Această declaraţie devine efectivă începând cu 1 octombrie 2011. Versiunea anterioară a acestei Declaraţii este disponibilă aici.
Confidenţialitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru IBM; menţinerea încrederii dumneavoatră este principalul nostru obiectiv.
Această Declaraţie prezintă practicile referitoare la informaţii pentru site-urile IBM şi ale filialelor noastre, incluzând tipurile informaţiilor care sunt colectate şi urmărite, modul în care sunt utilizate acestea şi cu cine sunt ele utilizate în comun.
Această Declaraţie se aplică site-urilor web IBM care au link-uri către această Declaraţie, dar nu se aplică acelor site-uri web IBM care au propriile Declaraţii de confidenţialitate. În plus, nu se aplică în cazurile în care doar procesăm datele în numele clienţilor, pentru beneficiul acestora, cum ar fi situaţia în care acţionăm ca furnizor de servicii de găzduire web.
Din când în când, putem adăuga la această Declaraţie informaţii suplimentare, legate de o anumită interacţiune dintre noi şi dumneavoastră.
IBM a primit premiul TRUSTe Privacy Seal în urma verificării de către TRUSTe a conformităţii acestei declaraţii privind confidenţialitatea şi a practicilor noastre cu cerinţele programului TRUSTe, incluzând transparenţa, stabilirea responsabilităţii şi opţiunile privind colectarea şi utilizarea informaţiilor personale. Programul TRUSTe nu acoperă informaţiile care pot fi colectate de un software descărcat. TRUSTe, ca terţă parte independentă, are misiunea de a consolida încrederea consumatorilor şi organizaţiilor din întreaga lume în comunicaţiile online, prin marca sa de certificare a confidenţialităţii şi soluţii inovatoare privind încrederea. Dacă aveţi întrebări sau sesizări referitoare la politica sau practicile noastre privind confidenţialitatea, vă rugăm să contactaţi coordonatorul site-ului web IBM. Dacă răspunsul pe care vi-l oferim nu vă mulţumeşte, puteţi contacta TRUSTe, în cazul în care problema dumneavoastră este legată de site-urile noastre web din Statele Unite. TRUSTe va servi apoi ca legătură pentru a vi se rezolva problema.
International Business Machines Corporation se conformează cadrului de lucru Safe Harbor S.U.A.-UE şi cadrului de lucru Safe Harbor S.U.A.-Elveţia, aşa cum a fost stabilit de Departamentul de Comerţ al Statelor Unite privind colectarea, utilizarea şi retenţia informaţiilor colectate din Uniunea Europeană şi Elveţia. Pentru informaţii suplimentare privind Safe Harbor sau accesul la declaraţia de certificare IBM, vizitaţi http://www.export.gov/safeharbor/.
- Colectarea informaţiilor personale
- Utilizarea informaţiilor personale
- Partajarea informaţiilor personale şi transferurile internaţionale
- Securitatea şi calitatea informaţiilor
- Cookie-uri, beacon-uri web şi alte tehnologii
- Reclame online
- Link-urile la site-urile web non-IBM şi la aplicaţiile terţă parte
- Anunţarea modificărilor
- Întrebări despre confidenţialitate şi acces
Colectarea informaţiilor personale
În diverse situaţii, puteţi alege să ne oferiţi informaţii personale în mod direct. De exemplu, ne puteţi oferi informaţii, cum ar fi numele şi datele de contact, pentru ca să putem coresponda cu dumneavoastră, să procesăm o comandă, să vă oferim un abonament sau un serviciu sau pentru a încheia afaceri cu dumneavoastră în cazul în care sunteţi un furnizor sau un partener de afaceri. Puteţi de asemenea să furnizaţi datele cardului dumneavoastră de credit pentru a cumpăra ceva de la noi sau să ne oferiţi date privind studiile dumneavoastră şi experienţa de muncă, pentru o posibilă angajare la IBM. Dacă ne anunţaţi că nu doriţi să vă utilizăm informaţiile pentru a vă contacta pe viitor decât pentru a vă îndeplini solicitările, vă vom respecta dorinţa.
