新闻与时事通讯
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15.06.2009
IBM 荣膺“2009中国最佳呼叫中心”大奖
(2009年 5月 21日,北京)今天,在中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会主办,ICMI 国际客户管理学院(中国区)、CCCS 联络中心标准委员会协办的“2009年中国最佳呼叫中心及最佳管理人系列评选活动”中,IBM 中国客户联络中心凭借过硬的管理与控制流程、落实的全球最佳实践,以及超高的客户满意度,一举摘得“2009年中国最佳呼叫中心”大奖!与此同时,IBM 全球服务执行中心中国深圳首席执行官李丽贞与 IBM 大中华区客户服务中心高级经理钟小伟,以各自在专业领域的建树分别斩获“客户服务杰出贡献奖”和“呼叫中心产业杰出贡献奖”。 -
15.06.2009
用 RTC 开发 RTC 及其它基于 Jazz 的新一代产品
(2009年 6月 8日,北京) IBM 宣布 IBM 中国开发中心(CDL)的 Rational Team Concert 开发测试团队成功使用 Rational Team Concert(RTC)产品完成了新一代 Jazz 产品的开发测试工作。利用 RTC,团队按时、高质量地交付出了软件并节约了 10%-30%的时间和 20%的费用。IBM Rational Team Concert 的开发项目是“使用 RTC 开发 RTC”的创新尝试,在开发过程中,RTC 支持了超过 2000位开发人员的参与、5000余项代码变更量以及 80000个以上的工作项;同时也成功支持了由十几个国家的开发小组组成的全球分布式团队的协同开发。 -
15.06.2009
Gartner 报告:IBM 稳居 Web 门户软件市场头把交椅
2009年 6月 8日,北京讯-近日,著名分析机构 Gartner 将 IBM 评为企业 “门户产品与用户交互工具”软件方面的全球市场份额领先厂商。这个排名是以 2008年全球市场的软件总收入为基础。 -
15.06.2009
IBM 倡导“智慧运作” 助力中国企业掌控先机
导语:6月10日,IBM 公司携客户与合作伙伴,在北京召开 IMPACT 2009•IBM SmartSOA 高峰论坛,宣布推出系列全新产品与服务,帮助企业利用 SOA 实现“智慧运作”,从而在现有经济环境下顺利掌控先机,实现辉煌。 -
15.06.2009
沉思远虑 求是创新 浙江大学与 IBM 宣布全面合作以培养软件与服务高端人才, 提升企业科技创新及国际竞争力
[2009年 6月 5日,北京]今天,浙江大学与 IBM 公司(NYSE:IBM)共同在京举办首届“IBM 浙江大学日”活动,浙江大学杨卫校长与 IBM 大中华区董事长周伟焜先生亲临现场并宣布建立战略合作伙伴关系。双方将通过合作培养高校人才、合建创新中心等形式,扩大加深在教育、科研以及创新型解决方案等领域的全方位合作,为软件及服务行业培养高端人才,帮助提升企业科技创新及国际竞争能力,携手为中国建设“创新型国家”共尽一份心力。浙江大学吴朝晖副校长、IBM 全球副总裁兼中国开发中心总经理王阳博士以及浙江大学相关学院、部门和浙江大学校友会的领导们也出席了此次盛会。 -
31.05.2009
IBM 出资 37亿欧元(约合 50亿美元)在全球范围内推进智慧基础架构计划
[2009年 5月,纽约 ARMONK] IBM (NYSE: IBM)今天宣布,将通过 IBM 全球融资部、IBM 贷款和租赁部提供 22亿欧元(约合 30亿美元)的资金,帮助欧洲及亚太地区的关键经济刺激项目中的 IT 计划进行融资。IBM 今天的声明紧随其 4月 30日做出的声明之后。IBM 早先曾于 4月 30日宣布将提供 15亿欧元(约合 20亿美元)帮助美国开展经济增长刺激计划。 -
29.05.2009
小胶囊 大智慧
(2009年 5月 25日)胶囊虽小,但充分体现了智慧医疗为传统医疗模式带来的革命性意义。IBM 认为智慧医疗应该具备六个特征,互联互通、协作、预防、普及、可靠并具备创新的特质。 在互联网与物联网的融合下,这颗集传感器、执行器和处理器于一身的胶囊内镜在经过信息化的改造后,不但具备互联互通特性,借助不同 IT 设备的协作,在健康体检中实现普及再没有发生肠胃疾病的早期就可以提出预警来预防疾病的发生。更重要的是刷新了大家对于肠胃检查的想象,为老百姓带来更便捷、精确、安全的医疗体验。创新的技术为百姓就医提供了方便。 重庆分公司总经理钱德君表示:“IBM 多年以来一直在帮助中国医疗卫生步入信息化进程中起到了关键性的作用。这次与金山科技的合作使胶囊内镜的技术与信息化技术互相结合,让这种创新性高端医疗科技可以在技术层面更好的普及到国内健康群体,在促进了国内医疗质量的提升和医疗科技信息化发展的同时,也体现了 IBM 致力于成为中国医疗卫生事业创新合作伙伴的决心。IBM 希望将自身全球领先的信息及通讯技术与国内医疗科技发展相结合,并真诚期望与产业上下游伙伴携手共同构建新一代区域医疗信息服务平台,实现更加便民的智慧医疗服务体系,共建智慧医疗。” -
27.05.2009
欧文斯科宁与 IBM 拓展桌面管理服务协议范围
(2009年 5月 25日,北京)今天,欧文斯科宁 (Owens Corning) 与 IBM(NYSE:IBM) 共同宣布,IBM 为欧文斯科宁提供的桌面管理服务合作范围将扩大至全国。同时,IBM 还将为其提供配套的免费增值服务“在线采购及服务管理解决方案” (Web e-Solution),这项 IBM 独有的管理工具将使整个服务流程更加标准化、透明化,在提高客户满意度的同时显著提高工作效率、降低运营成本,更好地实现“智慧运作”。
