パスポート・アドバンテージ・
オンライン（PA オンライン）

 

プログラムのダウンロードおよびメディア・パックの注文

• プログラムのダウンロード ─ 有効なエンタイトルメントをお持ちのソフトウェア製品の最新バージョン / リリースをダウンロードすることができます。
• メディア・パックの入手 ─ ソフトウェア・サブスクリプション & サポートが有効なソフトウェア製品に対してメディア (CD 等) を 1 サイトにつき 1 部まで無償でご注文いただくことが可能です。
• eNotification ─ 最新バージョン/リリースのダウンロードが PA オンラインより可能になった際に、e-メールにてお知らせするサービスです。有効なエンタイトルメントをお持ちの場合、PA オンラインにアクセスされている方に対し配信されます。(※ アクセスされる方ご自身での配信および配信停止の設定が必要となります)

更新見積

現在有効な更新御見積書の内容を確認することができます。

ショッピング・カート

無償メディアの注文状況を確認することができます。

レポート作成

以下についてレポートを作成、オンライン表示、およびダウンロードすることができます。

• 有効なソフトウェア・エンタイトルメント
• 有効なソフトウェア更新見積
• ご注文履歴
• サイト移行履歴
• ソフトウェア・ダウンロード履歴

エンタイトルメント

• 証書の表示 ─ ご注文いただきました製品、数量、受注日などが記載されたライセンス証書を表示します。PA オンライン上でライセンス証書が表示できた時点で、プログラムをダウンロードすることができます。
• エンタイトルメントの取得状況の表示および使用状況の更新 ─ お客様のサイトにおけるエンタイトルメントと使用状況を要約して表示します。

登録情報の管理

契約状況 (料金レベル、アニバーサリー・デート、本年度発注ポイント)、サイト登録内容の確認および管理ができます。

• 登録内容変更 ─ サイト担当者、サイト・テクニカル・コンタクト (STC)、メディア送付先、ソフトウェア・サブスクリプション & サポートの更新担当者の変更
• アクセス権の管理 ─ 新規ユーザーの追加、既存ユーザーのアクセス変更 / 削除、セルフ・ノミネーション・リクエストの処理
• 登録情報関連の文書 ─ 最近ご注文いただいた製品の証書、取消証書、テクニカル・サポートのご案内を表示
• セルフ・ノミネーション ─ 既にサイン・インしている PA オンラインから、別の PA サイトへのアクセスをリクエスト

サービス・リクエスト (SR) へのリンク

パスポート・アドバンテージ・オンラインから、サービス・リクエスト (SR) へのリンクが可能になりました。(PA オンラインとサービス・リクエスト (SR) の IBM ID が同一であることが前提となります)

PA オンラインに関するお問合せ先

PA オンラインのご使用方法に関するご質問については、eCustomerCare へお問合せいただくか、本ページ右上の、PA オンラインガイドをご覧ください。

PA オンラインのご利用にあたって

PA オンラインをご利用いただくためには、サイトご担当者の e-メールの登録が必須となります。

 

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