Troubleshooting
Problem
[Japanaese] 64 ビット版 Windows エクスプローラーを使用したときに IBM® Rational® ClearCase® のコンテキストメニューが表示されません。
Symptom
問題の発生手順:
- 64 ビット版 Windows エクスプローラーを開きます。
- MVFS ドライブを探します。 (デフォルトは M:\ )
- ClearCase メニューを表示させるためにビューのディレクトリを右クリックします。
結果:
64 ビット版 Windows エクスプローラーは ClearCase コンテキストメニューを表示しません。
Cause
この現象は障害として報告されていましたが、製品の制限としてクローズされています。詳細は障害 APAR PK36107 を参照してください。
"Windows XP Professional x64 Edition" 等の 64 ビット版 Windows プラットフォーム上で ClearCase をホストする際の重要な制限事項については 技術情報 1247988 Known limitations using Rational ClearCase on 64-bit Windows platforms を参照してください。
Resolving The Problem
ClearCase は 32 ビットアプリケーションです。 ClearCase と Windows エクスプローラーとの統合は、32 ビット版の Windows エクスプローラーでのみ動作します。32 ビット版 Windows エクスプローラーを使用するための情報は、Microsoft 技術情報 895561 「x64 ベースの Windows を実行しているコンピュータに表示されないエクスプローラー拡張機能やコントロール パネル アイテムがある」 を参照してください。
回避策:
注意: この回避策は Microsoft Windows 7 や Windows 2008 R2 の 64 ビット版には適用されません。
32 ビット版の Windows エクスプローラーを使用して ClearCase にアクセスしてください。
64 ビット版の Windows マシーンはデフォルトで C:\Windows\syswow64 のディレクトリに explorer.exe といった 32 ビット版のバイナリーを含んでいます。
注意: 通常の 64 ビット版エクスプローラーは、デフォルトで c:\windows\explorer.exe に置かれています。
32 ビット版の起動は以下のコマンドで実行できます。
C:\WINDOWS\SysWOW64\explorer.exe /separate,c:
32 ビット版の Windows エクスプローラーは、正常に ClearCase コンテキストメニューを表示します。
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Document Information
Modified date:
16 June 2018
UID
swg21454647