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企業 PC 管理專家 台灣 IBM「VIA 精簡型終端管理服務」

三大解決方案打造用戶端虛擬化環境 IT 成本有效降低 40%

(2008年 5月 7日,台北訊)台灣 IBM 公司全球資訊科技服務事業部(GTS)在台推出「精簡型終端管理服務(Virtual Infrastructure Access, VIA )」,結合多項先進技術與合作夥伴,針對不同產業客戶需求,推出 Blade PC、Virtual Client 和 Shared Service 三大解決方案,透過打造簡化、虛擬化的 IT 環境,協助企業集中管理 PC,平均有效降低 IT 營運成本超過 40%。

傳統的 PC 管理經常面臨以下困境:

  • 耗時費力的 PC 維護與更新:擁有多達萬台 PC 的大型銀行,若以人工方式為總行及各分行的電腦逐台更新修補程式,不但曠日費時,更可能因更新不及而造成資安風險。面對日益嚴密的金融法規,銀行也可能因為安全疏失受到處分,造成營收損失;此外,銀行每年的軟硬體資產盤點也是困難重重,不僅耗時費力,也難以確實管理員工的 PC 使用。
  • IT 環境差異導致工作不便:行動工作的型態日益普遍,跨國企業的分散式多點營運,使遠端辦公室 PC 管理更形重要。但若各分支機構的 IT 環境不一致,行動工作者往往必須耗費時間修改設定,無法立即使用網路、列印等設備,增加作業障礙。


上述情境反映出高額的管理成本、複雜的 IT 基礎架構、分散的工作環境、和資安控管等當今企業普遍面臨的 PC 管理難題。如何克服多面向的挑戰,台灣 IBM 全球資訊科技服務事業部服務產品線經理高吉田指出,IBM 推出「VIA 精簡型終端管理服務」,落實「用戶端的虛擬化」(client virtualization),藉由佈署簡化及虛擬化特色的 IT 環境,能有效降低企業 PC 總擁有成本(Total Cost of Ownership, TCO),降低 IT 營運成本超過 40%;提高安全性、降低資安威脅;將災難備援計畫延伸至終端用戶桌面;並進一步達到環保節能。

高吉田說明,IBM 集結 VMware、Propero、Citrix 等多種技術,與合作夥伴推出「VIA 精簡型終端管理服務」。依佈署型態可分為三大類型:

  • Blade PC 解決方案:終端機經內部網路連結至後端 Blade PC,每位使用者完整保留原有的 PC 操作經驗,只是硬體在後端集中管理,可確保資料和系統的安全性。此方案適用於終端使用者需要較高 PC 運算效能的客戶,從事研發與財務分析等工作。
  • Virtual Client 解決方案:系統後端為刀鋒或機架堆疊式伺服器,利用 OS 虛擬化軟體如 VMware 等,將伺服器作業環境分成多個,以執行不同應用,提高硬體使用率。彈性支援多種作業系統平台,集中管理以降低資安風險與總擁有成本。此方案適合辦公室作業人員、業務開發人員等使用。
  • Shared Service 解決方案:此方案所支援的使用者人數最多,終端支援成本相對最低,且所需的應用程式軟體被高度整合、集中於資料中心,故終端機易於設定、更新和汰換,資料安全性得以確保。此方案特別適合客服中心、電話行銷中心、銀行分行及其他僅需輸入或存取資料的作業人員使用。


高吉田強調,「VIA 精簡型終端管理服務」提供整合性與客製化的服務,藉此企業可將 IT 資源最佳化,IT 人員也毋須為解決終端使用者繁瑣的問題疲於奔命;IT 部門的價值可因而提高,專注協助核心業務並創造企業競爭優勢。

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