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Cette déclaration s'applique aux sites Web IBM dans le monde entier.

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De manière générale, il vous est loisible de visiter notre site sur Internet sans décliner votre identité ni fournir d'informations personnelles vous concernant. Cependant, il pourra vous être demandé dans certains cas précis de nous fournir de plus amples informations. Par exemple, pour traiter une commande, établir une correspondance, enregistrer un abonnement ou soumettre une candidature à un poste. Nous pouvons compléter ces informations pour conclure une transaction ou offrir un meilleur service.

Utilisation

• Pour satisfaire vos demandes.
• Pour prendre contact avec vous lors d'enquêtes de satisfaction client, d'études de marché ou en relation avec certaines transactions.
• A des fins marketing à l'initiative d'IBM et d'organismes sélectionnés, si vous avez explicitement autorisé une telle utilisation.
• Dans un format non identifiable pour l'analyse (par exemple, données Clickstream).
• Pour développer notre relation commerciale si vous représentez un partenaire commercial IBM ou un fournisseur.

Vos choix

• Lorsque nous sollicitons des informations de votre part, il vous est loisible de nous demander de ne pas les utiliser lors de contacts marketing plus poussés et nous respecterons votre choix.
• Vous pouvez également désactiver les cookies dans votre navigateur.

Informations importantes

IBM est membre de TRUSTe (www.truste.org) aux Etats-Unis. En outre, IBM participe à la politique Safe Harbor de protection des données personnelles mise en place par le Ministère américain du commerce (United States Department of Commerce) et appliquée par l'Union européenne. Dans le cadre de cette participation, nous avons adhéré au programme Watchdog de TRUSTe, dont le rôle est de résoudre les litiges liés à la violation des principes de Safe Harbor. Si vous estimez que nous n'avons pas respecté ces principes, veuillez nous contacter à cette adresse : privacy@us.ibm.com. En l'absence de réponse de notre part ou si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une réclamation auprès de TRUSTe. Veuillez noter que le processus de résolution de litige de TRUSTe sera mené en langue anglaise.

Pour plus de détails sur la politique d'IBM concernant la protection des données personnelles, voir "Pratiques d'IBM en matière de confidentialité sur Internet".

Nous contacter

Vous pouvez envoyer vos questions relatives à cette déclaration ou au traitement de vos données par IBM à l'adresse suivante :

privacy@us.ibm.com, ou

IBM's Corporate Privacy Office
B4/D75
3600 Steeles Ave E.
Markham, ON L3R 9Z7
Canada