Postupy IBM při ochraně důvěrných dat na webu
Rozsah
Toto prohlášení se vztahuje na webové stránky IBM na celém světě.
Osobní údaje
V zásadě platí pravidlo, že IBM můžete na Internetu navštívit, aniž byste nám sdělili, kdo jste a aniž byste nám o sobě poskytli jakékoliv informace. Za určitých okolností však od Vás může IBM určité informace vyžadovat, například: při zpracování objednávky, kvůli korespondenci, kvůli předplatnému či v souvislosti se žádostí o práci. Tyto informace jsou potřebné pro dokončení transakce nebo pro poskytnutí lepší služby.
Použití osobních údajů
- K plnění Vašich požadavků z naší strany nebo ze strany jiných firem zapojených do plnění.
- Ke kontaktování za účelem průzkumu spokojenosti zákazníka, průzkumu trhu nebo ve spojení s určitými transakcemi.
- Pro účely marketingu ze strany IBM a vybraných organizací, pokud jste k takovému použití osobních údajů dali svůj souhlas.
- Pro účely analýzy v neidentifikovatelném formátu (např. Clickstream Data).
- K rozvoji našich obchodních vztahů, pokud jste obchodním partnerem IBM nebo dodavatelem.
Vaše volby týkající se použití Vašich osobních údajů
- V okamžiku, kdy od Vás získáme informace, jste oprávněni nám sdělit, že si nepřejete, abychom Vaše osobní údaje používali pro účely marketingu. V takovém případě budeme respektovat Vaše přání.
- Soubory typu "cookie" můžete ve svém prohlížeči rovněž vypnout.
Důležité informace
IBM je členem organizace TRUSTe (www.truste.org) ve Spojených státech. IBM se dále řídí směrnicemi EU Safe Harbor Privacy Framework ve znění uvedeném ministerstvem obchodu USA. V rámci našeho zapojení do programu Safe Harbor jsme přijali řešení TRUSTe Watchdog týkající se sporů v souvislosti s dodržováním předpisů směrnic Safe Harbor Privacy Framework. V případě jakékoli reklamace z vaší strany ohledně našeho dodržování předpisů směrnic Safe Harbor vzneste svůj požadavek na: privacy@us.ibm.com. Pokud vaši reklamaci nebudeme schopni vyřešit, můžete se obrátit přímo na TRUSTe. Řešení sporů TRUSTe probíhá v angličtině.
Nezkrácené zásady IBM pro nakládání s osobními údaji najdete v "Postupech IBM pro ochranu soukromí na webu”.
Jak kontaktovat IBM
Otázky týkající se tohoto prohlášení nebo způsobu, jakým IBM zpracovává Vaše osobní údaje, můžete zasílat na adresu:
privacy@us.ibm.com, nebo můžete kontaktovat
IBM's Corporate Privacy Office
B4/D75
3600 Steeles Ave E.
Markham, ON L3R 9Z7
Canada