De asemenea, putem colecta informaţii legate de modul în care utilizaţi site-urile noastre web, prin utilizarea unor tehnologii diverse. De exemplu, atunci când ne vizitaţi site-urile web, putem înregistra anumite informaţii pe care ni le trimite browser-ul dumneavoastră, cum ar fi adresa dumneavoastră IP, tipul şi limba browser-ului, ora accesării şi adresele de web accesate. Putem colecta de asemenea informaţii despre paginile pe care le vizualizaţi în cadrul site-urilor noastre şi despre alte acţiuni pe care le întreprindeţi în timpul vizitei online. În plus, putem utiliza tehnologii care să determine dacă aţi deschis un e-mail sau dacă aţi urmat un link conţinut într-un e-mail. Această modalitate de colectare a informaţiilor ne permite să colectăm date statistice privind modul în care sunt utilizate site-urile noastre web şi despre eficienţa acestora şi să personalizăm experienţa dumneavoastră de navigare pe site-urile noastre web, precum şi să ne conturăm mai bine interacţiunile cu dumneavoastră. Pentru detalii despre tehnologiile pe care le utilizăm, vedeţi "Cookie-uri, beacon-uri web şi alte tehnologii" mai jos.
Din când în când, putem colecta de asemenea informaţii care se referă la dumneavoastră, în mod indirect, din alte surse, cum ar fi furnizorii de liste. Când facem acest lucru, le cerem furnizorilor să confirme că informaţiile au fost obţinute de terţa parte în mod legal şi că avem dreptul de a le prelua de la aceasta şi de a le utiliza.
Informaţiile pe care le colectăm, fie direct, fie indirect, pot fi combinate pentru a ne ajuta să îmbunătăţim acurateţea acestora şi să vă oferim un serviciu mai bun.
Utilizarea informaţiilor personale
Următoarele paragrafe descriu mai detaliat cum poate folosi IBM informaţiile dumneavoastră personale.
Îndeplinirea cererii dumneavoastră de tranzacţionare
Dacă solicitaţi ceva de la IBM, de exemplu un produs sau un serviciu, un apel de răspuns (callback) sau materiale specifice de marketing, vom utiliza informaţiile pe care le furnizaţi pentru a vă îndeplini cererea. Pentru a îndeplini acest lucru, este posibil să partajăm informaţiile cu alţii, de exemplu cu partenerii de afaceri ai IBM, cu instituţii financiare, cu companii de livrare sau cu autorităţi poştale sau guvernamentale (cum ar fi Autorităţile vamale), părţi implicate în îndeplinirea cererii dumneavoastră. În legătură cu o tranzacţie, putem de asemenea să vă contactăm în cadrul sondajelor noastre privind satisfacţia clienţilor sau pentru a face cercetări de marketing.
Personalizarea experienţei dumneavoastră în site-urile noastre web
Putem utiliza informaţiile pe care le colectăm despre dumneavoastră pentru a vă oferi o experienţă personalizată de navigare în site-urile noastre, cum ar fi furnizarea de conţinut în concordanţă cu interesele dumneavoastră şi simplificarea navigării în cadrul acestora.
Asigurarea suportului
Putem utiliza informaţiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi suport pentru produsele sau serviciile pe care le-aţi obţinut de la noi, de exemplu sub forma notificării dumneavoastră în privinţa apariţiei unei actualizări sau a unei corecţii pentru un produs.
Oferim de asemenea sesiuni "Live Chat" pe site-urile noastre, prin care să vă asistăm când navigaţi în cadrul acestora; vom utiliza informaţiile personale pe care le furnizaţi în cadrul acestor sesiuni în acord cu această Declaraţie de confidenţialitate.
