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La nouvelle science qui donne aux gens ce qu'ils veulent

Comme la technologie est maintenant partie inhérente de chaque aspect du commerce, chaque facette de la mise en marché devient plus instrumentée, plus interconnectée et plus intelligente. Ce qui amène des changements en profondeur dans la façon de comprendre, de diriger et de pratiquer la discipline.

À chaque chef de la mise en marché de faire la preuve de cette évolution. Il est donc primordial que la mentalité et les compétences d'un chef de la mise en marché évoluent en même temps.


Trois mandats du nouveau chef de la mise en marché ont pris forme

Peindre une image prédictive de chaque client en tant qu'individu — à une très grande échelle


  • Analytics: The real world use of big data

    Une étude qui jette un regard sur le parcours des volumes massifs de données et sur les défis auxquels les organisations doivent faire face.

  • Customer analytics pay off

    Les organisations les plus performantes ont recours à l'analytique pour transformer les informations des clients en données exploitables.

Créer des systèmes axés sur l'engagement, des systèmes qui permettent de faire plus que simplement répondre aux souhaits des consommateurs — de les prédire


  • Données sur le Vendredi noir de 2012

    Les détaillants ont enregistré une hausse de 67 % des ventes mobiles et une très bonne réponse aux promotions.

  • IBM's State of Marketing Survey 2012

    Les spécialistes de la mise en marché doivent jouer un plus grand rôle pour aider le client dans son expérience.

  • Why leading marketers outperform

    Les spécialistes de la mise en marché ultraperformants investissent intelligemment, en plus d'avoir recours aux technologies et aux médias sociaux.

Concevoir la culture et la marque de l'entreprise pour qu'elles se fondent en une seule et même chose


  • The business of social business—What works and how it's done

    Une nouvelle étude révèle comment les organisations peuvent utiliser des approches sociales pour créer de la valeur commerciale constructive.

La collaboration entre les responsables du marketing et des TI avec Géraldine Tenten, directrice en chef, Mise en marché et communications

Géraldine Tenten, d'IBM Canada
discute du rapport «1+1=3» de l'ACM sur la collaboration entre les responsables du marketing et des TI.



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