• Ваша компания является одним из крупнейших игроков рынка, обладает разветвленной структурой со сложными взаимосвязями и множеством дочерних подразделений
• Вы заинтересованы в повышении эффективности и управляемости компании
• Вам необходимо выделить непрофильные и поддерживающие функции, что позволит оптимизировать бизнес-процессы, сократить затраты на поддержку этих функций

В этом случае Вы наверняка задумывались над вопросом создания Общих центров обслуживания или о передаче части функций на аутсорсинг.

IBM Global Business Services является лидирующей компанией на российском рынке, консультирующей своих клиентов в области создания Общих центров обслуживания (Shared Service Centre) и аутсорсинга бизнес-функций.

Решения в области создания Общего центра обслуживания включают в себя:

Услуги IBM Global Business Services	Содержание работ
Создание модели Общего центра обслуживания	Определение места дислокации Общего центра обслуживания Разработка вариантов модели создания Общего центра обслуживания
Создание механизмов функционирования Общего центра обслуживания	Разработка организационной модели и структуры подотчетности Разработка бизнес-процессов Распределение функций и ответственности сторон Определение необходимого количества персонала и его квалификации Определение программного обеспечения, оборудования и телекоммуникаций для обеспечения работы Общего центра обслуживания
Аутсорсинг бизнес-функций	Аутсорсинг ИТ-функций Аутсорсинг финансовых функций Аутсорсинг функций по управлению персоналом