În cadrul procesului prin care vă oferim suport tehnic, putem obţine uneori acces incidental la date pe care ni le-aţi furnizat sau care se află în sistemul dumneavoastră. Aceste date pot conţine informaţii despre dumneavoastră, despre angajaţii, clienţii, partenerii sau furnizorii organizaţiei dumneavoastră. Această Declaraţie de confidenţialitate nu se aplică în ceea ce priveşte accesul nostru la aceste informaţii sau la manipularea acestora de către noi; condiţiile ce privesc manipularea şi procesarea acestor date este acoperit de Termenii de utilizare aplicabili sau de alte înţelegeri între dumneavoastră şi IBM, cum este Termeni de utilizare pentru schimbul de date de diagnoză.
Marketing
Informaţiile pe care le furnizaţi către IBM, precum şi informaţiile pe care le-am colectat despre dumneavoastră în mod indirect, pot fi utilizate de către IBM în scopuri de marketing. Dar, înainte să facem acest lucru, vă vom lăsa să decideţi dacă sunteţi de acord cu utilizarea informaţiilor dumneavoastră în acest sens. Puteţi alege în orice moment să încetaţi să mai primiţi materiale de marketing de la noi, prin urmarea instrucţiunilor de dezabonare incluse în fiecare e-mail pe care îl primiţi, spunându-ne acest lucru când vă apelăm sau contactându-ne direct (vă rugăm să vă referiţi la "Întrebări de confidenţialitate şi acces" mai jos).
Unele dintre ofertele noastre pot ţine de două branduri, fiind sponsorizate atât de IBM cât şi de terţe părţi. Dacă vă abonaţi la astfel de oferte, vă atenţionăm că informaţiile dumneavoastră pot fi de asemenea colectate şi partajate de acele terţe părţi. Vă încurajăm să vă familiarizaţi cu politicile acestora de confidenţialitate pentru a obţine o bună înţelegere a modului în care acestea vor utiliza informaţiile despre dumneavoastră.
Dacă alegeţi să "Trimiteţi această pagină prin e-mail" unui prieten sau coleg, vă vom cere numele şi adresa de e-mail a acestuia. Vom trimite în mod automat un singur e-mail care să partajeze pagina indicată de dumneavoastră, dar nu vom folosi acele informaţii în alte scopuri.
Recrutare
În legătură cu o cerere de angajare sau cu solicitarea de informaţii pentru un post de lucru, anunţat sau neanunţat pe un site web IBM, puteţi să ne furnizaţi informaţii despre dumneavoastră, de exemplu un CV. Putem utiliza aceste informaţii în cadrul IBM cu scopul de a analiza solicitarea dumneavoastră sau de a vă lua în considerare pentru angajare. Putem păstra aceste informaţii pentru utilizare ulterioară, numai dacă nu menţionaţi să nu facem acest lucru.
Monitorizarea sau înregistrarea de apeluri, de chat-uri sau de alte interacţiuni
Anumite tranzacţii online pot implica un apel al dumneavoastră către noi sau un apel al nostru către dumneavoastră. Pot implica de asemenea chat-ul online. Vă rugăm să fiţi conştienţi de faptul că face parte din practica generală a IBM să monitorizăm şi, în unele cazuri, să înregistrăm astfel de interacţiuni pentru antrenarea personalului sau cu scopul de asigurare a calităţii sau să reţinem dovezile unei anumite tranzacţii sau interacţiuni.
Utilizarea informaţiilor din mediul social de prelucrare a datelor
IBM furnizează instrumente sociale de prelucrare a datelor pe unele dintre site-urile sale web pentru a permite partajarea şi colaborarea online între membrii care s-au înregistrat pentru utilizarea lor. Printre acestea se numără forumurile, wiki-urile, blog-urile şi alte platforme media sociale.
Când vă înregistraţi pentru a utiliza aceste instrumente, vi se vor solicita anumite informaţii personale. Informaţiile de înregistrare care nu sunt disponibile în mod automat pentru alţi participanţi ca parte a profilului dumneavoastră vor fi protejate conform acestei Declaraţii de confidenţialitate.
