Apple 局限和限制

使用 IBM Traveler 设置帐户时，Microsoft Exchange 帐户设置失败。

确保移动用户未尝试使用 HTTP 连接来连接到 IBM Traveler 服务器。此外，还要验证 Domino® 管理员是否已将 HTTP 端口配置为自动重定向到 SSL。Apple 设备不支持从 Exchange ActiveSync 帐户重定向到 SSL。这仅适用于 iOS5 之前的级别。

Microsoft Exchange 帐户设置失败，并显示消息指出用户标识不正确。

验证用于在 Apple 设备上设置 Exchange 帐户的用户标识是否不包含 / 字符。如果用户标识包含 / 字符，那么 Apple 设备不会发送正确的凭证。

Apple 设备不处理登录标识中的多字节字符。

尝试使用带有双字节或多字节字符的用户标识登录会导致 Exchange 帐户设置失败。要解决此问题，请使用仅包含单字节字符的登录名别名。

并非所有缺省值或策略设置都会应用于 Apple 设备。

IBM Traveler 定义的设备安全设置会应用到 Apple 设备。但是，设备首选项设置（同步设置、过滤器设置和设备设置）不会应用到 Apple 设备。

自动同步无法通过 VPN 连接进行。

自动同步消息不能通过 Apple VPN 连接进行传输。因此，仅当按照日程安排启动同步或由用户启动同步时，邮件、日历和联系人才会接收新数据。用户可以通过打开应用程序来启动同步，这大多数时候（但并非总是）会启动同步。对于邮件，用户还可以使用同步图标来启动同步。

要保留现有的联系人或日历数据，请将固件至少升级到 3.0，或者按照禁用联系人或日历数据同步的指示信息来手动配置设备。

当前没有安全设置可用于管理 Apple 5s 指纹扫描程序的行为。

Apple 设备用户可以根据需要启用或禁用指纹扫描程序。如果启用，指纹扫描程序将允许用户在解锁设备时绕过输入设备验证码的要求。但设备开机时仍将提示输入验证码，并且至少每 48 小时会提示一次。这是 Apple 的设计。除非 Apple 通过 Apple 配置实用程序和/或 ActiveSync 协议向外部管理公开了管理指纹扫描程序的功能，否则无法管理指纹扫描程序。

iPhone 仅支持含 ASCII 字符的邮件地址。

将邮件消息发往含非 ASCII 字符的地址会导致传递失败。

草稿邮件消息不与服务器同步。

Apple 设备不支持草稿消息同步。草稿被视为在设备本地或服务器本地，永远都不会同步。

邮件设置显示 x 条最近消息不适用于 IBM Traveler 邮件。

此设置不适用于 IBM Traveler 邮件。请使用邮件过滤器设置邮件同步天数来控制在设备的文件夹中保留多少邮件。

邮件文件夹列表无法水平滚动。

此功能在 Apple 设备上不起作用。如果邮件文件夹结构有深层嵌套，可能看不到最深层的文件夹。

邮件在嵌入的图像处显示 ?。

在某些情况下，通过将设备关闭再开启可以解决此问题。

邮件消息正文使用的字体太小。

如果邮件消息包含的嵌入式图像、表或其他图形元素太大，而 Apple 屏幕太小，那么整个消息都会缩小，以便不需要滚动就能看到这些图形元素。要查看消息的其余部分，请根据需要放大并滚动文档。

在 iOS5 之前的版本中，除非设备连接到服务器，否则无法删除或移动邮件。

除非可以立即完成与 IBM Traveler 服务器的同步，否则 Apple 设备的“邮件”应用程序不允许执行很多邮件操作。例如，如果设备进入飞行模式并且禁用了 WiFi，这样就不可能与服务器连接，那么邮件移动和删除操作就会变灰，无法执行。在其他时候，您可能会注意到已经从收件箱移动或删除了邮件，但后来这些邮件又出现在了收件箱中。当设备无法连接服务器时会发生这种情况，这是 Apple 设备的限制。

文件夹管理在设备上不起作用。

在 iOS5 之前的版本上，文件夹管理（创建、重命名、移动和删除文件夹）在设备上不可用。从 iOS5 开始，文件夹管理在 Apple 设备上可用，但仅在设备连接到服务器的情况下可用。

在邮件消息首次同步后立即打开此消息可能会使屏幕无法正确绘制。

当邮件消息首次同步到 Apple 设备时，它仅包含纯文本，不包含附件。设备通常会立即从服务器访存邮件的其余部分，包括 HTML 文本和可能的附件（如果附件比较小）。有些情况下，在进行访存操作时，在设备上打开邮件会导致屏幕无法正确绘制。先移回文件夹然后再打开邮件可以解决此问题。

回复邮件中不包含文件附件或嵌入式图像。

在 Apple 设备上，如果要在回复邮件中包含附件或嵌入式图像，必须转发该邮件，然后选择“包含附件”。如果仅对邮件进行回复，那么回复邮件中将不包含附件和嵌入式图像。

