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똑똑해진다는 것은 무엇을 의미하는가?


 

우리는 규모와 업계의 구분 없이 모든 기업이 압박에 시달리는 격변의 시대에 살고 있습니다. 세상 또한 근본적인 변화를 겪고 있습니다. 세상은 더욱 작고 편평하며 똑똑해지고 있습니다.

그 결과 기업의 유형을 불문한 모든 책임자들은 성공을 놓치지 않기 위해 해결해야 할 새로운 과제에 직면했습니다. 이러한 과제를 해결한 조직은 “똑똑한 시대(Decade of Smart)”에 뛰어난 기량을 발휘할 수 있는 최적의 자리를 차지합니다.
 

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똑똑한 세상의 특징은 다음과 같습니다: 기능화, 상호 연결, 지능화

세상이 똑똑해질 수 있는 가능성은 주위에서 쉽게 찾을 수 있습니다.

오늘날 확보할 수 있는 데이터는 역사상 최대 규모입니다. 그 규모는 국제 시장과 워크플로우, 국가 인프라, 자연 시스템 등 전반에 영향을 주는 대규모 형태부터 글로벌 공급망에 속하는 지역, 온도, 보안, 조건과 같은 요소에 이르기 까지 모든 것을 망라합니다.

지능화된 시스템은 이미 컴퓨터만의 이야기가 아닙니다. 자동차 (영문), 가전제품 (영문), 도로 (영문), 전력공급장치 (영문), 의류 (영문) (PDF, 157KB), 농업 (영문)수로 등 거의 모든 분야에 지능화된 시스템이 적용되고 있으며, 심지어 강이나 하천 같은 자연 생태계에도 활용되고 있습니다.

2008년 이후 (영문), 똑똑한 세상을 만들기 위해서는 무엇이 필요할 것인가에 대하여 고민해 왔습니다. 그리고 우리의 회사, 우리의 도시, 우리의 세상이 복잡한 시스템, 즉 시스템의 시스템이라는 것을 배웠습니다. 이러한 시스템을 보다 기능화, 지능화, 상호 연결화 하기 위해서는 경영과 관리에 있어서 협업의 중요성을 더욱 강조하는 쪽으로 이동해야 할 필요가 있습니다.


 

똑똑한 세상을 위한 6가지 필수 요건

똑똑한 세상에서 우수한 성과를 거두고자 하는 기업은 다음과 같은 6가지 근본적 요건과 마주하게 됩니다.

1. 정보를 통찰로 변환

조직은 엄청난 데이터의 홍수 속에 압도당하고 있습니다. 이러한 데이터를 가치 있는 통찰로 변환할 줄 아는 조직이 똑똑한 세상에서 가장 큰 성공을 거둘 수 있습니다. 고급 분석을 사용하면 충분한 정보를 활용하기 위한 신속하고 확실한 결정과 조치를 내릴 수 있어 비즈니스 최적화를 위한 새로운 가능성이 열립니다.

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2. 기업 운영의 효율 및 효과 개선

성장 속도가 느린 환경에서 조직은 보다 적은 노력으로 많은 성과를 달성해야 합니다. 이를 실현하려면 운영 환경을 지속적으로 개선하여 비용을 절감하고 복잡도를 완화해야 합니다.

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3. 민첩성 증대

똑똑한 세상에서 변함 없는 유일한 요소는 바로 변화입니다. 혁신적인 비즈니스 모델과 프로세스를 통해 즉각적으로 반응하는 민첩한 기업이 업계를 주도하고 경쟁에 앞서갑니다.

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4. 사람들을 연결하고  권한 부여

혁신은 협업으로부터 오며 협업은 어디서든 가능합니다. 강력한 소셜 기술을 수용하는 기업은 직원에서 파트너, 공급업체 및 고객에 이르는 가치망 전반에서 생산성과 혁신을 불러 일으킵니다.

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5. 비즈니스 서비스 및 제품 혁신 기능

제조업체는 제품 및 서비스 수명 주기 전반에 걸쳐 보다 개인화된 환경을 조성하는 동안 똑똑한 제품, 똑똑한 서비스, 보다 혁신적인 기능에 대한 기대치 상승이라는 문제에 직면했습니다. 이러한 유형의 혁신을 실현하면 비용과 효율을 지속적으로 개선할 수 있습니다.

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6. 위험, 보안 및 규제 준수 관리

똑똑한 세상에는 보안, 신용, 시장, 운영, 환경, 규제 준수 등 이와 관련된 다양한 위험들이 존재합니다. 프로세스와 시스템을 올바로 개선함으로써 책임자는 이러한 위험을 파악하고, 평가 및 모니터링 하여 위험을 완화하고 예방할 수 있습니다.

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