Orice alt conţinut pe care îl postaţi (de exemplu imagini, informaţii, opinii sau orice alt tip de informaţii personale pe care le faceţi disponibile altor participanţi de pe aceste platforme sociale) nu va intra sub incidenţa acestei Declaraţii de confidenţialitate. Pentru un astfel de conţinut vor fi aplicaţi Termenii de utilizare ai platformelor respective, precum şi indicaţiile şi informaţiile privind confidenţialitatea furnizate pentru utilizarea lor şi pentru procesul de înlăturare a conţinutului din astfel de instrumente sau ajutor pentru a face aceasta. Vă rugăm să consultaţi aceşti termeni pentru a înţelege mai bine ce drepturi şi obligaţii aveţi dumneavoastră, IBM şi alte părţi cu privire la un astfel de conţinut. Ţineţi cont de faptul că atunci când postaţi pe orice astfel de platformă socială, conţinutul respectiv poate fi făcut disponibil multor persoane din interiorul şi exteriorul IBM.
Protecţia drepturilor şi proprietăţilor IBM şi ale altora
De asemenea putem utiliza şi partaja informaţiile dumneavoastră pentru a proteja drepturile sau proprietăţile IBM, ale partenerilor noştri de business, ale furnizorilor sau clienţilor noştri sau ale altora, atunci când avem motive rezonabile să credem că asemenea drepturi sau proprietăţi au fost sau ar putea fi afectate. În plus, ne rezervăm dreptul de a dezvălui datele dumneavoastră personale aşa cum este prevăzut de lege şi atunci când credem că dezvăluirea acestora este necesară pentru a proteja drepturile noastre sau ale altora sau pentru a ne supune unei proceduri judiciare, unei hotărâri judecătoreşti sau unui proces legal servit pe site-urile noastre web.
Informaţii pentru partenerii de afaceri
Dacă sunteţi un partener de afaceri IBM, puteţi vizita site-urile web IBM special dedicate partenerilor de afaceri IBM. Putem utiliza informaţiile furnizate pe acele site-uri pentru a ne administra şi dezvolta relaţia de afaceri cu dumneavoastră, cu partenerul de afaceri pe care îl reprezentaţi şi cu partenerii de afaceri IBM în general. De exemplu, aceasta poate implica utilizarea informaţiilor dumneavoastră pentru a vă trimite detalii despre programele destinate partenerilor de afaceri IBM. Poate include de asemenea partajarea anumitor informaţii cu alţi parteneri de afaceri (ţinând cont de toate obligaţiile de confidenţialitate care pot exista) sau cu clienţi IBM actuali sau viitori. În legătură cu o anumită tranzacţie sau cu un anumit program, vă putem contacta de asemenea în cadrul sondajelor privind satisfacţia clienţilor sau pentru a face cercetări de marketing.
Informaţii pentru furnizori
Dacă sunteţi un furnizor IBM, puteţi vizita site-urile web IBM special dedicate furnizorilor IBM. Este posibil să utilizăm informaţiile oferite pe acele site-uri cu scopul de a porni sau de a efectua o tranzacţie cu dumneavoastră. De exemplu, aceasta poate include partajarea informaţiilor cu alte părţi ale IBM, cu partenerii de afaceri sau cu clienţii IBM, cu instituţii financiare, cu companii de livrare şi cu autorităţi poştale sau guvernamentale implicate în îndeplinirea cererii dumneavoastră. Informaţiile pot fi utilizate de asemenea pentru administrarea şi dezvoltarea relaţiei noastre cu dumneavoastră, cu furnizorul pe care îl reprezentaţi şi cu alţi furnizori în general.
Partajarea informaţiilor personale şi transferurile internaţionale
IBM este o organizaţie globală cu procese de business, structuri de conducere şi sisteme tehnice care traversează graniţele. Drept urmare, putem partaja informaţii despre dumneavoastră în cadrul IBM şi le putem transfera unor ţări din lume unde avem afaceri în derulare legate de utilizările datelor identificate mai sus mai sus, în concordanţă cu această Declaraţie de confidenţialitate. Declaraţia noastră de confidenţialitate şi practicile noastre sunt proiectate pentru a oferi la scară global un nivel consistent de protecţie a datelor personale oriunde în lume. Aceasta înseamnă că, şi în ţările ale căror legi asigură o protecţie mai slabă a informaţiilor dumneavoastră, IBM va utiliza informaţiile în maniera descrisă aici.
