יבמ הודיעה היום (17.6.09), תשקיע 100 מיליון דולר בחמש השנים הקרובות, במאמץ מחקר מרוכז שנועד לקדם זמינות שירותים ניידים מתקדמים ויכולות תקשורת חדשות לעסקים ולצרכנים בכל העולם.
מעבדת המחקר של יבמ בחיפה תהנה אף היא מתכנית זו בהיותה חלק ממערך הפיתוח של יבמ בתחום התקשורת.
אחת הדוגמאות לפיתוח בתחום התקשורת שמתבצע ע"י החוקרים במעבדת יבמ בישראל, היא פרוייקט משותף עם חברת "טאיוואן מובייל" מפעיל התקשורת השני בגודלו בטאיוואן. פתרון התוכנה שפותח במעבדת יבמ בחיפה מאפשר לנתח את המידע המצטבר על פעילות הלקוחות ברשת, ולהפיק על בסיס ההיסטוריה של הפעילות תובנות עסקיות חדשות אודות העדפות הלקוחות, התכנים והשירותים המועדפים עליהם – בדרך להצעת מוצרי תקשורת וחבילות חדשות שיאפשרו הגדלת ההכנסה מכל מנוי.
המערכת שפותחה על ידי החוקרים במעבדת המחקר של יבמ בחיפה, עבור החברה הטאיוואנית כפרוייקט ראשון מסוגו – יכולה עתה להיות מיושמת בשירותן של חברות תקשורת אחרות וקמעונאים בכלל, בכל העולם, ולאפשר בניית פורטלים מותאמים אישית והמלצה על המוצרים המתאימים לכל לקוח, תוך מתן דחיפה ותמריץ לביצוע העסקה הסופית, באמצעות המכשיר הנייד.
הטכנולוגיה שפותחה ע"י יבמ בישראל מאפשרת גם למנהלי מוצרים לנתח את הרגלי השימוש ודפוסי הרכישה במגזרי שוק קיימים ובאוכלוסיות לקוחות פוטנציאליים, ולגבש מסעות שיווק אפקטיביים בעולם המדיה הניידת.
בהודעת יבמ צויין כי החברה תשקיע את 100 מיליון הדולר בפיתוח טכנולוגיות המסוגלות להציע שירותים קלים לשימוש, פשוטים לתפעול ונוחים לאספקה, למיליוני אנשים העוקפים את השימוש במחשב אישי כאמצעי התקשורת העיקרי שלהם עם האינטרנט – לטובת שימוש במכשירי קצה ניידים המאפשרים בין השאר לנהל עובדי שטח, לבצע תנועות עסקיות, לתקשר בין משתמשי קצה ובין עצמם, ולבצע רכישות מקוונות.
שלושת התחומים העיקריים בהם מתכוונת יבמ להתמקד במסגרת ההשקעה עליה נמסר עתה, הם אלה של אפשרות עבודה ניידת במסגרות ארגוניות, ניידות בשווקים מתעוררים וצומחים, וחוויית משתמש הקצה הארגוני בעבודה בסביבת מכשירי קצה ניידים. במסגרת התחומים האלה, תשים יבמ דגש מיוחד על תחומי ניתוח מידע ונתונים, אבטחה, פרטיות, ממשק משתמש וניווט.
ביבמ מעריכים כי ממשק משתמש פשוט ויתרונות מחיר המוצעים למשתמשי הקצה, הופכים את הטלפונים הניידים לאמצעי התקשורת העתידי ולכלי המרכזי להעברת מידע בסביבה ארגונית.
מחיר נמוך, רוחב פס גבוה, גישה אלחוטית וכושר עיבוד המקביל לזה של מחשבים אישיים, מאיצים את מימוש ההבטחה הגלומה בשימוש בטלפונים סלולאריים כפלטפורמה רבת-עוצמה לגישה לשירותי מידע. מספר הטלפונים הניידים בעולם גדול כיום ממספק הטלפונים הקוויים המסורתיים – והזדמנויות הצמיחה בשוק התקשורת הניידת גבוהות במיוחד. על פי מחקר של מכון יבמ לערך עסקי, עתיד מספר המשתמשים בטלפונים ניידים לזנק בין השנים 2006 ל- 2011 בשיעור של 191% - ולהגיע לכמיליארד בני אדם.
מערך המחקר העולמי של יבמ מעסיק כ- 3,000 מדענים וחוקרים בשמונה מעבדות מחקר בארה"ב, יפן, ישראל, שוויץ הודו וסין ויותר מ- 20,000 מפתחי תוכנה ב- 75 מעבדות פיתוח ב- 18 מדינות. חמישה מדענים של יבמ זכו עד היום בפרסי נובל. זה 16 שנים ברציפות, ניצבת יבמ במקום הראשון ברישום פטנטים בארה"ב, עם יותר פטנטים מאושרים מאשר כל חברה אחרת, בכל תחום פעילות. כן ראוי לציין כי בשנת 2008 הגיעו הכנסות יבמ מפעילות הקשורה במכירת פטנטים ופיתוחים שונים ל-1.15 מיליארד דולר .