotes 和 IBM Traveler 上的显示会有所不同。

如果使用高速缓存的值,IBM Notes/iNotes 可能显示旧信息。重新启动 IBM Notes 客户端或浏览器可刷新信息。或者,确保正在使用的设备已连接到 IBM Traveler 服务器,并且与该服务器之间进行数据发送/接收时没有遇到问题。

“不在办公室”在 IBM Notes/iNotes 中显示为关闭,但在 IBM Traveler 中显示为开启。

在禁用“不在办公室”完全生效之前,如果修改了返回日期,那么“不在办公室”离开时间段可能会意外延长。为了保证完全禁用“不在办公室”,请等待“不在办公室”摘要邮件到达用户收件箱后,再对“不在办公室”的离开或返回日期/时间进行更改。

此外,如果在系统时钟超前于邮件服务器系统时钟的计算机上从 Notes/iNotes 禁用了“不在办公室”,那么此项可能会暂时保持启用。一旦邮件服务器上的时间达到从 Notes/iNotes 禁用“不在办公室”的时间,即会禁用此项。

“不在办公室”在 IBM Notes/iNotes 中显示为开启,但在 IBM Traveler 中显示为关闭。向用户发送邮件未生成“不在办公室”回复。

结束日期为过去时间时,“不在办公室”服务将自动禁用,IBM Traveler 会将“不在办公室”显示为“关闭”来表明这一情况。此时不会发送任何“不在办公室”回复。一旦当前日期和时间位于“不在办公室”窗口内时,IBM Traveler 会重新将“不在办公室”显示为“开启”。

IBM Notes/iNotes 中的返回日期的年份为 2050。

IBM Traveler 使用 12/30/2050 作为无限期“不在办公室”时间段的理论结束日期。要关闭无限期“不在办公室”,请从 Android 或 iOS 设备禁用“不在办公室”或关闭无限期

在设备上设置了不在办公室返回时间,但是不在办公室回复消息未包含时间组件。

使用 Notes/iNotes,选中指定时间复选框以允许在任何未来的不在办公室回复消息中包含时间。

联系人问题

表 5. 联系人问题
问题 详细信息

个人组未同步到设备的“联系人”应用程序。

“联系人”应用程序不支持组同步。

日志问题

表 6. 日志问题
问题 详细信息

不支持日志同步。

IBM Traveler 当前不支持将日志同步到设备。