Você deve ter observado algumas atualizações em nossas páginas da Web. O suporte técnico da IBM tem o prazer de anunciar um novo recurso de navegação, disponível agora no Brasil.
O navegador de tarefa de suporte poderá ser encontrado em todas as páginas da Web de suporte técnico da IBM. Essa nova forma de navegação com base nas principais tarefas relacionadas a suporte lhe ajudará a acessar as principais ferramentas.
Recursos do navegador de tarefas de suporte:
• Visão geral: Página de nível superior (resumo)
• Download: Procura por downloads
• Resolução de problemas: Recursos para ajudá-lo a resolver problemas
• Procura: Procura contextual de suporte
• Documentação: Links, recursos e documentos
• Fóruns & comunidades: Recursos de colaboração
• Planejar: Como planejar documentos e recursos
• Instalar: Como instalar documentos e recursos
• Utilizar: Como utilizar documentos e recursos
• Abrir pedido de serviço: Reportando problemas ao Suporte IBM
• Assistência: Assistência on-line (ajuda)
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