回复和转发标记无法从服务器同步到设备。

Apple 设备不支持同步回复和转发标记。这些标记被视为设备或服务器的本地标记，永远都不会同步。但是，如果您在设备上回复或转发邮件消息，服务器邮件数据库中的相应消息将会标上回复或转发标记。

已读/未读更改有时无法从其 iOS 版本低于 iOS5 的设备同步到服务器。

这是 Apple 设备的限制。如果不能立即同步更改，那么以后也不会同步更改，因为设备经常会忘记更改。

Apple 设备并不总是下载整个邮件消息。

Apple 设备上的某些消息可能是整个消息一起下载。某些消息则具有附件图标或者用于下载消息其余部分的按钮。

Apple 设备通过两个阶段来同步邮件。首先，设备会查询 500b 的纯文本邮件。该过程针对每封邮件消息执行。其次，设备会检查消息，并确定是否要自动下载。如果设备决定不自动下载整个消息，那么消息的结尾将出现下载按钮，并且消息中的所有附件都会显示图标，使您能够单独下载。如果设备决定自动下载该消息，那么将请求邮件的 MIME 版本，其中包含所有富文本以及所有附件。决定是否自动下载的标准内置与 Apple 设备中并且无法配置。

邮件不能与个人组协作。

由于我们不支持组同步，因此发送给个人组（Domino 服务器的地址簿中未定义的组）的邮件将不会传递，因而无法发送。

在回复或转发后将邮件移至设备上的文件夹可能会间歇性失败。

Exchange ActiveSync 规范具有“更新”命令，但 Apple 设备无法通过更新邮件内容（正文）来支持此命令。因此，IBM Traveler 会尝试通过在一个同步中删除邮件，然后在下一个同步中再重新添加该邮件的方式来解决此问题。如果设备尝试在删除和添加操作之间移动邮件，那么移动会因为已处理删除而失败。Apple 的 EAS 实施会以异步方式执行移动和同步，因此如果对同一项目执行这两个操作，那么可能会导致问题。

如果移动失败，请重试重新移动邮件，以避开删除和添加操作之间的计时间隔。

Apple 设备仅支持从日历项的“备注”（具体而言，是“描述”字段）点击呼叫电话号码。

如果主题或位置字段中有电话号码，那么将会显示这些电话号码，但不提供点击呼叫功能。此功能仅适用于“描述”字段中的号码。

“备注”字段不一定显示所有会议数据。

在早于 iOS 8 的 Apple 设备上，对于较长的说明，日历“备注”字段不一定显示 Domino 日历条目中的所有数据。如果编辑设备上的日历项，您将无法看到从初始视图中截断的更多数据。

日历项中的附件无法同步到设备。

这是 ActiveSync 协议的限制。没有为日历项定义附件。

重新安排定期会议的实例时，新的重复日期不正确。

可能是您的 Apple 设备在重新安排时发出错误的重复规则。这是已知的 Apple 错误。

当设备收件箱中存在针对同一会议但针对不同实例的多个未处理的邀请时，只有最新的邀请会推送到 Apple 日历。

会议主持人邀请某个出席者参加同一重复会议的不同实例（一次一个实例）时，将针对每个实例分别发送邀请通知。 Apple 设备将这些通知视为非重复会议的多个邀请，并仅将最新的邀请推送到日历。

邀请没有发送给个人组。

由于不支持组同步，因此发送给个人组（Domino 服务器的地址簿中未定义的组）的日历邀请将不会传递，因而无法发送。

使用“全天”选项从设备创建的会议将修改为凌晨 4 点开始，晚上 8 点结束。

全天事件不提供开始和结束时间的选择。IBM® Notes® 不支持将此类型的全天事件用作会议。IBM Notes 会议中有一个或多个出席者具有所选的开始和结束日期/时间值，这些值可以通过会议重新安排来进行更改。使用“全天”选项从设备创建会议将导致 IBM Traveler 在用户服务器邮件数据库中创建没有出席者的全天事件。

不支持更改现有事件的“全天”选项设置。

创建事件后，IBM Traveler 不允许修改其“全天”选项。从设备修改“全天”值将导致 IBM Traveler 拒绝该更改，并在设备上将事件复原至其先前状态。

如果对设备上会议的更改将同时应用于该会议的当前和未来实例，那么 IBM Traveler 服务器可能会拒绝此类更改。

对会议的当前和未来实例进行更改时，Apple 设备可能会将会议拆分为不同的会议。在前发行版中，IBM Traveler 会将拆分的会议重新合并在一起。但此发行版中将不再执行此操作。现在，缺省情况下，IBM Traveler 服务器将拒绝此更改并向用户发送邮件。尝试进行更改前的会议版本也将发送给设备。

