Krönika
Som du frågar får du svar!
Snabbhet, osäkerhet och informationsöversvämning präglar allas vår tillvaro, i jobbet såväl som privat. Risken är också stor att det vi betraktar som sant idag har omkullkastats i morgon. För att hantera vår komplexa omvärld krävs förmåga att analysera och förklara sammanhang samt förutse vad som kan vänta runt hörnet. Att kunna utläsa mönster i informationsmängder, ställa de relevanta och ofta nya frågorna samt optimera agerandet utifrån föränderliga svar har blivit en förutsättning för överlevnad och konkurrenskraft, visar forskningen (PDF, 472KB). Om vi bortser från denna “hotbild” så kan analys självfallet också nyttjas för att bidra till innovation – och lönsam tillväxt.
Vi lever i en allt mer föränderlig värld, och förändringen går allt snabbare. För 60 år sedan tog det 12 år för tv-apparaterna att nå 50 miljoner användare. Samma marknadspenetration tog fyra år för Internet, medan pekplattan bara behövde två år för att nå samma spridning.
Osäkerheten i världen har aldrig varit större. Gamla sanningar ställs på ända och skillnaden mellan vad som är verkligt och overkligt i ekonomiskt hänseende blir allt svårare att urskilja. Uppskattningar ger vid handen att det totala värdet av alla pengar och värdepapper i världsekonomin motsvarar 35 gånger världens BNP som 2010 uppgick till 55 biljoner USD. Uttryckt i pengar så handlar det om 1 900 biljoner USD i förpliktelser, som emitterande motparter vid en framtida tidpunkt förväntas kunna uppfylla, i en real ekonomi som samtidigt präglas av ökande knapphet och begränsningar. En mer konkret inkarnation av osäkerhet och risk går knappast att måla upp!
Snabbhet och osäkerhet är inte de enda komplicerande faktorerna i vår omvärld. Mängden data som produceras är också enorm. 90 procent av den information som finns på internet idag har producerats de senaste två åren. Mer information borde generera ökad kunskap, men utmaningen är främst att hitta den relevanta informationen i de gigantiska informationsmängderna.
Hur är det då möjligt att navigera i detta övermått av komplexitet och risk, där situationen förändras snart sagt varje gång man vänder ryggen till. Jo, det handlar om vilka frågor man väljer att ställa och hur man agerar på de svar man får. När Albert Einstein undervisade blev han en gång ifrågasatt av en elev, för att han använde samma examinationsfrågor varje år. Einstein avfärdade detta på ett genialiskt sätt med budskapet: ”Frågorna må vara desamma, men svaren varierar!” Detta påstående har sällan känns mer relevant än idag!
I en fluktuerande omvärld är skillnaden mellan den som vinner eller försvinner hårfin. Skillnaden beror, enligt en studie vi nyligen har genomfört för andra gången, i allt högre utsträckning på förmågan att fråga sig vilken data man behöver samla, inhämta och analysera för att urskilja mönster från brus, samt för att med denna grund definiera nya och optimala handlingsalternativ.
Winston Churchill sa en gång: ”The farther backward you can look, the farther forward you are likely to see”. Det är i allra högsta grad relevant idag. Många verksamheter kommer att drabbas av utmaningar. Vissa kommer att överleva enbart på grund av att de har tur. Riskerna är dock att en hel del kommer att slås ut enbart för att de trodde att världen inte skulle förändras.
Analys är inte bara en nödvändighet för att kunna förutse framtiden och värdera sannolikheten i vad som kommer att hända. Genom att ifrågasätta det man gör, tvingas man att söka nya möjligheter, att hitta nya lösningar och alternativa vägar framåt – något som framförallt kan leda till innovation.
Det finns tecken på att analys inte bara är en överlevnadsåtgärd, utan att det faktiskt också ökar lönsamheten avsevärt. I rapporten från Nucleus Research påvisas att man kan få tillbaka så mycket som drygt tio kronor för varje krona som investeras i analysverktyg.
Som Nucleus hävdar är analysverktyg en av de mest lönsamma investeringarna en organisation kan göra. Inte enbart på grund av den allmänna förbättringspotentialen, utan främst för att det kan öka konkurrenskraften genom ökad kunskap om produkter, kunder och kostnader.
Vill du veta mer om hur du kan utnyttja analys för att förbättra din konkurrenskraft och dessutom göra en bra investering? Hör av dig till mig så kan jag berätta mer, eller läs och debattera på vår blogg.
Dela krönika
Vill du veta mer om smartare analys, kontakta:
Johan Walldius
Johan är ansvarig för tjänsteområdet smartare analys inom IBMs konsultorganisation, GBS, Global Business Services.
Kontakta Johan