OTTAWA et MARKHAM (ONTARIO), le 5 février 2009 – Les Infirmières de l’Ordre de Victoria du Canada (VON Canada) et IBM ont signé un contrat d’une durée de deux ans, d’une valeur de plus de 10 millions de dollars canadiens. IBM aidera l’organisme national à but non lucratif à changer la façon dont les soins à domicile et les soins communautaires sont prodigués au Canada.
IBM offrira de nouveaux processus et de nouvelles technologies cliniques, notamment des périphériques mobiles portatifs sans fil qui aideront les centaines de prestataires de soins à domicile à planifier leurs rendez-vous et à collecter, échanger et consulter en temps réel les données sur les patients. D’autres modules (ex. : ressources humaines, gestion des talents, administration des avantages sociaux, finances, comptabilité, etc.) seront eux aussi automatisés et interconnectés dans le cadre de ce projet.
Cette transformation améliorera l’intégration et la rentabilité des 52 établissements que compte l’organisme au Canada, et par conséquent la qualité des services communautaires et des soins aux patients.
«L’objectif des Infirmières de l’Ordre de Victoria du Canada est de rationaliser les pratiques et de créer une plateforme technologique compatible avec les systèmes provinciaux afin que l’intégration dans le système de santé général soit plus aisée», explique Judith Shamian, présidente et chef de la direction de VON Canada. «Menées avec un partenaire comme IBM, ces opérations faciliteront l’électronisation des dossiers médicaux. Pour la première fois, les soins à domicile et les soins communautaires pourront être intégrés dans d’autres secteurs du système de santé.»
Les soins à domicile sont la branche du système de santé qui connaît la plus forte croissance, et la demande ira en augmentant avec le vieillissement de la population canadienne. Actuellement, environ 900 000 Canadiens reçoivent régulièrement des soins à domicile. Ce nombre a augmenté de plus de 60 % entre 1995 et 2002.
Le contrat conclu avec IBM porte sur les finances, la transformation organisationnelle, les services-conseils, la gestion des fonctions administratives, les nouveaux produits matériels, les logiciels portail et les services d’intégration, à des fins de prise en charge des nouveaux périphériques sans fil.
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