IBM®
Перейти к тексту
    в России и странах СНГ [изменить]      Условия использования
 
 
   
     Главная страница      Продукты      Услуги и решения      Поддержка и загрузка      Мой профайл     
Университетские программы IBM  >  

Вопросы


   


Идентификатор IBM ID и пароли
  Примеры недопустимого использования ПО IBM  
Вопросы участия в программах IBM   Вопросы о технической поддержке  
Примеры допустимого использования ПО IBM   Вопросы в целом
о программе
 

Вопросы об идентификаторе IBM ID и паролях

Я забыл свой пароль. Как его восстановить?

Если Вы забыли пароль для своего универсального идентификатора IBM ID, воспользуйтесь сервисом регистрации и восстановите пароль. Вы должны знать свой универсальный идентификатор IBM ID и ответ на секретный вопрос.

Я забыл свой универсальный идентификатор IBM ID, пароль и ответ на секретный вопрос.

Куда мне обращаться за помощью? Если у Вас возникли затруднения в ходе процедуры регистрации или Вам нужна помощь, связанная с использованием ваших секретных регистрационных данных, свяжитесь со службой поддержки регистрации IBM Registration Help Desk.

Если страна, где Вы находитесь сейчас не указана в приведенном выше списке, Вы можете позвонить в США или Канаду по одному из следующих номеров (только на английском языке):

    +1 888 426 4409
    +1 303 262 5669

Или Вы можете послать электронное письмо на адрес: ERCHELP@ca.ibm.com.

К каким ресурсам и возможностям я могу получить доступ с использованием моего идентификатора и пароля, и как это сделать?

После подтверждения вашей регистрации в качестве участника программы IBM Academic Initiative Вы получите доступ к программному обеспечению, учебным программам, скидкам на прохождение программ сертификации, обучению, предоставляемому бесплатно или со скидками, дискуссионным форумам, технической поддержке и средствам обратной связи на Web-сайте программы. Воспользуйтесь следующими ссылками, чтобы получить доступ к интересующей Вас информации.

Подать запрос на поддержку или высказать пожелания

В начало

Вопросы об участии в университетских программах IBM

Как стать участником?

Прежде всего, Вам нужно получить одобрение вашего участия в программе со стороны руководства вашего учреждения. Затем Вам следует подать заявку на участие в программе IBM Academic Initiative. Для этого, перейдите на главную страницу сайта, нажмите ссылку «Подать заявку на участие» и пройдите двух-шаговый процесс заполнения регистрационной формы. Наконец, внимательно прочтите Соглашение об участии в программе IBM Academic Initiative и письменно подтвердите свое согласие с его условиями. Для этого Вам необходимо будет распечатать Соглашение, прочесть его и подписать, а затем отправить по почте или факсу в IBM.

Какие преимущества дает участие в программе?

Программа IBM Academic Initiative предоставляет преподавателям аккредитованных учебных заведений, удовлетворяющим определенным требованиям, доступ к ассортименту решений IBM, предназначенных для использования в учебном процессе и/или для проведения некоммерческих исследований. Постоянно пополняемый список предложений включает программное обеспечение, оборудование, документацию, обучение и учебные материалы.

Кто может стать участником?

Программа IBM Academic Initiative открыта для всех преподавателей, работающих в аккредитованных учреждениях и получивших от своих учреждений разрешение на участие в программе. Требованиям программы отвечает любое государственное или частное учебное заведение, к которому применимо одно из следующих определений:

  • Университет или колледж, предлагающий обучение, по окончании которого выпускнику присваивается признаваемая в данной стране квалификация или уровень образования, - аккредитованный региональным или национальным комитетом (комиссией, соответствующим правительственным учреждением) или управлением образования региона/страны, на территории которых находится данное образовательное учреждение.

  • Клиника при аккредитованном учебном заведении.

  • Исследовательский учреждение или консорциум, в состав которого входят аккредитованные учебные заведения.

