本文へジャンプ
Japan
[
変更
]
IBM全体
IBMグローバル・サービス
ホーム
ビジネス・ソリューション
IT サービス
製品
サポート & ダウンロード
My IBM
業種一覧
運輸/旅行/倉庫
鉄道業界ソリューション
旅行/運輸産業におけるサービス内容とソリューションとして、鉄道業界ソリューションを紹介します。
運輸/旅行/倉庫
一覧
お客様事例
東日本旅客鉄道株式会社(JR東日本) 研究開発センター
Updated 29 Jan 2008
一覧
レポート
顧客満足度:自社の評価をご存じですか?
Updated 04 Jul 2005
Service detail
少子高齢化が進む日本社会において、すでに鉄道業界においては乗降客数の減少、定期券収入の落ち込みという形でその影響が出始めています。現在の経済情勢下では運賃の値上げも理解を得にくい一方で、これまで規制に守られてきたため、年功型の賃金体系が色濃く残り、人件費だけは高水準で上がっていくコスト構造になっている企業が多いため、鉄道事業は今後売上が緩慢に減少し、人件費負担が徐々に重くのしかかってくると言われています。
一方で、鉄道以外の他の交通手段(バス、タクシーなど)、小売業、ホテル/旅館業、物流事業、不動産/建設事業、広告代理店業などの多様な付随業務をグループ内に抱えているのも鉄道業界の特徴で、鉄道事業はその公共性から規制で守られている一方、これらの付随業務が熾烈な市場競争にさらされ構造不況に陥っている業種も多くなっています。これらグループ企業の集中と選択を進め、収益性を向上すると共に、鉄道に続く第二第三の柱となる事業育成をおこなうことが喫緊の課題であると言えるでしょう。 また、長く鉄道中心の事業運営がなされてきたため、鉄道事業に適した文化、思考様式、マネジメントシステムが発達している業界である一方、多様な業種にあわせた柔軟な風土、マネジメント体制は必ずしも確立されておらず、この面からの組織、経営管理のあり方、およびこれらを支える情報システムの確立も大きな課題になっていくと考えられます。
IBM ビジネスコンサルティング サービスは、 鉄道中心の事業構造から脱却し、グループ全体の付加価値を向上する経営、すなわちグループ経営が鉄道業界に最も求められる以下のサービスをご提供します。
百貨店やホテルなどのグループ企業としての経営を最適化する
グループ戦略
グループ戦略を成功に導く組織改革/風土改革等の
組織戦略
グループ経営を継続的、統合的にモニタリングする業績管理ソリューション
I-Analytics
固定資産管理の特異性などの鉄道業固有の会計処理に対応した鉄道業会計ソリューション
企業グループの制度(財務)連結のみならず管理連結を視野に入れた
連結会計/バーチャル・クロージング
グループ内のリソースの有効利用により企業価値の増大に貢献する
シェアードサービスセンター
グループ戦略を実行するためのインフラ構築などのIT戦略とそれを支える
テクノロジー
上に戻る
印刷用ページ
ページをe-メールで送信
e-メール
e-メール