În unele cazuri, IBM utilizează furnizori care se află în diverse ţări pentru a colecta, utiliza, analiza şi procesa informaţiile în beneficiul său. Este o practică a IBM aceea de a le cere acestor furnizori să utilizeze informaţiile într-o manieră conformă cu politicile IBM.
Din când în când, putem dezvălui informaţii, care vă identifică la nivel individual şi pe care le-am colectat pe site-urile noastre web, către alte entităţi non-IBM care nu sunt furnizori IBM, cum ar fi partenerii noştri de afaceri. Cu excepţia situaţiilor descrise în această Declaraţie de confidenţialitate, vom face acest lucru numai cu acceptul dumneavoastră prealabil. Noi însă nu vindem şi nu împrumutăm astfel de informaţii.
Pot apărea circumstanţe în care, fie din motive strategice, fie din alte motive de business, IBM decide să vândă, să cumpere, să combine sau să reorganizeze afacerile într-un alt mod în unele ţări. O astfel de tranzacţie ar putea implica dezvăluirea de informaţii personale unor posibili sau actuali cumpărători sau recepţionarea unor astfel de informaţii de la vânzători. Practica IBM este de a căuta o protecţie corespunzătoare pentru informaţii în acest tip de tranzacţii.
Vă rugăm să aveţi în vedere că, în anumite circumstanţe, informaţiile personale pot fi subiectul unor dezvăluiri către agenţii guvernamentale ce urmăresc proceduri juridice, hotărâri judecătoreşti sau procese legale. De asemenea putem partaja informaţiile dumneavoastră pentru a proteja drepturile sau proprietăţile IBM, ale partenerilor noştri de business, ale furnizorilor sau clienţilor noştri şi ale altora, atunci când avem motive rezonabile să credem că asemenea drepturi sau proprietăţi au fost sau ar putea fi afectate.
Securitatea şi calitatea informaţiilor
Intenţionăm să vă protejăm informaţiile personale şi să le păstrăm calitatea. IBM implementează măsuri de precauţie fizice, administrative şi tehnice pentru a ne ajuta să vă protejăm informaţiile personale de la accesul, utilizarea şi dezvăluirea neautorizate. De exemplu, criptăm anumite informaţii personale importante, cum sunt informaţiile legate de cardul de credit, atunci când transmitem astfel de informaţii pe Internet. Solicităm de asemenea ca furnizorii noştri să protejeze astfel de informaţii de la accesul, utilizarea şi dezvăluirea neautorizate.
Retenţia
Informaţiile dumneavoastră de înregistrare vor fi păstrate atât timp cât contul dumneavoastră este activ sau cât este necesar pentru a vă furniza servicii. Dacă doriţi să ne cereţi să nu mai utilizăm informaţiile dumneavoastră de înregistrare pentru a vă furniza servicii, contactaţi-ne la NETSUPP@us.ibm.com. Vom păstra şi vom utiliza informaţiile dumneavoastră de înregistrare atât timp cât este necesar pentru a ne îndeplini obligaţiile legale, pentru a rezolva disputele sau pentru a ne derula contractele.
Cookie-uri, beacon-uri web şi alte tehnologii
După cum am menţionat mai sus, noi colectăm informaţii din timpul vizitelor dumneavoastră pe site-urile noastre web pentru a acumula date statistice despre modul în care sunt utilizate site-urile şi despre eficienţa lor, pentru a vă putea personaliza experienţa de navigare pe site-urile noastre web, precum şi pentru a ne contura mai bine interacţiunile cu dumneavoastră.