  • Начальная, средняя или старшая школа, государственная или частная, главной задачей которой является подготовка к получению признаваемых в стране квалификации или уровня образования, аккредитованная национальным или региональным комитетом или правительственным учреждением.

Есть ли какие-либо ограничения на количество участников из одного учреждения?

Нет. Каждое учреждение самостоятельно принимает решение о количестве участников программы. Учреждение может ограничить участие уполномоченными представителями каждого из подразделений института, либо предоставить возможность любому сотруднику, интересующемуся этими технологиями, самостоятельно зарегистрироваться для участия в программе. В любом случае зарегистрированный участник несет ответственность за соблюдение условий соглашения об участии в программе и своевременное предоставление требуемых сведений. Однако некоторые предлагаемые в рамках программы преимущества могут накладывать ограничения на количество преподавателей от конкретного учреждения.

Сколько действует регистрация участника программы?

Соглашение об участии в программе IBM Academic Initiative необходимо продлевать ежегодно. Вы можете в любое время прекратить действие соглашения, известив об этом IBM в письменной форме. IBM может внести изменения в условия соглашения, уведомив Вас по электронной почте за один месяц до вступления изменений в силу. IBM может аннулировать ваше участие в программе, если обнаружится, что Вы больше не удовлетворяете предъявляемым к участникам программы IBM Academic Initiative требованиям. Если Вы решили сменить работу и перейти в другое учреждение, Вы должны сообщить об этом IBM в письменной форме. В случае прекращения действия соглашения, по вашему заявлению или по инициативе корпорации IBM , Вы можете продолжать использовать продукты, полученные в рамках данной программы, в соответствии с условиями вашей регистрации; однако Вы не сможете претендовать на их обновление или техническую поддержку.

Нужно ли участникам программы вести какую-либо отчетность?

Раз в год Вам нужно предоставлять информацию об использовании программного обеспечения IBM и учебных материалов, в том числе о количестве студентов, использующих технологии IBM, количестве сделанных копий программного обеспечения и количестве сеансов загрузки его с сервера, а также другие сведения в соответствии с требованиями IBM. Вам будет выслано напоминание по электронной почте, и Вы сможете ввести всю требуемую IBM информацию на нашем Web-сайте

Я получил сообщение о возобновлении моего участия в программе, но потерял это письмо. Как мне возобновить мою регистрацию?

Откройте эту ссылку, чтобы возобновить свою регистрацию. Не используйте эту ссылку для регистрации в программе IBM Academic Initiative.

Введите свой идентификатор и пароль и пройдите процедуру подачи заявки на участие в программе. Как правило, утверждение заявки занимает 2-3 дня. После возобновления регистрации Вы сможете снова получить доступ к программному обеспечению и учебным материалам.

Я подал заявку на участие в программе IBM Academic Initiative несколько недель назад. Почему я не могу получить доступ к учебным ресурсам или загрузить программное обеспечение с Web-сайта программы IBM Academic Initiative?

После отправки нам заполненной регистрационной формы, Вы получите электронное письмо от IBM с приглашением в программу IBM Academic Initiative. Если же этого не произошло, возможно, Вы не выполнили 2 шага процесса регистрации. Для этого:

  • Перейдите на главную страницу сайта, нажмите ссылку «Подать заявку на участие» и зарегистрируйте свой универсальный идентификатор IBM ID.

  • Это позволит перейти Вам к шагу 2 процесса регистрации, где Вы заполните и отправите нам регистрационную форму. Если Вы никогда прежде не слышали об этом, то одной из причин отсутствия доступа к учебным ресурсам и программному обеспечению IBM является невыполнение шага 2.

Если Вы забыли пароль для вашего уникального идентификатора IBM ID, который Вы создали на шаге 1, восстановите его до того, как перейдете к шагу 2 процесса регистрации.


В начало

Примеры допустимого использования программных продуктов IBM

Кто может воспользоваться этими предложениями?

