Puntos destacados de la Declaración de Privacidad Online de IBM

Alcance

La Declaración de Privacidad Online de IBM aplica a los web sites de IBM y de nuestros afiliados que se vinculen a la Declaración. A continuación se presentan algunos puntos destacados de la Declaración.

Información Personal

Nosotros recolectamos su información personal para varios propósitos tales como procesar su orden, mantener correspondencia con usted, proporcionarle una suscripción o en conexión con alguna postulación a una vacante. Es posible que combinemos la información que obtenemos de usted con otra recopilada de otros medios con el fin de mejorar la precisión y que sea mas completa respecto de sus datos y ampliar la interacción con usted. Adicionalmente, podremos recolectar información relacionada con el uso que usted hace de nuestros web sites mediante el uso de diferentes tecnologías, incluyendo 'cookies'.

Usos

Para responder a sus solicitudes por parte nuestra o por terceros que estén involucrados en el cumplimiento. Para contactarlo a usted con el objetivo de realizar encuestas sobre satisfacción del cliente, investigación de mercado, o sobre ciertas transacciones. Para dar soporte a productos o servicios que usted ha adquirido de nosotros. Para su uso en el ámbito de mercadotecnia por parte de IBM y otras organizaciones seleccionadas, si usted lo ha autorizado. Para personalizar su experiencia mientras se encuentre en nuestros sitios, para hacer más fácil la navegación y para estadísticas de uso del web site.

Sus Opciones

Cuando recolectamos su información, usted podrá hacernos saber que no quiere que esta se use para contactos de marketing posteriores. Usted también podrá desactivar los cookies de su navegador.

Información Importante

IBM es miembro de TRUSTe (www.truste.com) en los Estados Unidos. Adicionalmente, IBM forma parte del Marco de Privacidad Safe Harbor de la UE, tal y como establece el Departamento de Comercio de los Estados Unidos. Como parte de nuestra participación, hemos implementado el servicio de resolución de disputas TRUSTe Watchdog para las disputas relacionadas con nuestra conformidad con el Sistema Safe Harbor. Si usted tiene alguna queja con respecto a nuestro cumplimiento con estos aspectos del Safe Harbor, deberá primero ponerse en contacto con nosotros. Si el contactarnos no resuelve su queja, puede llevarla a TRUSTe. El proceso de resolución de disputas de TRUSTe se llevará a cabo en Inglés.

Para conocer más sobre nuestras prácticas de privacidad, vea la Declaración de Privacidad Online de IBM.

Cómo contactarnos

Las preguntas sobre esta declaración o sobre el manejo de IBM de su información pueden ser enviadas a:

Coordinador del Web site de IBM, O

IBM's Corporate Privacy Office
B4/D75
3600 Steeles Ave E.
Markham, ON L3R 9Z7
Canada

Si no desea recibir futuras comunicaciones de marketing de IBM, incluyendo suscripciones, envíe un e-mail a NETSUPP@us.ibm.com.