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Navegación de orejas

Un Mundo Inteligente para un Futuro Sustentable El presidente de IBM Sam Palmisano exhorta a los participantes de la Cumbre IBM a comenzar a explorar nuevas direcciones, ideas e inspiración, para beneficio de sus negocios, sus clientes y de la sociedad.

No importa cuál sea su negocio, la Sustentabilidad es su negocio


La compañía china de envíos COSCO observó su huella de carbono y no la percibió como un obstáculo sino como una oportunidad. Redujo el número de sus puntos de distribución de 100 a 40, reduciendo costos en 23% y reduciendo las emisiones de dióxido de carbono en 15%, lo que equivale a 100.000 toneladas por año.

En el año 2000, IBM observó nuestro propio uso del agua en las plantas (US) y laboratorios y estableció una meta de ahorro. Ocho años después, las iniciativas relativas al agua en nuestras operaciones de fabricación de micro-electrónicos lograron una tasa de ahorro de 2,4%, lo cual se tradujo en un ahorro de 1.214 metros cúbicos (TCM, sigla en inglés) de agua.

Desde agencias gubernamentales hasta minoristas e instituciones financieras, las organizaciones en todo el mundo están evaluando el impacto actual y futuro de sus actividades. Y ello incluye su impacto sobre el planeta. Por ejemplo, para el 2025, los edificios utilizarán más energía (US) que cualquier otra categoría de "consumidor". (Incluso hoy, en los Estados Unidos, estos representan el 72% del uso de la energía). Y 40% de la producción de materias primas relacionadas a la corriente eléctrica va a los edificios. Eso es casi 3 mil millones de toneladas… anualmente.

Dado que los recursos son cada vez más finitos, los negocios dependen de ecosistemas naturales bien balanceados para materias primas, agua, energía y para la salud física de sus empleados y clientes. Ellos dependen de sistemas comunitarios prósperos para mano de obra, nuevas fuentes de innovación y clientes. Y teniendo en cuenta los lazos que hay entre estos sistemas, una empresa comprometida a practicar la sustentabilidad considera tanto las consecuencias inmediatas como las de largo alcance de cualquier acción que realiza. No obstante, hay algunos retos asociados con el desarrollo de un enfoque de negocios sostenible. A continuación se presentan tres de estos retos.

Beneficios de la eco-eficiencia para las organizaciones. Los participantes del encuentro sobre eco-eficiencia 2010 de IBM calificaron los beneficios de la sostenibilidad. 18,2% - Conformidad regulatoria. 59,1% - Diferenciación competitiva. 15,2% - Otros. 7,6% - Expectativas de los accionistas. Fuente: Encuesta a los participantes del Encuentro.

 

Para ser sostenibles, las organizaciones deben adoptar un nuevo objetivo: optimizar las operaciones para minimizar el impacto ambiental y mejorar los resultados sociales de una forma que también maximice el rendimiento.

 

Recolectando información operacional de manera oportuna

En el Reporte 2009 sobre Responsabilidad Social Corporativa (CSR, sigla en inglés) (US), IBM encontró que cuatro de cada diez líderes de negocios encuestados informó que durante los últimos tres años aumentó la cantidad de información que recolectan sobre sus operaciones, en cada una de las ocho áreas de sustentabilidad a las que hacemos seguimiento: gestión de energía, gestión de carbono, gestión de agua, aprovisionamiento sustentable, composición de producto, estándares de ética laboral y ciclo de vida del producto.

Cambio en la recolección de la información durante los últimos tres años (respuestas porcentuales). Gestión de la energía - Aumentó(64%), Gleich geblieben (24%), Disminuyó (1%), No aplica (incluye no se recolectó) (11%). Gestión de los desechos - Aumentó(56%), Gleich geblieben (31%), Disminuyó (2%), No aplica (incluye no se recolectó) (11%). Gestión del carbono - Aumentó(53%), Gleich geblieben (24%), Disminuyó (1%), No aplica (incluye no se recolectó) (22%). Gestión del agua - Aumentó(49%), Gleich geblieben (35%), Disminuyó (2%), No aplica (incluye no se recolectó) (14%). Aprovisionamiento sostenible (ético o ambiental) - Aumentó(49%), Gleich geblieben (37%), Disminuyó (2%), No aplica (incluye no se recolectó) (12%). Estándares de ética laboral - Aumentó(49%), Gleich geblieben (42%), Disminuyó (2%), No aplica (incluye no se recolectó) (7%). Composición de producto - Aumentó(46%), Gleich geblieben (37%), Disminuyó (2%), No aplica (incluye no se recolectó) (15%). Ciclo de vida del producto - Aumentó(39%), Gleich geblieben (39%), Disminuyó (2%), No aplica (incluye no se recolectó) (20%). Fuente: Estudio de Caso 2009 del IBM Institute for Business Value.

 

Observando el interior de la cadena de suministros

Tres de cada diez organizaciones encuestadas no están solicitando a sus proveedores información alguna en ninguna de las ocho categorías. Sorprendentemente, en las categorías de carbono y agua, donde las "huellas" cruzadas entre ecosistemas son cada vez más comunes, aproximadamente ocho de cada diez no están recolectando la información de sus proveedores. Y, a pesar de una larga historia de escándalos sobre daños a la marca en el tema laboral, seis de cada diez no están recolectando información sobre la ética laboral de sus proveedores.

Por otro lado, las organizaciones con excelente desempeño están recolectando más información de sus proveedores en cada una de las ocho categorías que rastreamos, comparadas con sus pares.

Incluyendo a los clientes como parte de los esfuerzos de sostenibilidad

La mayoría de las organizaciones comprende las expectativas de transparencia con respecto a las iniciativas Responsabilidad Social Corporativa. Más de la mitad de los líderes de negocios que encuestamos consideró el intercambio abierto de información como algo de alta prioridad. Sin embargo, hasta hace poco las organizaciones han tendido a compartir información de forma reactiva – en respuesta a las exigencias de las partes interesadas. Quienes esperan lograr ventaja de negocios de la Responsabilidad Social Corporativa están desarrollando nuevas formas para informar y educar a sus partes interesadas, ya sean clientes, empleados o asociados.


 

Emergencia de la economía de la eco-eficiencia: el Encuentro 2010

A comienzos de 2010, el IBM Institute for Business Value reunió a ejecutivos de negocios, funcionarios gubernamentales, líderes de organizaciones no gubernamentales (ONG), periodistas, analistas y expertos ambientales provenientes de más de 60 países, para el primer Encuentro IBM sobre Eco-eficiencia (US) que se ha realizado.

El consenso de los más de 1.600 participantes: La Eco-eficiencia está a punto de convertirse en la más grande "innovación" económica para las organizaciones, para los próximos 20 años. Y aquellas compañías e instituciones que comprendan y adopten la eco-eficiencia descubrirán que habrán estrechado el compromiso y apoyo de las partes interesadas, los empleados y los clientes.

RIF: J-00019078-0