Зарегистрированный участник программы IBM Academic Initiative может распространять экземпляры продуктов IBM , предлагаемых программой, среди преподавателей и исследователей, работающих в зарегистрированном учреждении, и студентов, проходящих обучение в данном учреждении. Материалы не могут распространяться за пределами учреждения, в том числе среди партнеров, выпускников или коллег из других учреждений.

Что понимается под правомерным использованием программных продуктов в академических целях?

Ресурсы, предоставляемые в рамках программы IBM Academic Initiative, могут использоваться для обучения и/или проведения некоммерческих исследований. Эти предложения могут использоваться в лекционных материалах, презентациях и/или при организации учебных курсов, преподаваемых в данном учреждении. Использование в учебном процессе программного обеспечения для поддержки коммуникаций и коллективной работы, такого как Lotus, имеет дополнительные ограничения. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с правилами использования.

Некоммерческими являются исследования, результаты которых публикуются для всеобщего ознакомления, а не предоставляются исключительно финансирующей эти исследования организации. Если результаты исследований являются исключительной собственностью конкретной организации, то такие исследования считаются "заказными" и не могут рассматриваться как некоммерческие. Если результаты планируется опубликовать в материалах конференций или технических журналах, то такие исследования могут быть признаны некоммерческими

Ознакомиться с рекомендациями по использованию программных продуктов IBM

Какое программное обеспечение может получить участник программы?

IBM Academic Initiative предоставляет возможность загрузки всеобъемлющего набора программного обеспечения IBM через каталог программных продуктов Academic Initiative. Первоначальный набор программного обеспечения включает избранные наименования связующего ПО и средств разработки Rational, WebSphere, DB2, Lotus и Tivoli. Go to the Products and technologies page to view key products that are offered.

Кроме того, предлагается ограниченное количество программных продуктов для серверного оборудования классов System i, System p и System z. Со временем список предлагаемых программных продуктов будет расширяться. Большую часть программного обеспечения можно бесплатно загрузить с Web-сайта. Некоторые продукты доступны только после подачи соответствующего запроса через каталог программных продуктов Academic Initiative.

У меня получается загружать программное обеспечение, а учебные ресурсы - нет. Вы можете мне помочь?

Некоторым учреждениям предоставляется доступ только к программному обеспечению. Возможно, Вы тоже имеете право только на получение программного обеспечения. Просим сообщить о вашей проблеме, воспользовавшись ссылкой и мы проверим права, предоставленные вашему учреждению.

Есть ли ограничение на количество программных продуктов, которые я могу получить?

Нет. Вы можете загружать любой из продуктов, включенных в подписку developerWorks, любое количество раз. Если программный продукт предлагается на компакт-диске, то Вы можете запросить только одну копию данного продукта на этом носителе.

Можно ли получить CD- или DVD-диски со всем программным обеспечением и учебными программами?

Нет. В настоящее время у нас не предусмотрена поставка на CD- и DVD-дисках всего нашего программного обеспечения и учебных материалов.

Я загрузил продукты Rational, которые требуют лицензионного ключа. Как я могу его получить?

C 12 мая 2006 участникам программы IBM Academic Initiative доступен новый процесс генерации лицензионных ключей для продуктов Rational. Это процесс заменяет собой предыдущий и нас сегодня является единственным способом получения лицензионных ключей для продуктов Rational.

Если у Вас уже есть какой-либо продукт Rational и Вам необходимо получить для него лицензионный ключ, следуйте шагу 2 инструкций, размещенных на этой странице. В электронном письме Вы получите дополнительные инструкции о том, как действовать дальше.

Если Вы загружаете какой-либо продукт Rational прямо сейчас, следуйте инструкциям, размещенным на этой странице чтобы загрузить продукт и затем запросить для него лицензионный ключ.

Ознакомьтесь с полным списком продуктов Rational, требующих лицензионные ключи.

