IBM s'allie à Service Alberta pour intégrer des services gouvernementaux
Edmonton (Alberta), 11 décembre 2008 — Service Alberta a pour mission de mettre des services en commun et de les intégrer au sein des multiples ministères. De l'enregistrement d'une voiture à l'achat d'une maison en passant par le démarrage d'une entreprise, les Albertains devraient en tout temps avoir facilement accès aux services. Pour réaliser un projet comme celui-là, il faut s'associer à des partenaires en qui on a confiance.
IBM a récemment reçu le mandat de regrouper plusieurs environnements de grands systèmes dans une infrastructure optimisée. Grâce à cette nouvelle infrastructure — un environnement d'hébergement centralisé de calibre mondial utilisant de grands serveurs —, le gouvernement aura accès partout à des services communs efficaces et standardisés.
Éventuellement, tous les systèmes gérés par le gouvernement et divers environnements grands systèmes impartis seront intégrés à cette nouvelle infrastructure. Par rapport à la prestation de services actuellement en vigueur au gouvernement, cette nouvelle initiative de coordination des services représente une importante transformation.
En plus d'un nouveau modèle de prestation de services mis en place à l'échelle du gouvernement, la solution comprend des processus de gestion des services de continuité des opérations et de reprise après sinistre qui minimiseront les redondances et les complexités. L'expertise et les compétences d'IBM seront mises à profit pour optimiser les économies d'échelle, ainsi que les outils et processus communs.
Selon Bernie Kollman, cadre de la fonction publique, «IBM appuie la vision de Service Alberta, qui est d'être "un gouvernement, une entreprise et un employeur assurant des services à la fois excellents et novateurs". Ce qui se fera non seulement en offrant aux Albertains des services de grande valeur, mais en réduisant les coûts de ces services».
Le contrat avec Service Alberta a été conclu à la suite d'un processus d'approvisionnement concurrentiel. La deuxième phase du projet, qui en compte quatre, est en cours.
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Renseignements:
Joanne Fortin
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