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Lisboa, 8 de Agosto de 2008 – A IBM (NYSE: IBM) anunciou hoje um novo software e serviços para aparelhos móveis, concebido para que utilizadores e consumidores possam tomar decisões de negócio mais depressa, enquanto se ligam aos amigos, colegas e equipas de trabalho.

De acordo com um relatório recente do Institute for Business Value da IBM, estima-se que o número de utilizadores da Internet em todo o mundo atinja mil milhões, um aumento de 191 por cento desde 2006, correspondente a uma subida anual na ordem dos 24 por cento. Além disso, 67 por cento de todos os trabalhadores do mundo actual utilizam aparelhos móveis e sistemas wireless.

Nesse sentido, a IBM combina o seu software, serviços e investigação para desenvolver novos serviços e produtos. O novo software inclui múltiplas capacidades de que fazem parte: inteligência de negócio, colaboração, redes sociais, desempenho de negócio e reconhecimento de voz. Baseado em open standards permite ser utilizado na maioria das plataformas móveis incluindo Blackberry®, iPhone®, Windows Mobile® e Symbian.

Novos serviços de consultoria

A IBM anuncia também um novo conjunto de serviços de consultoria de negócio orientados para ajudar as empresas a gerir o ambiente de trabalho móvel. Nomeado Mobility@Work, os serviços de consultoria e implementação permitem que os colaboradores de uma empresa consigam aumentar a produtividade na ordem dos 30%, reduzindo os custos relacionados com impostos, a segunda maior despesa de uma empresa (depois dos salários e dos benefícios). O Mobility@Work contribui para o aumento da flexibilidade, eficiência, resiliência e satisfação entre os colaboradores das empresas ao proporcionar um ambiente de trabalho móvel que permite uma colaboração sem fronteiras entre negócios, com acessos seguros a aplicações e ligações.

As capacidades dos novos serviços permitem por exemplo que colaboradores e executivos consigam ter acesso instantâneo ao desempenho do seu negócio, seja a um nível macro, seja a um detalhe de um processo de negócio, e independetemente da função que o colaborador tenha na empresa. Essa informação, partilhada entre uma equipa, permite a reacção imediata através de aparelhos móveis, quando necessário.

Exemplo disso mesmo verifica-se quando um vice-presidente de uma grande empresa de retalho pode utilizar um aparelho móvel para, num determinado momento, ter uma visão real das vendas da sua empresa, através de um simples gráfico; ou quando um profissional da área comercial dessa mesma empresa consegue, por exemplo, analisar o estado actual de um cliente específico ou de um fornecedor. Ambos os colaboradores citados podem, no entanto, trocar informação e tomar decisões de compra ou venda. A informação fornecida pelo aparelho móvel baseia-se em parâmetros definidos pelo colaborador de maneira a utilizar as ferramentas de forma fácil.

Combinando software de processamento de negócio da IBM, as empresas conseguem identificar padrões e estabelecer conecções entre assuntos e, assim, iniciar reagir quando são identificadas tendências de mercado.

No sentido de acompanhar o potencial das funcionalidades disponibilizadas pelas aplicações móveis, a IBM está a tirar partido do cloud computing, permitindo o acesso a uma combinação de ligações, software e serviços através de uma rede. O cloud computing permite que os utilizadores e as empresas paguem e utilizem serviços e storage que, quando e onde precisam à medida que as opções de conecções se multiplica.

“A Internet móvel apresenta-se como um dos maiores mercados emergentes de oportunidades da última década, na medida em que milhões de pessoas tentam aceder a um vasto leque de serviços para utilização pessoal e profissional”, afirmou Drew Clark, Director de Estratégia da IBM Venture Capital Group.
“Utilizar software resultante da IBM Research, combinado com as nossas ofertas de serviço, proporciona-nos oportunidades únicas para ajudar as empresas a adaptarem-se rapidamente ao ambiente móvel”, acrescentou.

Os novos produtos de software incluem:

Lotus Quickr™, um software de colaboração que ajuda os indivíduos a partilharem conteúdos, a colaborarem e a aumentarem a rapidez de trabalho entre equipas – dentro e fora da empresa. Quickr estará disponível para BlackBerry no quarto trimestre de 2008 e contribui para que os colaboradores acedam e interajam com outras pessoas, informação e projectos necessários ao trabalho diário. O Quickr fornece conteúdos partilháveis em ficheiros de negócio, fóruns de equipas e blogues, de maneira a facilitar as comunicações; wikis que permitem aos colaboradores serem simultaneamente autores e editores de informação; e conectores que os ajudam a partilhar através de um software como o Lotus Notes, Lotus Sametime, Lotus Symphony, Microsoft Office or Microsoft Outlook.

IBM Rational Host Access Transformation Services (HATS), um software que permite a tranformação de aplicações de ecrã a interfaces móveis e a serviços web, permitindo aos utilizadores finais acederem a aplicações de mainframe através de um telemóvel, um PDA ou outro aparelho móvel de uma forma altamente segura.

WebSphere Business Monitor, um software que gere a actividade empresarial permitindo aos utilizadores medir o desempenho dos negócios, controla os processos que estão a decorrer e os que já foram concluídos, e faz o relatório das operações. Fornece informação, em tempo real, em painéis empresariais personalizáveis que identificam os problemas de negócio, corrigem as excepções e modificam os processos melhorando a sua eficiência e aumentando a competitividade. Os utilizadores podem personalizar as restrições que querem fazer no que diz respeito a acessos, painéis seguros para ver os principais indicadores de desempenho, métricas e relatórios que sejam importantes para o seu cargo – sem envolver as Tecnologias da Informação (TI). Podem receber alertas imediatos e tomar as medidas mais apropriadas. Os relatórios detalhados são fornecidos quando se faz uma análise mais profunda. A possibilidade de controlar de perto o desempenho empresarial permite uma melhoria contínua. O WebSphere Business Monitor já está disponível em dispositivos Blackberry e será disponibilizado para o iPhone no quarto trimestre de 2008.

Estes novos produtos construídos com base no que o software da IBM já disponibilizava, incluem o IBM Cognos 8 Go! Mobile que permite aos utilizadores aceder a informação segura, actual e personalizada nos seus dispositivos móveis e sistemas operativos como o Blackberry, Windows Mobile ou o Symbian S60 wireless.

A disponibilização deste tipo de informação num dispositivo móvel (meteorologia, mapas ou dados acerca da bolsa de valores), é possível através do uso de tecnologias mashup da IBM e service oriented architecture (SOA).

Mobile Web Expertise da IBM

O novo software foi criado com base na vasta pesquisa e investimento feito de forma a desenvolver produtos e serviços de mobile web. No seu desenvolvimento participaram os laboratórios da Índia, especializado nesta pesquisa, em colaboração com os especialistas IBM da China, Índia e Japão onde os mercados estão muito mais desenvolvidos. Actualmente, 40 por cento da mão-de-obra da IBM é móvel, estando assim estabelecida uma base para projectos mobile Web.

Para ver uma demonstração destas soluções, por favor visite:

www.ibm.com/press/mobileweb (US)

Para mais informações, por favor, contactar:

Cátia Candeias
Media Relations
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Tel.: (+351) 218 927 513
Mob. (+351) 933 129 604