Facem acest lucru prin utilizarea unor tehnologii diverse, inclusiv cea denumită "cookie-uri". Un cookie este un set de date pe care un site web îl poate trimite browser-ului dumneavoastră şi care poate fi memorat pe calculator drept o etichetă care să identifice calculatorul dumneavoastră. În timp ce cookie-urile sunt adesea utilizate doar pentru a măsura gradul de utilizare a unui site web şi eficienţa sa şi pentru a permite o navigare şi utilizare mai uşoare şi, astfel, nu sunt asociate cu informaţii personale, cookie-urile sunt de asemenea folosite uneori pentru a personaliza experienţa unui vizitator cunoscut pe un site web prin asocierea acestuia cu informaţiile unui profil sau cu anumite preferinţe utilizator. În cele mai multe situaţii vă puteţi seta browser-ul să vă anunţe înainte de recepţionarea unui cookie, oferindu-vă ocazia de a decide dacă îl acceptaţi sau nu. Puteţi, de asemenea, să dezactivaţi cookie-urile în browser-ul dumneavoastră. Din moment ce cookie-urile vă permit să vă bucuraţi de unele caracteristici ale site-urilor noastre web, noi vă recomandăm să le lăsaţi activate. Dacă blocaţi sau respingeţi cookie-urile noastre, nu veţi putea, de exemplu, să adăugaţi articole în coşul dumneavoastră de cumpărături, să ajungeţi la etapa de plată online sau să utilizaţi orice serviciu al unui site web care necesită autentificare.
Unele site-uri web IBM utilizează de asemenea beacon-uri web sau alte tehnologii pentru a ajusta acele site-uri cu scopul de a oferi servicii client mai bune. Aceste tehnologii pot fi utilizate în unele dintre paginile site-urilor web IBM. Când un vizitator accesează aceste pagini, este generată o notificare neidentificabilă a acelei vizite, care poate fi procesată de către noi sau de către furnizorii noştri. Aceste beacon-uri web funcţionează de obicei împreună cu cookie-urile. Dacă nu doriţi ca informaţiile dumneavoastră sub formă de cookie să fie asociate cu vizitele dumneavoastră pe aceste pagini, puteţi dezactiva cookie-urile în browser-ul pe care îl utilizaţi. Dacă dezactivaţi cookie-urile, beacon-urile web şi celelalte tehnologii vor detecta în continuare vizitele pe aceste pagini; însă, aceste vizite nu vor fi asociate cu informaţii stocate sub formă de cookie-uri.
De asemenea, putem include beacon-uri web în e-mail-uri de marketing sau în e-mail-uri informative cu scopul de a determina dacă mesajele au fost deschise şi dacă link-urile conţinute au fost urmate.
Unii dintre partenerii noştri de afaceri setează beacon-uri web şi cookie-uri pe site-ul nostru. În plus, butoanele media sociale ale unor terţe părţi pot înregistra anumite informaţii, cum ar fi adresa dumneavoastră IP, tipul şi limba browser-ului, data accesării şi adresele de web accesate, iar dacă vă logaţi la astfel de site-uri media sociale, este posibil ca aceste informaţii colectate să fie legate cu informaţiile profilului dumneavoastră de pe site-ul respectiv. Nu avem niciun control asupra tehnologiilor de urmărire ale acestor terţe părţi. Reţineţi că domeniul "s81c.com", utilizat pentru a furniza conţinut static pe unele site-uri web, este gestionat de IBM, nu de o terţă parte.
Reclame online
IBM nu amplasează reclame online ale unei terţe părţi pe site-urile sale, dar îşi promovează propriile produse şi servicii pe alte site-uri web. Putem colabora cu operatori de site-uri web precum şi cu agenţi de publicitate în reţea pentru a face acest lucru. Vă rugăm să vă familiarizaţi cu politicile de confidenţialitate ale acelor operatori de site-uri web şi agenţi de publicitate în reţea pentru a le înţelege practicile privind reclamele şi pentru a cunoaşte tipul de informaţii pe care le pot colecta despre modul în care utilizaţi Internetul. IBM nu furnizează unor operatori de site-uri web sau unor agenţi de publicitate în reţea informaţii legate de modul în care utilizaţi site-urile web IBM. Unele reţele de publicitate pe care le utilizăm pot fi membre ale Iniţiativei de Publicitate în Reţea (Network Advertising Initiative - NAI). Puteţi opta să nu faceţi parte din procesul de livrare de reclame direcţionate de către reţelele de publicitate membre ale NAI prin vizitarea www.networkadvertising.org.
