Elastyczna oferta usług w zakresie zarządzania aplikacjami jest odpowiedzią na rosnące potrzeby Klientów
Warszawa, 23.02.2009 r. – według najnowszego raportu firmy analitycznej IDC dotyczącego rynku dostawców usług zarządzania aplikacjami (Application Management Services, AMS), IBM został uznany globalnym liderem tego rodzaju rozwiązań. Raport wskazuje, że pod względem przychodów osiąganych ze sprzedaży i dostarczania usług zarządzania aplikacjami, IBM zdystansował Accenture, połączone siły HP i EDS, a także wszystkich dostawców tego rodzaju rozwiązań wywodzących się z Indii.
Według szacunków IDC, IBM istotnie wyprzedza konkurencję dostarczając usługi AMS dzięki wieloletniej konsekwencji w tworzeniu tego rodzaju oferty i elastyczności w budowaniu kompetencji dostosowanych do zmieniających się oczekiwań rynku. W efekcie IBM posiada zdolność do dostarczania usług zarządzania aplikacjami w bardzo szerokim spektrum.
Klienci poszukujący usługodawców dostarczających rozwiązań o wysokiej wartości dodanej, w coraz większym stopniu wymagają elastyczności w korzystaniu z usług AMS. Jest to niezależne od tego, czy posiadają umowy związane z usługami wdrożeniowymi i integracyjnymi, outsourcingiem strategicznym, czy wreszcie w ramach niezależnej współpracy. IBM oferując taką elastyczność, generuje dodatkową wartość dla Klientów poprzez stworzenie możliwości dostępu do najnowszych, sprawdzonych metod i narzędzi, w rozwój których rokrocznie inwestuje. IBM umożliwia również Klientom skorzystanie z najbardziej rozbudowanej, globalnej sieci centrów dostarczania usług, oraz oferuje najlepsze praktyki IT wsparte głęboką znajomością procesów biznesowych w różnych gałęziach przemysłu, na całym świecie - powiedział Peter Harrison, Global Application Services Leader w Dziale Usług Biznesowych IBM Polska.
Rozwój oferty IBM w zakresie AMS jest wspomagany przez rozwiązanie Business Application Modernization, przyspieszające proces wdrożenia do środowiska IT Klientów - architektury zorientowanej na usługi - SOA, oraz redukujące koszty takiej transformacji i czas potrzebny na jej realizację. Dodatkowo rozwiązanie to zmniejsza ilość wymaganych do realizacji tego celu zasobów. Dzięki optymalizacji środowiska aplikacji w ujęciu SOA, Klienci mogą osiągnąć znaczące korzyści poprzez wyodrębnienie komponentów procesów i wspierających je aplikacji. Daje to potencjał do istotnego skrócenia czasu reakcji, w wymiarze procesów i aplikacji, na pojawiające się możliwości rynkowe.
W swoim badaniu IDC potwierdziło, że rynek AMS ewoluuje. Klienci poszukują coraz większej efektywności ze strony dostawców usług AMS, w celu, dostarczania przez nich usług tworzących wyższą wartość dodaną, integrujących sprawdzone, powtarzalne metodyki oraz wiedzę procesową przy jednoczesnym zapewnieniu jakości i bezpieczeństwa. IDC wyjaśnia, że IBM posiada taki potencjał i "stworzył szeroki portfel usług AMS, spełniających zarówno konkretne, pojedyńcze oczekiwania Klientów, jak i dostarczających zintegrowanych rozwiązań AMS, które adresują kompleksowe potrzeby biznesowe i IT. Właśnie rozwój usług profilowanych
w ramach AMS jest aktualnie główną przyczyną wzrostu IBM w tym segmencie i stanowi znaczącą część pełnego portfolio IBM" - konkludują autorzy raportu.
Odpowiadając na potrzeby Klientów i rynku, IBM Polska rozwinął w ramach centrum kompetencyjnego SAP usługi profilowane, dedykowane dla wsparcia utrzymania aplikacji SAP i z sukcesami dostarcza je Klientom w wielu branżach. Cieszy nas to, że nasza oferta spotkała się ciepłym przyjęciem ze strony Klientów. Trafiając w ich oczekiwania, adresuje ona najczęstsze bolączki dotyczące aplikacii SAP po zakończeniu wdrożenia i pomaga wspólnie optymalizować te rozwiązania. Pozwala, także realizować strategiczne przedsięwzięcia związane z rozwojem aplikacji SAP – mówi Marcin Rydlewski, odpowiedzialny za SAP w Dziale Usług Biznesowych IBM Polska.
Autorem raportu IDC zatytułowanego “Zooming Out to Capture the Broader Application Outsourcing Opportunity: 2007 Integrated and Discrete Views” jest Rona Shuchat.
O IBM Global Business Services
IBM Global Business Services, utworzony w 2002 roku w wyniku przejęcia części doradczej PwC Consulting obecnie zatrudnia ponad 60 000 konsultantów i specjalistów w przeszło 160 krajach i jest największą organizacją doradczą na świecie. IBM Global Business Services oferuje swoim klientom wiedzę i doświadczenie w zakresie transformacji przedsiębiorstw oraz znajomość specyfiki branży, a także możliwość przełożenia tej wiedzy na zintegrowane i innowacyjne rozwiązania oraz usługi biznesowe, które przyczyniają się do tworzenia wartości firmy oraz poprawy efektywności procesów.
Więcej informacji o firmie IBM na stronie: www.ibm.com/pl/
Kontakt dla prasy:
Monika Maciąg
IBM Media Relations
tel. 0 22 609 59 19
email. monika.maciag@pl.ibm.com
Artur Newecki
United PR
tel. 0 22 845 24 50
email. a.newecki@unitedpr.pl