可以设置 notes.ini 设置 NTS_AS_ALLOW_MEETING_SPLIT=true 以允许会议进行拆分。这将使得先前被拆分成单独会议的会议在 IBM Notes 和 IBM Traveler 中单独进行管理。

在使用 NTS_AS_ALLOW_MEETING_SPLIT=true 之前，请查看 Known limitations with Apple Devices and Lotus Notes Traveler wiki 文章。

设备上的位置字段显示被截断。

早于 iOS 8 的 Apple 设备会根据设备类型和日历视图来截断位置字段的显示。IBM Traveler 会将会议室信息附加到位置字段的末尾，但由于此截断问题，该信息可能不会显示在设备上。如果位置字段超过 75 个字符，那么 IBM Traveler 会将会议室信息附加到事件的描述字段开头。

notes.ini 设置 NTS_AS_INCLUDE_ROOMS 可用于更改 IBM Traveler 将会议室信息附加到描述字段开头的字符数。

如果存储的号码包含字母 p 作为暂停符，那么点击拨号将不起作用。

输入拨入号码时，请使用逗号来指示暂停，而不要使用字母 p。在号码中将字母 p 用于指示暂停时，Apple 设备不会拨打该号码。 例如，请勿使用 123-456-7890p12345#。请改用 123-456-7890,12345#。

从设备删除（取消）事件可能不包含所有将来事件选项。

如果所选实例由事件的底层结构中的 Exception 元素表示，那么所有将来... 选项将不可用。在此情况下，此操作仅影响所选实例。用户将无法提前确定所有将来... 选项是否可用。从设备对多个实例执行操作可能需要删除（取消）所需实例。

在 Apple iOS7 设备上，处理了幻像重新安排后，该重新安排通知可能会一直保留在日历上。

Apple iOS8 中已解决此问题。对于 iOS7 设备，变通方法是通过将日历同步关闭再开启，对所有日历数据进行再同步。要执行此操作，请打开设置应用程序，选择邮件、联系人、日历，选择您的 IBM Traveler 帐户，然后拨动“日历”开关以关闭再开启。

IBM Traveler 不支持 Apple 设备上的子日历功能。

Apple 设备日历允许您为帐户的主要日历创建子日历。IBM Traveler 不支持此功能。添加到 IBM Traveler 帐户日历下的子日历的任何数据不会同步，且会丢失。

有些会议通知带有名为 meeting.ics 的附件，其大小为 0 字节并且无法下载。

此附件是 IOS 设备通常会显示的日历数据占位符。当事件不在日历中时，或者在事件已被移除后（如因为被取消），将无法显示日历数据。

仅限 iOS 8：当会议主席取消会议的所有实例时，即使取消通知尚未处理，设备上不会有其幻像。

iOS 9 对此错误进行了修订。在 iOS 8 设备上，通过选择删除事件，仍可从邮件收件箱对取消通知进行处理。

当接收到移除出席者通知并将其同步到 iOS 邮件/日历应用程序时，服务器会立即处理该通知，并且，在存在重复会议的情况下，可能会导致暂定接受其他实例。

这是有意而为之。iOS 邮件/日历应用程序无法从设备处理此类型的通知。因此，在将通知同步到设备时，IBM Traveler 服务器会自动对其进行处理。如果用户尚未对原始邀请执行操作，那么 IBM Traveler 会暂定接受该邀请，以便处理移除通知。在需要时，用户仍可使用 iOS 日历应用程序来接受或拒绝会议实例。

在重复会议的一个或多个实例被取消，并且被邀请者未对会议邀请执行任何操作的情况下，日历中不会有取消通知的幻像。

iOS 设备会在日历中生成邀请的幻像，但在对邀请执行操作之前，无法生成取消通知的幻像来覆盖邀请的幻像。

在拒绝重复会议的实例之后，可能会将其他实例标记为暂定。

针对此问题，已经提交了 Apple Bug 25114211。虽然用户并没有为任何实例选择暂定，但是 Apple 设备将拒绝和暂定操作都发送到服务器。

待办事宜支持

支持 IBM Notes 待办事宜，但不是通过“提醒”应用程序提供支持。仅支持通过 Apple App Store 上提供的 IBM Traveler“待办事宜”应用程序来使用待办事宜。

无法从移动设备分配待办事宜。

要将待办事宜分配给其他用户，请使用 IBM Notes 客户端或 Notes Web Mail (iNotes)。将复审分配待办事宜的功能，以确定是否包含在未来发行版中。

记事本或日志文档无法同步到 Apple 设备。

IBM Traveler 当前不支持将记事本或日志文档同步到设备。

多个帐户可能导致接收结果时发生延迟。

可能会查询所有帐户，并且设备可能会等待接收完所有结果后再显示任何结果。如果有任何不活动的帐户或无法再访问服务器的帐户，您可能希望除去这些帐户。