Link-urile la site-urile web non-IBM şi la aplicaţiile terţă parte
Pentru a vă ajuta să interacţionaţi cu alte site-uri web pe care aveţi conturi (cum ar fi Facebook sau alte site-uri media sociale) sau pentru a vă alătura comunităţilor de pe astfel de site-uri, este posibil să vă furnizăm link-uri sau aplicaţii terţă parte înglobate care să vă permită logarea, postarea conţinutului sau alăturarea la comunităţi de pe site-urile noastre web.
De asemenea, este posibil să vă furnizăm link-uri cu caracter general la site-uri web non-IBM.
Utilizarea de către dumneavoastră a acestor link-uri şi aplicaţii este guvernată de politicile de confidenţialitate ale terţelor părţi, astfel că ar trebui să vă familiarizaţi cu politicile de confidenţialitate ale site-urilor terţă parte înainte de a utiliza link-urile sau aplicaţiile respective.
IBM nu este responsabil pentru practicile de confidenţialitate sau pentru conţinutul acestor site-uri web.
Anunţarea modificărilor
Un anunţ va fi pus în partea de sus a acestei pagini pentru 30 de zile de fiecare dată când această Declaraţie de confidenţialitate este actualizată sau modificată în mod concret. Dacă intenţionăm să vă folosim informaţiile personale într-o modalitate diferită decât cea menţionată la timpul colectării, vă vom anunţa şi veţi avea dreptul de a alege dacă vă vom putea utiliza informaţiile personale sau nu într-un astfel de mod.
Întrebări despre confidenţialitate şi acces
Întrebările privind această Declaraţie de confidenţialitate sau modul în care IBM vă procesează informaţiile le puteţi trimite prin e-mail coordonatorului site-ului Web IBM. De asemenea, puteţi să ne contactaţi la:
IBM's Corporate Privacy Office
B4/D75
3600 Steeles Ave E.
Markham, ON L3R 9Z7
Canada
În anumite cazuri, puteţi avea posibilitatea de a vă vizualiza şi edita informaţiile personale online. Dacă nu aveţi acces online la informaţiile dumneavoastră şi doriţi să obţineţi o copie a anumitor informaţii pe care le-aţi trimis la IBM sau dacă aţi realizat că informaţiile sunt incorecte şi doriţi să le corectaţi, contactaţi-ne.
Înainte ca IBM să vă poată furniza informaţiile cerute sau să corecteze erorile semnalate, este posibil să vă cerem să vă declaraţi identitatea şi să ne trimiteţi alte detalii, pentru a ne ajuta să răspundem cererii dumneavoastră. Vom lua legătura cu dumneavoastră într-un interval de 30 de zile de la primirea cererii.
Dacă aveţi întrebări sau nelămuriri privind Declaraţia noastră de confidenţialitate, ar trebui ca întâi să contactaţi IBM în mod direct. Dacă nu primiţi o confirmare pentru întrebarea dumneavoastră sau dacă întrebarea dumneavoastră nu a fost tratată corect, ar trebui să contactaţi apoi TRUSTe online la http://watchdog.truste.com/pvr.php?page=complaint în cazul în care problema dumneavoastră este legată de site-urile noastre web. TRUSTe va servi apoi ca legătură pentru a vi se rezolva problema.
Dacă nu mai doriţi să primiţi e-mail-uri de marketing de la IBM, vă rugăm să trimiteţi un e-mail la NETSUPP@us.ibm.com sau să urmaţi următoarele instrucţiuni de dezabonare incluse în fiecare e-mail de marketing.