MALIH I SREDNJIH TVRTKI
Koji su poslovni izazovi današnjice, uz pomoć kojih IT investicija tvrtke mogu učinkovito odgovoriti na brojne poslovne zahtjeve te koje su temeljne prepreke u ostvarivanju navedenih ulaganja – samo su neka od pitanja na koje su odgovorili IBM-ovi predavači i poslovni partneri. «IBM Roadshow 2008» okupio je predstavnike vodećih tvrtki Osječko-baranjske te Splitsko-dalmatinske županije, a poseban naglasak stavljen je na ulogu informacijske tehnologije u poslovnim sustavima malih i srednjih tvrtki.
IBM-ovi domaći stručnjaci predstavili su niz istraživanja koja govore na koji se način suvremene tvrtke male i srednje veličine suočavaju s izazovima informacijske sigurnosti te kako se osigurava kontinuitet poslovanja na području IT investicija. S druge strane, očekivanja poslovnih klijenata okreću se upravljanju odnosima s korisnicima (Customer relationship management - CRM), upravljanju operativnom efikasnosnošću te obradi poslovnih informacija (Business Intelligence).
IBM je predstavio svoja rješenja i proizvode (softverske i hardverske), portfelj tehnoloških i poslovnih usluga za malo i srednje poduzetništvo kao i nedavne akvizicije, posebice u poslovnom softveru.
„Istraživanja koja smo predstavili ukazuju na to da se male i srednje tvrtke suočavaju s istim izazovima kao i velike kompanije. To se prvenstveno odnosi na informacijsku sigurnost, upravljanje informacijama, ali i operativnu efikasnost i upravljanje odnosima s korisnicima. U odnosu na „velike“, male i srednje tvrtke teže dolaze do kapitala, snažnije su pogođene nedostatkom IT resursa, dok trajanje pojedinih informacijskih projekata ne odgovara dinamici njihova poslovanja i očekivanjima. Novi poslovni model i pristup tržištu koji razvijamo u IBM-u stavlja još snažniji naglasak na naše poslovne partnere uključujuči ponudu tehnoloških platformi i financijskih usluga prilagođenih ovom segmentu“, rekao je Alen Gojčeta, voditelj IBM-ovog odjela prodaje za segment malih i srednjih tvrtki.
Nakon predstavljanja niza IT rješenja, u zaključnom predavanju obrađeni su i izazovi s kojima se susreću male i srednje tvrtke kod implementacije identificiranih informacijskih i poslovnih rješenja. IBM-ovi predavači dali su odgovore kako doskočiti nedostatku ljudskih resursa uz primjenu IT vještina kroz automatizaciju i outsourcing te ponudili uslugu IBM Global Financinga kao izvor financiranja tehnoloških projekata.