חדשות

מחקר חדש שפירסם אתמול מכון יבמ לערך עסקי קובע כי צרכנים הולכים ומאיצים את קצב האימוץ של שירותי תוכן דיגיטאליים דוגמת טוויטר, יו-טיוב ופייסבוק.
בין השנים 2007 ל- 2008, עלה היקף האימוץ של כלי רשתות חברתיות מ- 33 ל- 60%, שירותי מוסיקה מקוונים ומוסיקה להאזנה במכשירים ניידים הוכפלו ביותר מפי שניים מ- 22 ל- 46%, תוכניות שירותי אינטרנט נייד גדלו פי שלושה מ- 15 ל- 41%, והגישה למוסיקה ולווידיאו במכשירים ניידים הוכפלה פי חמישה – מ- 7 ל- 35%.

המחקר של יבמ המתייחס לשוק הפרסום והצרכנים הדיגיטאליים, נערך על ידי יחידת הייעוץ העסקי לתחום המדיה והתקשורת ביבמ יחד עם מכון יבמ לערך עסקי של החברה
(The IBM Institute for business Value).

חלקו המקוון של המחקר הקיף 2800 צרכנים בני 15 ויותר בארה"ב, בריטניה, גרמניה, אוסטרליה, יפן והודו ובמקביל ערכו חוקרי יבמ ראיונות עם עשרות אנשי מקצוע ומנהלים בתחום באותן ארצות.

עוד עולה מהמחקר של יבמ כי יש עלייה משמעותית מאוד בצפייה בוידיאו ברשת האינטרנט על חשבון הטלוויזיה המסורתית. 76% מהמשתמשים באינטרנט מסרו כי צפו לאחרונה בוידיאו ברשת ו 35% מהנשאלים מסרו כי הם עושים כך באופן קבוע.
תופעה זו בולטת במיוחד אצל צעירים בני 18-21 אשר 50% מהם הצהירו כי הם צופים פחות ופחות בטלוויזיה.
עוד מסרו רבים מהנחקרים הצעירים כי הם "שולטים" בתכני הוידיאו בהם הם צופים ברשת. 30% מדרגים ומבקרים את תכני הוידיאו להם הם נחשפים ו- 25% מורידים מהרשת תכני וידיאו בהם צפו.

עוד מסקנות שעולות מהמחקר של יבמ קשורות בנכונות לשלם עבור תכנים דיגיטאליים.
70% מצופי הסרטים באמצעות המחשב האישי קבעו כי הם מעדיפים מודל הכולל פרסום, במקום שיהיה עליהם לשלם עבור השירות ורק 30% מוכנים לשלם כדי להימנע מקבלת תכנים פרסומיים בעת הצפייה.

אצל משתמשים באביזרים ניידים כגון טלפונים לצורך צפייה בוידיאו, היו המספרים דומים.
71% מוכנים לקבל פרסומות ובלבד שלא ישלמו, עבור התוכן ו- 29% מעדיפים לשלם עבור התוכן כדי להימנע מפרסומות.

מהמחקר עולה גם כי עניין הפרטיות הוא נושא מדאיג, אך יש רבים המוכנים למסור מידע אישי, אם יקבלו תמורה בעלת ערך.

קרוב ל 60% מוכנים למסור מידע אישי דוגמת גיל, העדפות אישיות, סגנון חיים וכו' תמורת הטבות כגון: זמן אוויר חינם, וידיאו ללא תשלום וכדומה.
הנשאלים בארה"ב הם המודעים ביותר לעניין הפרטיות ורק 45% היו מוכנים למסור מידע אישי.

חוקרי יבמ קובעים גם כי יותר ויותר מפרסמים מעבירים תקציבים לערוצים ולפורמטים אינטראקטיביים יותר, הניתנים למדידה מדויקת דוגמת האינטרנט והפרסום למשתמשי טלפונים ניידים.

הערוצים האלה צפויים להמשיך ולצמוח עד לשיעורים של 20%, גם בעידן הנוכחי של האטה כלכלית. המחקר של יבמ מעלה גם כי 63% ממנהלי השיווק צופים כי יגדילו את ההוצאה לשיווק אינטראקטיבי ומקוון, 65% צופים כי יצמצמו את הפרסום במדיות המסורתיות.