Migliorare la responsabilità sociale d’impresa può far crescere il fatturato e conquistare nuove quote di mercato
I nuovi servizi di consulenza IBM possono aiutare le imprese a meglio comprendere e a migliorare il loro impatto nella società – dalla gestione delle emissioni di Co2 alle pratiche legate al personale – accrescendo la loro competitività e l’interesse dei loro clienti e partner.
“Gestire il proprio business in modo etico e con attenzione per l’ambiente, oggi non è più solamente un’esigenza, ma anche un’opportunità – le aziende che dimostrano di aderire con la loro condotta alle più elevate aspettative di comportamento della società hanno significativi vantaggi nell’attrarre clienti, investitori e nuovi talenti,” ha affermato George Pohle, IBM vice president and global leader for business strategy consulting. “Ma per ottenere tutto ciò, le imprese devono essere capaci ora di valutare accuratamente quanto incontrano queste aspettative, e come e dove sono necessari dei miglioramenti”.
La capacità di soddisfare queste aspettative è divenuta un fattore critico, dal momento che le persone stanno osservando più che mai da vicino il comportamento delle aziende sotto numerosi aspetti – ambiente, salari adeguati e luoghi di lavoro sicuri, commercio estero, prodotti sani e affidabili, filantropia e molto ancora. Supportati dall’utilizzo di internet, sono attrezzati o organizzati e agiscono velocemente per premiare o punire le imprese in base a ciò che sono in grado di osservare – decidendo cosa acquistare, per chi lavorare, dove investire e come il business debba essere regolato.