Расширение спектра услуг путем предоставления доступа к информации

Когда гражданам или предприятиям нужна информационная и организационная поддержка, необходимо дать им доступ к необходимым ресурсам, вовремя и в доступной форме. Вместо того, чтобы отсылать бумажную копию заявления о заключении брака через три уровня сотрудников двух разных отделов, можно объединить базы данных, что позволит просматривать относящиеся к делу данные из каждого вовлеченного в процесс отдела, а согласие может быть выдано автоматически.

Web-совместимое ПО IBM DB2 от IBM предоставляет различные возможности для работы с базами данных, документами и проведения бизнес-аналитики на всех уровнях управления. С помощью IBM DB2 можно консолидировать и через портал предоставить в общее пользование точную целевую информацию, независимо от источника данных и их формата.

С помощью продуктов IBM DB2 можно управлять внезапными пиковыми объемами транзакций, которые обычны для правительственных порталов, манипулировать огромными количествами многочисленных типов данных из унаследованных систем, включая файлы текстовых процессоров, таблицы и изображения. Становится возможным сбор информации об истории работы с данными с целью создания подробного контрольного журнала. С помощью этого высокопроизводительного ядра баз данных с возможностями самоуправления, которое работает на различных платформах, можно упростить администрирование баз данных, сократитьвремя и снизить затраты на рутинные административные задачи. Семейство продуктов IBM DB2 позволяет осуществлять поиск, хранение, архивирование, анализ, управление и предоставление данных и информации в требуемой форме и формате.

Доступ к информации
IBM WebSphere Portal, являясь важнейшим программным компонентом решений IBM для сферы социального обслуживания и социальной защиты, позволяет государственным организациям эффективно использовать возможности интернета. Надежное, масштабируемое ПО IBM WebSphere Portal предлагает социальным организациям инструменты, необходимые для создания многофункционального Web-портала.

WebSphere Portal – это возможность:

• предоставлять круглосуточный доступ к ключевой информации, сервисам и важнейшим ресурсам;
• рационализировать процессы предоставления услуг, предлагая пользователям Web-доступ к инструментам самообслуживания;
• быстро создавать и развертывать новые сервисы;
• максимально расширить возможности коллективной работы сотрудников различных организаций и региональных подразделений.

Управление электронными документами. Электронный архив и хранилище данных.

Решение по управлению электронными документами на основе технологий IBM Information Management позволяет сотрудникам государственных учреждений контролировать статус документов и доступ к ним, управлять хранением и публикацией документов и минимизировать бумажные процессы. Ядром решения является электронный архив на базе IBM DB2 Content Manager, который обеспечивает основу для управления, доступа и интеграции важной деловой информации. Электронный архив предназначен для перевода бумажных документов в цифровую форму и управления всеми видами электронных документов и аудио-видео материалов. С его помощью можно объединить все виды данных - документы, изображения и аудиовизуальную информацию - в различных рабочих процессах и приложениях. Участники процесса получают возможность составлять, заполнять, просматривать, редактировать, визировать и публиковать документы в электронной форме с высокой степенью безопасности и с использованием интернета или интранета.