|
Управление ИТ-сервисами (IT Service Management)
Сокращение ИТ-расходов благодаря автоматизации, интеграции и оптимизации процессов внесения изменений. В области проекта входят управление предоставлением услуг, управление поддержкой услуг, управление программными ресурсами, управление приложениями, управление инфраструктурой.
Оптимизация ИТ-ресурсов (IT Resource Optimization)
Создание динамичной ИТ-инфраструктуры, более простой и менее дорогой в управлении, модернизации и эксплуатации. В области проекта входят консолидация серверов и систем хранения, автоматизация и гармонизация ресурсов, управление портфелем приложений.
Пользовательская платформа (User Platform)
Предоставление защищенного, персонализированного доступа к ресурсам (в любое время, в любом месте). В области проекта входят коллективная работа, портал, беспроводные и мобильные технологии, новые клиентские технологии/устройства.
Непрерывность бизнеса (Business Continuity)
Обеспечение непрерывной готовности бизнес-процессов, информационных систем и сетей. В области проекта входят высокая готовность, восстановление ИТ-систем, резервное копирование и восстановление данных, управление ИТ-услугами.
Защита ИТ-инфраструктуры (IT Security)
Понимание и снижение рисков нарушения безопасности. В области проекта входят управление идентификационными данными, безопасность сети, аутентификация, защита информационных ресурсов.
Инфраструктура СОА (SOA Infrastructure)
Большая гибкость и простота ИТ-инфраструктуры благодаря интеграции приложений в пределах различных систем. В области проекта входят сервис-ориентированная архитектура, трансформация существующих систем, корпоративная сервисная шина, управление эффективностью бизнеса.
Управление жизненным циклом информации (Information Lifecycle Management)
Управление информацией на всем протяжении ее жизненного цикла, от создания до удаления, в рамках максимально эффективной ИТ-инфраструктуры, обеспечивающей сокращение затрат. В области проекта входят классификация данных, управление иерархией, управление дублированием, управление носителями, управление соблюдением нормативных требований.
Информационное хранилище (бизнес-анализ) (Information Warehouse (BII))
Предоставление полной, согласованной и достоверной информации. В области проекта входят организация инфраструктуры хранилищ данных, средства анализа, интеграция информации, управление метаданными, управление эффективностью бизнеса.
|
