Magyar alkalmazott is segít a tanzániai idegenforgalom fejlesztésében
ARUSHA, TANZANIA – December 10, 2008. A Tanzániai Utazásszervezők szövetsége az IBM önkéntes szolgálatával, az IBM Corporate Service Corps-szal együttműködésben elindította weboldalát a www.tatotz.org címen, és keresőrendszert hozott létre, amelynek segítségével az utazási irodák, és az egyéni utazók könnyen és gyorsan megtalálják megbízható helyi partnerüket.
Egyetlen kattintásba kerül ajánlatkérést küldeni több szempont szerint megszűrt és a Szövetség tagjai sorába tartozó utazásszervezőnek, akár a Kilmandzsáró megmászására, akár egy szerengeti szafarira, vagy éppen zanzibári pihenésre készül az utazó. Eddig a turistáknak és az utazási irodáknak operátorok százai között kellett keresgélniük, amíg megtalálták a megfelelő partnert.
A projekten egy négy fős, magyar, izraeli, japán és amerikai IBM-es önkéntesekből álló csapat dolgozott. A weboldal elindításán kívül kommunikációs- és marketing tervet állítottak össze a tanzániai idegenforgalom fejlesztése érdekében, valamint egy kifejezetten kis- és közepes utazási vállalkozásoknak szóló üzleti oktatási anyagot fejlesztettek ki.
“A TATO célja a turizmus további erőteljes fejlesztése Tanzániában. Bár tagjaink egymás versenytársai, de közös célunk és érdekünk a növekedés. Ha fejlődik a piac, akkor még több utazásszervező is elfér rajta. Az IBM önkéntesei segítségével tagjaink sokkal láthatóbbá válnak a külvilág, egyéni utazók, és utazási irodák számára” – mondta Mustapha Akunaay, a szervezet főtitkára.
Intődy Gábor, az IBM Magyarország kommunikációs vezetője, az önkéntes csapat egyik tagja kifejtette: “Szakmailag és személyesen is óriási tapasztalatot jelent számomra az afrikai munka. A környezet és a körülmények mindannyiunk számára szokatlanok, de nagyon hamar együtt tudtunk dolgozni, és messzemenően kiaknáztuk, hogy eltérő kulturális hátterünk miatt mindenki másban volt jó. Néhány hét alatt használható, értékes megoldásokat tettünk le a fogadó szervezet számára, amire nagyon büszkék vagyunk.”
A magyarországi IBM másik alkalmazottja, Sztrókay Péter, pénzintézeti ügyfélmenedzser Vietnamban a Danangi Kereskedelmi Kamarát támogatta az önkéntes program keretében, és segítette a helyi vállalkozókat a korszerű számítástechnikai eszközök alkalmazásában, valamint vállalkozók és egyetemisták számára tartott értékesítési tréningeket. "Egyfelől jó érzés volt, hogy a helyiek milyen nyitottsággal és érdeklődéssel fogadtak, és rendkívüli módon érdeklődtek azok iránt a módszerek iránt, amiket mi az IBM-ben használunk. Másfelől életre szóló tapasztalatot szerezhettem arról, hogyan tudok boldogulni egy, a miénktől teljesen eltérő társadalomban, és számunkra szokatlan kultúrális közegben"- mondta Sztrókay Péter.
Az IBM Corporate Service Corps programot azért hozták létre, hogy tapasztalt IBM-es munkatársak fejlődő országok közösségeit segítsék üzleti és technológiai ismereteik átadásával. Nem kevésbé fontos cél a résztvevők tudásának, valamint kultúrák közötti kommunikációs készségeinek továbbfejlesztése, amelyet a vállalat jól kamatoztathat a későbbiekben.