Каким образом студенты смогут загружать программное обеспечение на свои персональные компьютеры?

Студенты могут получить программное обеспечение двумя способами:

  • Преподаватель, являющийся участником программы IBM Academic Initiative, может разместить программное обеспечение на защищенном сервере и предоставить студентам, имеющим на то разрешение, возможность загружать его непосредственно с этого сервера.

  • Преподаватель, являющийся участником программы IBM Academic Initiative, может создать любое количество копий программного обеспечения и загрузить его на компьютеры студентов. Как зарегистрированные преподаватели, так и студенты несут ответственность за соблюдение условий соглашения об участии в программе, а также ограничений по использованию и распространению программного обеспечения.

В начало

Примеры недопустимого использования программных продуктов IBM

Программное обеспечение, полученное в рамках данной программы, не может использоваться в лаборатории, не входящей в состав подразделения, являющегося участником программы. Поэтому оно не может использоваться в лабораториях других подразделений для проведения курсов, не связанных с обучением и/или изучением соответствующих программных продуктов или связанных с ними концепций.

ИТ-подразделение учебного заведения не может использовать данные программные продукты для разработки приложений для академической инфраструктуры учебного заведения или для коммерческого применения.

Продукты Tivoli не могут использоваться в ходе коммерческих исследований для управления конфигурациями, распространения/учета программного обеспечения, мониторинга сети, систем хранения или обеспечения безопасности. Также они не могут использоваться для проведения учебных занятий, не связанных с этими концепциями. Условия программы IBM Academic Initiative не позволяют использовать продукты Tivoli для поддержки вычислительной инфраструктуры библиотеки учреждения. Продукты AIX, предоставляемые в рамках программы IBM Academic Initiative, не могут использоваться в качестве операционной системы в лаборатории, которая не используется для поддержки учебного процесса и/или изучения концепций, теоретических основ и процедур разработки решений.

Программное обеспечение для организации и использования кластеров/сред параллельных вычислений (CSM, ESSL, GPFS, PSSP и Loadleveler), предоставляемое в рамках программы IBM Academic Initiative, не может использоваться для поддержки кластерных систем в лаборатории, не используемой для обучения, изучения и/или исследования концепций, теоретических основ и процедур кластеризации и параллельных вычислений.

ПО Lotus LearningSpace не может использоваться для проведения платных дистанционных учебных курсов или для предоставления информационных ресурсов, разработанных не корпорацией IBM. ПО Lotus Notes, Lotus Sametime и Lotus QuickPlace не могут использоваться для коммуникаций и коллективной работы администраторами и/или сотрудниками ИТ-подразделения.

СУБД DB2 Universal Database не может использоваться для организации общей внутренней базы данных учреждения.

ПО WebSphere Application Server не может использоваться учреждением для выполнения Web-приложений.

Если у Вас есть другие вопросы, связанные с использованием программного обеспечения, предоставляемого в рамках программы IBM Academic Initiative, обратитесь к координатору программы IBM Academic Initiative

Какое оборудование можно получить?

IBM Academic Initiative предусматривает доступ к серверам IBM System i и IBM System z. Эти программы предоставляют учреждениям доступ к оборудованию и программному обеспечению, возможности для обучения, учебные планы и другие преимущества. Участники программы IBM Academic Initiative получают право на участие в этих программах при условии соблюдения дополнительных критериев.

Какие предлагаются учебные ресурсы?

Ассортимент учебных ресурсов охватывает диапазон от учебных руководств по продукции и курсов по повышению квалификации до публикаций, содержащих подробные описания принципов интеграции, информацию о передовых технологиях и учебные материалы; а также готовые полные учебные курсы, включающие пособия для студентов, упражнения для практических лабораторных работ, материалы для экзаменов и руководства для преподавателей. Посетите страницу Учебные планы и учебные материалы чтобы получить доступ к репозитарию учебных материалов Curriculum Repository и другим ресурсам.

Где найти дополнительную информацию?

