【訊息重點】
- IBM 今日宣佈「藍色易捷」全新商務模式,運用 IBM 完整而豐沛的企業資源,將事業夥伴的產品與服務,快速的推廣給國內中小型企業客戶。
- IBM「藍色易捷」IT 整合服務平台,整合了硬體、軟體與技術服務,預算及方案內容均可客製化,以協助中小企業追求最大IT投資效益。
- IBM 希望於今年底前招募至少 60家獨立軟體開發商(ISV)與系統整合商(SI)加入「藍色易捷」團隊,以帶給中小企業客戶更大的商業價值。
(2008年 5月 13日,台北訊)為協助國內中小企業建置具備節能效益的 IT 系統、提升員工協同合作的效率、縮短業務回復時間、降低資安風險、及快速導入產業專屬的應用解決方案,以因應全球化經濟的新型態挑戰,台灣 IBM 公司今日推出「藍色易捷(Express Advantage,EA)」全新商務模式;這個整合型的 IT 整合服務平台,運用了 IBM 完整而豐沛的企業資源,將事業夥伴的產品與服務,快速且有效地介紹給國內中小企業客戶。台灣 IBM 公司工商事業群總經理江衍宏表示,IBM 在今年底前將招募國內至少 60家獨立軟體開發商(ISV)及系統整合商(SI)加入「藍色易捷」團隊,以協助中小企業建置高效率的 IT 環境,創造最大的投資效益。
江衍宏指出,工商事業群將協助實現公司 2008年的「三高」企業目標—「業務價值更高」、「市場佔有率更高」及「客戶滿意度更高」,對政府與不同規模及業務需求的企業客戶,提供其他市場競爭者難以取代的價值,成為其組織轉型與創新的最佳夥伴。江衍宏強調,針對不同規模的企業客戶,工商事業群採取的經營策略也各異;唯一不變的是,IBM 將結合諮詢顧問服務(Consulting Services)部門與科技服務(Technology Services)部門的解決方案、及搭配新型態的「藍色易捷」服務平台,協助各類型與規模的企業客戶創造商業價值。
江衍宏引用 2007年經濟部中小企業處發表的白皮書指出,台灣有 124萬 4千多家中小企業,占企業總數的 97.77%(127萬 3千家),其中資本額超過台幣一億元的企業有一萬多家。這數目雖然相當可觀,然而,在 M型社會成形、全球暖化使得環保規範轉趨嚴格、及全球許多新興經濟體崛起的壓力下,國內的中小企業在國際產業舞台所面臨的挑戰越發嚴峻;如何快速鎖定進入新興市場的利基,並在研發創新與自有品牌領域取得佳績,乃是重要議題。江衍宏進一步引用 IBM 內部的研究指出,中小企業正面臨包括企業成長、全球化、客戶服務、資金取得與資訊安全等挑戰;在資源有限的情況下,中小企業想要在龐大的競爭壓力下開拓市場,就必須善用科技工具與投資研發創新。
有鑑於此,IBM 今日推出「藍色易捷」IT 整合服務平台,正是希望藉由此平台實現「價值鏈串連模式(Value Chain Gathering Model)」,也就是一方面招募優秀的事業伙伴加入服務客戶的行列,另一方面,將事業夥伴的產品與服務更有效率地介紹給國內中小企業客戶,並協助其導入。「藍色易捷」整合服務平台的特點在於,客戶可以根據預算量身打造解決方案內容,整合硬體、軟體、技術支援與維護服務,不僅易於安裝、使用與管理,更能兼顧企業的個別或特殊需求。
台灣 IBM 公司工商事業群在 2007年曾協助多家企業成功的進行企業轉型、建置隨需應變的商業環境、亦與客戶共同進行產品與技術研發。例如協助研華科技轉型成為「全球整合型企業」、與聯發科技合作研發超高速微處理機晶片組等。預期今日推出的「藍色易捷」整合服務平台,將可協助更多客戶及事業夥伴創造更高企業效益。
根據 IBM 內部的研究指出,中小企業在進行資訊軟體與服務投資時,最常考慮以下四大因素,故 IBM 在規劃「藍色易捷」方案時,特別提出下列不同解決方案以滿足客戶的需求:
- 「節能」—透過節能系統,將資源的使用及環境所帶來的影響降到最低 IBM 提供業界最佳的虛擬化技術,以高節能的基礎設備,使能源及資源使用最佳化;由於必備設施的減少,使用 IBM 系統將可達到減碳的成效。例如,企業可採用 IBM BladeCenter S Express 刀鋒伺服器,取代傳統直立式或機架式伺服器,降低 IT 基礎架構成本。
- 「協同合作」—提升員工協同合作效率 「藍色易捷」的整合服務提供有效的溝通及協同合作工具,可以幫助員工及團隊提高工作產能。例如 IBM Rational Build Forge Express Edition、IBM Lotus Forms Express 3.0、IBM WebSphere Portal Express 等整合通訊產品。
- 「儲存與資訊安全」—縮短業務回復時間、降低資安風險 今日是極度仰賴資訊科技的時代,企業資訊不論是在實體或虛擬環境中,都面臨極大的風險。「藍色易捷」方案可防範從駭客入侵到自然或人為災害造成的當機等問題。例如 IBM Disaster Recovery Services for Data Center Recovery - Recovery Express、IBM Proventia Network Security Express Suite 等資安產品。
- 「專屬化」—導入各產業專屬的解決方案 IBM 與全球知名應用軟體公司結盟,讓事業夥伴透過「藍色易捷」平台參與 IT 解決方案的開發和修改,這也使得 IBM 能將最優質的解決方案提供給各產業的中小型企業。如 IBM Express Application Package Selection Services。
