XO Communications reduserer kundeflukt
IBM Business Analytics bidro til å nå utsatte kundegrupper med nye kampanjer og reduserte dermed kundefrafallet med 23 % og sparte nesten USD 4 millioner i året.
Mobilkommunikasjon i Afrika
Dette første prosjektet i sitt slag i Afrika gjør det mulig for Bharti Airtel å levere 2G- og 3G-mobiltjenester over hele kontinentet, inkludert teknologi som gjør det mulig for brukerne å få tilgang til og dele informasjon via en telefon.
Mobitel gjør mer med SOA
En SOA-løsning fra IBM hjelper den slovenske kommunikasjonsleverandøren med å gi kundene raskere service og et bredere tilbud.
Økning i salget på opptil 1000 %
I Europa hadde KPN behov for å maksimere muligheter for kryss- og mersalg. De brukte IBM SPSS og prediktive analyser for å målrette DM-kampanjer og øke responsen med 400 til 1000 prosent.
Fra gammeldagse til svært kraftige verktøy
C Spire Wireless brukte regneark og protokoller til regnskapsrapportering. IBM leverte en kraftig løsning med oppdatert informasjon, avansert problemløsing og rask, fleksibel rapportering, i tillegg til ad-hoc-analyser.