C ростом популярности интернета, многие правительства стали использовать web-технологии для оказания услуг гражданам и юридическим лицам.
Одним из первых шагов к электронному правительству является создание web-портала, который становится единой точкой доступа ко всем предоставляемым услугам для граждан и предприятий. Через интернет сегодня можно оплачивать штрафы за неправильную парковку, подавать заявления на заключение брака, продлевать лицензию на брокерскую деятельность, подавать налоговую декларацию - и все это всего за несколько кликов.
Главное в создании успешного портала электронного правительства - сделать его полностью ориентированным на пользователя, а не проектировать его на основе существующей иерархии организаций и отделов. Чтобы когда владельцу предприятия нужно получить разрешение на строительство, он мог бы нажать всего одну кнопку и затем с автоматически пройти все этапы, необходимые для получения документа. Он не должен видеть все уровни отделов и процессы. По мере добавления новых услуг и интеграции портала с основными приложениями и процессами вы увидите положительные результаты – оптимизированные рабочие процессы, рост продуктивности, улучшенный обмен информацией, повышенная производительность труда.
Например
Когда бригада дорожных рабочих трудится на улице, начальник СУ из офиса может связаться с ними по видеосвязи, подключить стороннего подрядчика из другого конца страны – и все вместе могут рассмотреть чертежи и обсудить план дальнейших действий.
Или, например, если люди хотят осмотреть ваш регион из другой точки мира, покажите им улицы основных городов через виртуальные туры на экране компьютера. Им можно предоставить обзор предприятий, расположенных в каждом городе, а также дать возможность выборочно рассмотреть некоторые из них подробнее. Они смогут даже зайти в определенный магазин, побеседовать с продавцом, а затем приобрести через интернет-магазин часы или картину. Представьте себе потенциальные возможности экономического роста, если у вас будет возможность привлечь виртуальных туристов со всего мира!
Программная платформа WebSphere от IBM, основанная на открытых стандартах, является проверенным инфраструктурным решением, которое может интегрировать отдельные серверные приложения и процессы, а также помочь управлять предоставлением унаследованной информации и существующих услуг через портал. Так, что пользователи смогут легко найти ту информацию, которая нужна им для быстрого выполнения операций. Это не зависит от того, сколько различных людей или приложений вовлечено во внутренний процесс.
Например
Предприятия могут через портал заполнить налоговую декларацию и отправить единый цифровой чек на покрытие всех налогов: с продаж, с имущества и с продажи напитков. Со стороны серверной части можно автоматически связать всех людей, приложения и процессы, которые работают за кулисами портала как часть процесса сбора налогов в финансовом управлении, налоговой инспекции и комиссии по продаже алкогольных напитков. Таким образом, они смогут работать вместе над оценкой, рассылкой документов, сбором и получением отчетности по налогам. Когда процессы унифицированы, работники могут выполнять свою работу более эффективно. Предприятия могут выиграть от упрощения системы уплаты налогов и налоговой отчетности. А вы можете выиграть от сокращения времени выполнения и стоимости более качественных услуг.
ПО IBM WebSphere позволит сделать взаимодействие динамичным, объединить, автоматизировать процессы и приложения, работающие на различных платформах и в разных отделах. Можно будет быстро создать, протестировать и приступить к развертыванию высокопроизводительного портала электронного правительства. Можно построить новые приложения и процессы по требованию, с учетом эффективного использования существующих систем и навыков разработки. С помощью беспроводных и голосовых возможностей программной платформы WebSphere пользователи смогут подключаться к порталу с различных портативных устройств, со стационарных и мобильных телефонов, и работать с ним на разных языках.
Создание Правительственного портала является одним из важных этапов в построении открытого информационного пространства, позволяя качественно изменить характер информационного взаимодействия государственной власти с обществом и бизнесом. Доступ физических и юридических лиц к государственным информационным ресурсам является основой осуществления общественного контроля за деятельностью органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных, политических и иных организаций, а также за состоянием экономики, экологии и других сфер общественной жизни.
IBM Express Line Россия
Простейший способ связаться с нами
Наш телефон в Москве
+7 (495) 258-63-48
Бесплатные звонки по России 8-800-2006-900
Мы будем рады ответить на Ваши вопросы