Если у Вас есть какие-либо другие вопросы о программе IBM Academic Initiative, обратитесь к координатору программы IBM Academic Initiative

Когда осуществляется загрузка программных продуктов IBM из каталога IBM Academic Initiative, каким из двух следующих методов: посредством Download Director или посредством традиционной передачи данных по протоколу HTTP?

Наиболее предпочтительным методом загрузки программных продуктов из каталога IBM Academic Initiative является использование Download Director, который позволяет Вам одновременно загружать сразу несколько продуктов с возможностью дозагрузки. Передача по протоколу HTTP позволяет загружать файлы лишь поочередно без возможности дозагрузки.

Вместе с тем, Download Director требует установленной виртуальной машины Sun Java. В средах, где виртуальная машина Sun Java недоступна, лучше воспользоваться передачей данных по протоколу HTTP.

Когда происходит загрузка программных продуктов IBM из каталога программы IBM Academic Initiative, я получаю всплывающее окно с маленьким символом "x" в левом верхнем углу. Моя загрузка никогда не начинается. Как я могу решить эту проблему?

Это является признаком отсутствия виртуальной машины Sun Java и может быть решена только установкой виртуальной машины Sun Java, доступной на сайте компании Sun. Если же виртуальная машина уже установлена, Вам необходимо перезагрузить браузер и вновь вернуться к каталогу программы IBM Academic Initiative.

Когда происходит загрузка программных продуктов IBM из каталога программы IBM Academic Initiative, ничего не происходит, несмотря на то, что я нажимаю ссылку "Download Now".

Это действительно происходит, если в браузере, который Вы используете, включена блокировка всплывающих окон. Большинство блокировок позволяют появиться всплывающему окну, если Вы зажмете клавишу CTRL и одновременно с этим нажмете ссылку "Download Now." Вы можете отпустить клавишу CTRL как только всплывающее окно появится на экране. Однако, в некоторых случаях, Вам все таки придется отключить блокировку всплывающих окон, прежде чем Вы нажмете ссылку "Download Now."

Почему продукты Rational v.7 выдают сообщение о том, что лицензия является пробной?

Следующие продукты Rational v.7 требуют установки пакета активации:

  • Rational Application Developer
  • Rational Functional Tester
  • Rational Manual Tester
  • Rational Software Architect
  • Rational Software Modeler
  • Rational Systems Developer
  • Rational Data Architect

Если Вы установили продукты Rational без активации, Вы получите сообщение о том, что лицензия является пробной. Простейшим способом решить эту проблему является установка пакета активации ("Rational Activation Kit" или "Rational Enablement Kit" for Rational Data Architect).


В начало

Вопросы о технической поддержке

Какой уровень технической поддержки предоставляется в рамках программы?

Зарегистрированным участникам программы предлагается бесплатная техническая поддержка по электронной почте. Поддержка предоставляется с учетом имеющихся технических возможностей, с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00 по времени восточного побережья США (GMT-5). Запросы на техническую поддержку необходимо отправлять с Web-сайта программы IBM Academic Initiative, заполнив форму запроса на техническую поддержку (eng) .


В начало

Вопросы в целом о программе Академических Инициатив IBM

Что представляет собой программа IBM Academic Initiative?

Программа IBM Academic Initiative является международной программой сотрудничества компании IBM с учебными заведениями, осуществляющими подготовку специалистов в области информационно-коммуникационных технологий. Целью программы является развитие знаний, навыков и практического опыта студентов в процессе их подготовки к профессиональной деятельности по таким направлениям как информатика (Computer Science), информационные технологии (Information Technologies), проектирование аппаратных средств вычислительной техники (Computer Engineering), проектирование программных систем (Software Engineering), информационные системы (Information Systems).


В начало
IBM Academic Initiative

Подать заявку на участие

Возобновить участие

Получить новый пароль

Обновить анкетные данные





    IBM в России Конфиденциальность Контакты