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Études de cas en manchettes

Nationwide.

Nationwide transforme des services bancaires en ligne avec l'aide d'IBM, et fait vivre à ses clients une expérience plus efficace et plus intuitive.

1-800-FLOWERS.COM offre une expérience de magasinage novatrice, tout en s'ajustant pour répondre aux pointes des fêtes.

True Value rend le délai de mise en marché moins sensible à la variabilité, augmente les taux de service et réduit les pertes de vente en améliorant la visibilité de la chaîne logistique.

SXC Health Solutions crée une plateforme fiable pour l'interaction entre toutes les facettes de la chaîne logistique pharmaceutique.

daltile.

Le grand fabricant et fournisseur américain de carreaux de céramique Dal-Tile améliore l'expérience client de la passation des commandes à l'interface de la chaîne logistique en optant pour les solutions de gestion des commandes IBM Sterling.

 

Jessops, le plus grand détaillant d'équipement photographique du Royaume-Uni, propose une expérience de magasinage en ligne personnalisée, et enregistre un ROI de 600 % en deux mois en augmentant les conversions de ventes incitatives et de ventes croisées grâce à IBM Coremetrics.

La marque Burt's Bees, qui totalise plusieurs millions de dollars de ventes de produits de soins personnels, a enregistré une hausse de 40 % de visites sur le web par des clients visionnant des publicités de reciblage. La solution IBM Coremetrics AdTarget a aidé l'entreprise à atteindre ce résultat, qui s'est traduit par une hausse des ventes.

Maintenant réalité chez Staples la vente personnalisée permet de prévoir les taux de conservation et de fidélisation.

Johnson Controls crée des modèles décisionnels pour analyser les configurations de la chaîne logistique faisant office de facteurs dans l'entreposage, le transport, le bilan de carbone et les exigences de service.

The Irish Dairy Board simplifie sa chaîne logistique en temps réel afin d'améliorer son marché mondial de centaines de fournisseurs et de clients.