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돈은 더 이상 손에서 손으로 바로 옮겨지지 않고 있습니다.

오 늘날 현금을 사용하는 거래는 대폭 줄어들고 있습니다. 실제로 미국에서의 지폐사용률은 전체 지불 수단의 11%에 불과하고 나머지는 은행 수표를 통해 소매상에게 지불되고, 이는 다시 공급망의 다른 거래 업체의 계좌로 계속 돌아가면서 이체됩니다.

이 는 우리가 사용하는 돈이 0과 1로 구성되는 이진법으로 디지털화되고 있다는 것입니다. 돈은 이제 만질 수도 없고 보이지도 않는 정보 형태를 취하고 있으며, 그런 정보를 다루는 것이 우리가 당면한 문제의 핵심이자 해결의 요체입니다.

돈 을 더 똑똑하게 만들려면, 우리가 더 똑똑한 기술을 활용해야 합니다. 스트림 컴퓨팅(stream computing) 소프트웨어나, 딥 컴퓨팅(deep computing) 시각화 또는 첨단 분석 기법 같은 전대미문의 소프트웨어를 활용하면, 무수히 쏟아지는 이런 방대한 숫자들을 실용적인 정보로 전환시킬 수 있습니다. 이러한 기술은 이미 여러 산업에서 활용되고 있습니다. 주요 의사결정을 위한 필요한 정보를 적시에 확보함으로써 공급망의 성능 향상 , 건강 관리 네트워크 효율성 향상 , 도시 관리 능력 향상 (영문) 그리고 심지어 강이나 하천 같은 자연계를 감시하는 데에도 활용되고 있습니다.

아울러 수 조 개의 트랜지스터로 구성된 이들 센서들은 글로벌 금융 시스템에서 성장을 위한 동력이 되고 위험을 경감시킬 수 있는 새로운 정보의 공급원 역할을 톡톡히 해내고 있습니다.

우리는 똑똑한 은행이 출현하는데 있어서 정보가 큰 영향을 미치고 있음을 알 수 있습니다. 예를 들어, 52개 주요 금융기관의 컨소시엄인 운영 리스크 공유 협회(ORX)는 통계적 모델링 기법을 개선하고 위험 노출을 보다 정확히 파악하며, 규제 준수 의무를 이행하는데 있어서 원시 데이터를 활용하고 있습니다. 이와 같이 정보가 전세계 시장을 바꾸어놓고 있음을 실감하고 있습니다. 또한 세계 최대의 단일 시장인 외환시장만 보더라도, 50% 이상이 외화 거래이고 하루에 미화 2조 달러 이상이 처리되고 있음에도 그에 따른 리스크는 거의 제로로 줄어들었음을 확인할 수 있습니다.

처리 속도 및 보안성, 투명성을 근간으로 하는 이 새로운 시스템은, IT가 보다 똑똑한 돈을 만드는데 얼마나 기여할 수 있는지를 여실히 보여주고 있습니다.

돈은 0과 1로 디지털화 되어왔습니다.돈은 이제 만질 수도 없고 보이지도 않습니다. 돈은 정보이며, 우리가 당면한 문제와 그 해결책들의 핵심이 되었습니다.

 

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지능으로서의 화폐
IBM 은 전례없이 늘어난 데이터 소스를 다루고 대규모의 계산 능력을 발휘할 수 있어야 하는 첨단 IT 인프라의 요건에 맞는 차세대 금융 시스템을 만들기 위해 노력하고 있습니다. 우리의 고객들도 더 기능화되고, 연결되며, 지능화되는 데에 적극적으로 참여하고 있습니다. 이러한 것을 볼 때, 그들은 빨리 그들의 비즈니스 니즈를 밝혀줄 새로운 모델을 찾고 있습니다.

똑똑한 은행 세우기
비즈니스 가치 실현을 위한 IBM 재단의 Wendy Feller 는, 어떻게 금융서비스조직이 실제 경제시장을 안정하게 하고 지속 가능한 결과물을 내놓을 수 있는지 얘기합니다. 이는 혁신적인 신뢰, 서비스와 제품을 더 나은 세상을 위한 그린 컴퓨팅과 섞은 똑똑한 은행을 통해서 가능했습니다.


 

50% 의 고객들은 두 번의 실수만으로도 거래은행을 다른 곳으로 바꾸는 것을 고려합니다. 250억 글로벌 무역 시스템이 매일 수신되는 수십억의 시장 데이터 메시지를 처리하느라 극심한 스트레스상황에 있습니다.

 

향후 5년 내에 제도가 개선될 것으로 기대하는 응답자 비율,청렴도 요건,자본 요건,글로벌 화합,보안,은퇴자 규정,관심사의 충돌,기후 변화,기타. IBM financial markets survey, 2009

투명성과 지속성을 위한 새로운 금융 질서 세우기

미래의 금융 시장 산업들은 어떻게 돈을 벌까요? 현재의 금융 위기는 시스템 전반에 걸친 ‘불투명한 주머니차기’ 같은 착복 문제를 노출시켰습니다. 만일 산업이 지속 가능한 산출물을 제공하고 싶다면, 변화를 감당해야만 할 것입니다. 건전한 혁신을 허용할 수 있는 동안에는 안전한 금융 시스템을 구축할 수 있는 규정들 하에서 일하기 시작해야 할 것입니다. 개별 회사들 역시 그들의 브랜드 약속을 지키기 위하여 이러한 노력을 해야 할 것입니다.


 

능력 향상
Depository Trust & Clearing Corp (DTCC) 사는 IBM의 핵심 처리 인프라를 재구축한 뒤에 전반적인 거래 처리 능력이 77%나 향상된 경험을 갖게 되었습니다. 그 프로젝트를 통해 전보다 무려 3배나 많은 양의 거래를 처리할 수 있는, 가히 세계 수준의 능력을 갖출 수 있게 되었던 것입니다.

일반에게 공개된 Web 2.0의 활용으로 은행의 신뢰성 재구축 방안 모색
최근에는 과거 어느 때보다 많은 고객들이 온라인에서 활동하고 있습니다. IBM의 비즈니스 가치 연구소가 작성한 백서에는 은행이 점차 세분화되고 분산된 고객 층을 비용 효과적이고 효율적으로 대응하기 위해서 블로깅(blogging)과 사회적 네트워킹(social networking) 같은 기법을 사용해야 하는 이유가 구체적으로 기술되어 있습니다.

더욱 중요해지는 신뢰, 투명성, 기술 : 전세계 보험 고객들의 견해
최근 IBM 비즈니스 가치연구소의 연구 보고서에서는, 미국의 보험회사들이 유럽의 제휴 회사들처럼 고객의 신뢰를 얻지 못해 고전하고 있으며, 앞으로 고객에게 다가가기 위해서는 더 많은 투명성과 서비스 그리고 유연성이 필요하다는 것을 보여주고 있습니다.

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